Consultant Fonctionnel

Nous recherchons un Consultant Fonctionnel pour réaliser une mission de longue durée sur Lille.

Votre rôle sera de :
- d'accompagner les équipes métier dans la compréhension de leurs gestes au travers des outils : explication, rappel des bonnes pratiques, compréhension des erreurs,
- de mettre en œuvre les actions nécessaires pour remédier aux problèmes rencontrés : formation, communication ciblée,...
- de comprendre un écosystème spécifique (celui de la PASQ) pour être le relai d'une équipe Core :
- comprendre et accompagner les évolutions livrées par l'équipe Core et mettre en oeuvre les actions de change spécifiques pour la PASQ
- à l’inverse, capter les attendus des équipes PASQ pour remonter les points à l’équipe Core

Pour de petites évolutions,
- de conduire des ateliers de cadrage métier en autonomie
- de spécifier le besoin (SFG, cas d'usage)
- de rédiger des cas de test, de les jouer et d'accompagner une recette utilisateur
- de rédiger des supports de communication et/ou de formation permettant aux utilisateurs de comprendre les évolutions apportées à leur métier
Une méthodologie UX est souhaitée

Une connaissance des process métier Qualité, Construction de l'offre, Référencement produit ou Référencement Fournisseur est un plus.