Consultant fonctionnel

Nous recherchons un consultant fonctionnel ITIL pour :

- Mise en œuvre des processus nécessaires à l’organisation de l’équipe Homologation
- Présentation au Responsable de l’Homologation un plan d’action de mise en place de l’organisation de l’équipe basé sur une liste des processus à mettre en œuvre au sein de l’équipe, avec les équipes d’ingénierie et de Management des services, ainsi qu’avec les différentes équipes en charge de la production
- Elaboration du calendrier des réunions de mises en place des processus avec les Ingénieries et les clients en charge de la Production
- Animation des réunions conjointement avec le responsable du service et en rédiger les comptes-rendus
- Définition des workflows et méthodes selon les champs de responsabilité et les périmètres des différents interlocuteurs
- Proposition d’ajustements si nécessaires