CV/Mission de Consultant technique Siebel freelance

Exemple de missions d'Ali,
Consultant technique Siebel habitant le Val-d'Oise (95)

Expérience professionnelle

Mai 2021 – Février 2023
Architecte, Lead Technique Salesforce
• Conseiller, assister et guider le client dans l’implémentation, le déploiement et l’utilisation
des meilleures pratiques en termes de configuration de l’application et de modélisation de
la plate-forme.
• Analyse des besoins, étude d’impacts et force de proposition de solutions techniques /
fonctionnelles afin de répondre aux besoins client.
• Participation à des ateliers de réflexion sur divers sujets Architecture.
• Mise en place d’un Framework de traçabilité des logs inputs – output (Salesforce et Système
externe).
• Développement et maintenance d’un site communauté pour les locataires.
• Réalisation d’un system d’intégration continue, suivi du code et contrôle de version avec
Azure DevOps.
• Mise en place d’un système de Cryptage/ Décryptage de données entre Salesforce et
d’autres système externe via MuleSoft (Apex, LWC).
• Réalisation d’un système d’envoi d’SMS / E-mail pour des compagnes d’information via la
plateforme Orange.
• Revue du code, coaching technique et validation des (PRs) des autres développeurs.
• Mise en place d’un système d’anonymisation de données préprod (Apex).
• Correction de bug (HF), support technique et réalisation des Mises en productions.
• Conception et développement d’un Framework Apex d’échange de données avec l’API REST
entre Salesforce et MuleSoft.
• Conception et développement de l’application Web pour le portail communauté (LWC).
• Validation & Réalisation des Tests non régression.
• Développements Apex, Trigger, Visualforce, écrans LWC & Flows Salesforce.

Août 2020 – Avril 2021
Lead Technique Salesforce / Backup Architect
• Participation aux ateliers de conception / chiffrage pour la refonte des projets (Ex :WS
recherche entreprise)
• Backup Architecte, Analyse de besoin, Etudes d’impact, choix de solution en tenant compte
des contraintes techniques.
• Conseil prépondérant auprès de client et capacité d’appréhender des problématiques
projets.
• Configuration, Développement et chiffrage global des solutions techniques.
• Intégration continue et gestion de version / conflits avec (GIT, SFDX, VSCODE, DevOps).
• Etude d’impacts, développement LWC ainsi que le suivi de processus de vente de bout en
bout.
• Correction des bugs et développement des évolutions portail communité (Aura, LWC).
• Réalisation et maintenance des écrans LWC.
• Support client et qualification des anomalies.

Mai 2020 - Août 2020
Lead Technique Salesforce
Mise en production d’un nouveau portail communauté Salesforce
• Développements et livraison de Lightning web component Portail communauté.
• Réalisation de tests unitaire et de tests performances.
• Gestion de version /Merge Branche avec (GIT, SFDX, VSCODE, GitLab (Git)).
• Correction de bugs et support utilisateurs.
• Maintenance et réalisation des écrans LWC

Mai 2017 - Novembre 2019
Lead Technique Salesforce
• Analyse des besoins et proposition des solutions en tenant compte des contraintes
techniques.
• Guider le client dans l’implémentation de la solution Salesforce et l’utilisation des meilleures
pratiques en termes de configuration de l’application et de modélisation de la plate-forme.
• Réalisation d’un projet de synchronisation temps réel entre Salesforce et système externe.
• Revue, validation du code et coaching technique des autres développeurs avec l’outil
AutoRABIT.
• Réalisation, suivi de projet d’ouverture de besoin en B2C.
• Garant de la solution technique CRM, et support utilisateur.
• Etude d’impacts, réalisation des merge de projets d’équipe et assistance à la mise en
production.
• Paramétrage et développement des composantes Apex / Visualforce, Batch,etc

Octobre 2015 - Mai 2017
Consultant Salesforce senior
Réalisation des projets / fiches d’interventions et maintenance de l’application existante.
• Recueil de besoin et étude de faisabilité / impacts.
• Rédaction de spécifications techniques / fonctionnelles.
• Configuration et développement Apex, Visualforce, batch.etc
• Développements de web services @Rest Apex, Saop API
• Installation et configuration d’ODIGO CTI.
• Réalisation des tests unitaires et tests intégrations.
• Gestion des merges et validation des développements.
• Déploiements ANT / AutoRABIT

Août 2015 - Octobre 2015
Chef d’équipe, Senior consultant Salesforce
Maintenance corrective et évolutive d’une application d’assurance et mise en œuvre d’une nouvelle
assurance surcomplémentaire.
• Gestion d’équipe et affectation des tâches (Demandes d’évolution / Anomalies).
• Analyse de besoin / Chiffrage et développement
• Test intégration, validation technique et assistance à la mise en production.
• Mise en Œuvre d’un WebAnalytics pour le site partenaire surcomplémentaire.
• Développement d’un batch Apex pour les utilisateurs Communautés.

