Ingénieur de PRODUCTION VMS

Nous recherchons un Ingénierie de production ou d’exploitation

L’objet de la prestation consiste à assurer une prestation de Support applicatif et ainsi à garantir aux utilisateurs (internes & externes) du Système d’Information de la société le bon fonctionnement des applications et environnements supervisés :

· Assurer le suivi quotidien du fonctionnement des applications de production (investiciel, Carnet d’Intruction Bourse - CI OMS)
· Assurer le support technique sur les environnements de Production et d’Homologation,
· Assurer la Coordination de la résolution des incidents auprès des différents interlocuteurs concernés (MOA, MOE, exploitants, utilisateurs),
· Assurer le lancement ou/et suivi des requêtes et procédures aux fréquences prédéfinies,
· Assurer la mise à jour des procédures de supervision et des procédures utilisateurs au fur et à mesure des évolutions des systèmes,
· Assurer la mise à jour des référentiels, des paramétrages….,
· Assurer le suivi des livraisons avec la ME et l’exploitant du système
· Centraliser et répondre aux questions et demandes que peuvent poser les utilisateurs et leur fournir les éléments de réponses fonctionnels ou techniques selon les cas,