Ingénieur de production / DEVOPS

Ref : 190911B002
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Compétences requises
Description de la mission
Nous recherchons un Ingénieur de production / DEVOPS pour une mission de 3 mois renouvelables sur Charenton le Pont.
Environnement et contexte de la prestation:
Au sein d'une équipe de Production Applicative , les activités sont :
- Maintien en Conditions Opérationnelles des applicatifs et plate-formes techniques.
- Projets : prise en charge de l’intégration technique des solutions existantes et nouvelles.
Description du projet :
Intégrer et exploiter les applications métier dans le respect (qualité, sécurité, disponibilité, conformité, réactivité) au coeur des enjeux de la production et des métiers.
En particulier le Prestataire interviendra dans un environnement technique Windows Linux, JBOSS, Websphère.
La prestation proposée peut être soumise aux horaires décalés (intervention en HPO notamment) ainsi qu’à une participation au dispositif d’astreinte Hebdomadaire, le week-end.
En complément des compétences techniques nécessaires pour assurer cette prestation, j'insiste pour trouver un Prestataire efficace dans le traitement des problématiques de production : compétences techniques pour poser un diagnostic rapide.
Compétences attendues:
- Gestion de la résolution des problèmes ou d'incidents avec toutes les parties prenantes (experts/centre de compétence/Etude/client)
Description de la prestation recherchée :
- Traiter les incidents. La prise en charge dans les délais impartis, la réalisation des interventions visant à rétablir le service et le cas échéant, l’escalade vers les experts. Gestion de bout en bout des incidents.
- Traiter les demandes courantes hors projet : répondre aux sollicitations techniques des MOE/MOA, réaliser les mises en production des évolutions applicatives, effectuer la mise à jour des progiciels et des outils de production, etc.
- Résoudre les problèmes circonscrits à la ligne métier et participer au traitement des problèmes transversaux
- Assurer le MCO des applications et des infrastructures. Réalisation de toutes les tâches récurrentes visant à maintenir les briques techniques et applicatives dans le meilleur état de fonctionnement possible.
- Maintien des compétences des niveaux 1 et 2.
- Maintenir à jour toutes les documentations relatives à l’exploitation des applications et des infrastructures.
- Participer à la maitrise d’ouvrage des process d’instrumentation et rédiger les consignes associées
- Réaliser toutes les interventions techniques en respectant les processus et circuits en place : communication sur incident, gestion des changements, etc.
- Contribuer à la réalisation des projets
- Assurer la mise en maintenance des applications.

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