Juillet 2015 - Août 2015
Consultant technique Salesforce CRM.
Alstom Projet WallC : Maintenance corrective et évolutive de l’application WallC Transport.
• Développement des évolutions et correction des anomalies (Apex / Visualforce).
• Configuration de l’application Salesforce (Règles de validations, Workflow, Process Builder
& process d’approbation.
• Test et validation de l’application.
• Déploiement Change Set et Assistance à la mise en production

Mai 2014 - Juin 2015
Consultant technique Salesforce
Le projet de refonte du CRM TOTAL concerne l’activité des cartes pétrolières de Total utilisées dans
leurs points de vente.
Réalisations :
• Administration et configuration de l’application.
• Analyse de besoin et rédaction de spécifications techniques.
• Configuration des processus d’approbation et des règles de Workflow.
• Développement des Ecrans de processus de vente avec le Framework Visualforce.
• Développement de class Apex pour une logique applicative des pages Visualforce.
• Développement et configuration des Déclencheurs (Trigger) Apex.

Octobre 2013 - Avril 2014
Consultant technique Siebel CRM
Dans le cadre d’une refonte globale des processus métiers de l’entreprise, ColiPoste a défini le projet
SMILE dont l’objectif est de refondre le CRM Ventes actuellement en place : Lun@. Cette refonte
doit permettre à ColiPoste de se doter d’un outil commercial qui respecte la méthode commerciale
standard du SPANCoO.
Réalisations :
• Responsable technique EIM.
• Migration, développement des interfaces EIM
• Participation à des réunions hebdomadaires d’avancement de projet.
• Revue du code et suivi des tâches développeurs EIM
• Développement d’un batch d’exécution parallèle des tâches EIM. VN

Avril 2013 - Juillet 2013
Consultant technique Siebel CRM
Maintenance corrective et évolutive de projet Gestion de la Relation Sociétaire (GRS) pour la MAIF.
• La mise en œuvre d’un bordereau CTI (Décrocher, Raccrocher, Mise en garde, Reprise de
garde, Passage en prêt et transfert sur compétence).
• Mise en œuvre des débranchements vers des applications externes.
• Création / MAJ des Applets / BC/ BS
• Développement des règles de gestion.

Décembre 2011 - Mars 2013
Lead technique J2EE
Projet SGE Système de Gestion des Echanges a pour objectif de gérer l’ensemble des demandes de
prestations, suivi l’avancement des affaires avec un accès sécurisé pour les fournisseurs et aussi le
suivi des prestations réalisées pour faciliter la facturation.
• Maintenance corrective et évolutive des différentes parties de l’application SGE (Interface /
Métier et Base de données).
• Correction des Webs Services Axis.
• Correction des anomalies (MCO) et réalisation des demandes d’évolutions.
• Réalisation des tests unitaires et des tests intégrations (JUnit, SoapUi)
• Corrections de scripts Oracle PL/SQL.
Environnement technique :
Java J2EE, SoapUi, Junit, Java Script, OC4J, Eclipse, TOAD pour Oracle, SVN, Maven.
Hudson pour l’intégration continue, Weblogic, Oracle Toad, Pl/Sql . IBatis (persistance).
BPM, Oracle SOA suite (BPEL).

Mars 2009 - Décembre 2011
Consultant technique Java J2EE
Projet SDIN (Système D’information De Nucléaire) a pour objectif de rénover le système
d’information nucléaire d’EDF.
Réalisations :
• Tests et validation Fa 3.2 (Progiciel fournie par Ventyx).
• Réalisation de web services Fuse Cxf qui invoque le code COBOL (le Subroutine code).
• Réalisation des Tests Unitaires et des tests d’intégration JUnit / SoapUi.
• Tests et validation de progiciel Ventyx.
• Développements du composant interface BRHM (Entreprise, Habilitation et Gestion de
temps).
• Correction et revue de code des autres interfaces (ECM / PGI/ CAO..).
Environnement technique : Java J2EE, Java Script, SoapUi, Actional, Junit , Apache, OC4J et
Websphere. SQL Développer, TOAD pour Oracle.Clear case / Clear Quest (Outils IBM de gestion de
versions et d’anomalie.