Consultant Contrats IARD

Offre de mission n°210721B006

Nous recherchons un Consultant Contrats IARD pour une mission de 3 mois renouvelables sur Paris 13è.

Besoin : Assistance à l'équipe de support du SI IARD Non Vie
Contexte : Dans le cadre du MCO du SI de gestion de contrats Impulse (SI IARD de gestion de contrats Auto, MRH, GAV, 2 roues, PJ, ....) , renfort de l'équipe de support (8 personnes)
Objectifs : Au sein d'une équipe de 8 personnes, prises en charge d'incidents au Niveau 1 et Niveau 2 (qualification, reproduction, résolution et assistance).
Traitement des incidents avec les MOE internes, externes et déléguées
Périmètre fonctionnel concerné :
TP : 21 produits, batch, IHM Front Agence, back office et Web, couverture batch de plus de 150 traitements.

Compétences requises
Langues étrangères
Anglais
Publiée le 21/07/2021.