Gestionnaire flotte mobile
Ref : 190429A003-
ASAP
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59 - Lille
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3 mois (renouvelables)
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Consultant
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Services divers
Compétences requises
Description de la mission
Nous recherchons un consultant pour gérer la flotte de téléphonie mobile pour réaliser une mission longue à Lille.
Votre rôle sera de :
- Garantir un service premium pour la satisfaction des utilisateurs
- Gestion administrative, traitement des incidents, accompagnement et autonomisation des utilisateurs, information des utilisateurs sur les bonnes pratiques en anticipation de leurs voyages
- Analyse des besoins afin d’optimiser la flotte mobile, remonter les dysfonctionnements et proposer des axes d’amélioration
- Mettre à jour les procédures
- Réaliser des reportings d’inventaire et de facturation
- Gérer le suivi des commandes d’abonnements et de matériels
- Assurer le passage des commandes d’ouverture de lignes, de renouvellement et d’accessoires
Votre rôle sera de :
- Garantir un service premium pour la satisfaction des utilisateurs
- Gestion administrative, traitement des incidents, accompagnement et autonomisation des utilisateurs, information des utilisateurs sur les bonnes pratiques en anticipation de leurs voyages
- Analyse des besoins afin d’optimiser la flotte mobile, remonter les dysfonctionnements et proposer des axes d’amélioration
- Mettre à jour les procédures
- Réaliser des reportings d’inventaire et de facturation
- Gérer le suivi des commandes d’abonnements et de matériels
- Assurer le passage des commandes d’ouverture de lignes, de renouvellement et d’accessoires