Chef de Projet Signature Electronique

Ref : 240402B003
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Compétences requises
GED Anglais
Description de la mission

Nous recherchons un Chef de Projet Signature Electronique pour une mission de 6 mois renouvelables sur Charenton le Pont.

Contexte / Objectifs :

La Direction de la Transformation est le moteur de l’efficacité opérationnelle et de l’amélioration continue de l’entreprise sur les axes organisation, process et outils. Ses missions principales sont :

  • Accompagner les métiers dans la mise en œuvre des projets
  • Animer la gouvernance projet en lien avec les Métiers et les équipes DSI
  • Veiller à la bonne appropriation des changements et à l’Expérience Collaborateurs
  • Animer la démarche d’amélioration continue dans l’entreprise

Dans le cadre de sa transformation digitale et de l'optimisation de ses processus et modes de fonctionnement, le client recherche un consultant en MOA / change ayant des connaissances dans les sujets de signature électronique pour intervenir auprès de la Direction de la Transformation.

Le périmètre d'intervention concerne l'ensemble des métiers  (CBI / CBM / LLD, etc.). Le client a lancé un programme de signature électronique visant à basculer plusieurs processus métier en signature électronique à la volée ou en intégrée. Afin d'atteindre cet objectif, le consultant devra travailler en étroite collaboration avec nos différentes équipes, notamment, nos métiers donneurs d’ordre, la DSI, le service juridique et la conformité.

Les prestations attendues incluent :

  • Analyser les besoins métier et les processus actuels liés à la signature électronique, en collaboration avec les équipes concernées
  • Définir les processus cibles de signature électronique intégrée avec l'aide des parties prenantes des projets (juridique, conformité, métiers)
  • Piloter la mise en place des évolutions, en assurant un suivi rigoureux et en garantissant la qualité des livrables
  • Accompagner les équipes dans l'appropriation des nouveaux processus et outils, en mesurant l'adoption des processus définis
  • Proposer des solutions d'amélioration et de changement sur nos processus déjà déployés en signature électronique
  • Aider les chefs de projet et les métiers dans l'appropriation du cadre méthodologique
  • Définir un cadre de pilotage opérationnel des différents processus de signature électronique intégrée
  • Gérer le run des processus déjà passés en signature électronique

Les livrables attendus sont les suivants :

  • Description détaillée des processus métier actuels y compris les points d'entrée et de sortie, les étapes clés, les acteurs impliqués, et les contraintes réglementaires et de conformité.
  • Analyse de l'activité sur les processus candidats à la signature électronique, comprenant une évaluation des volumes, des délais de traitement et des risques associés.
  • Proposition de parcours cibles de signature électronique intégrée, décrivant de manière détaillée les étapes, les interactions, les flux de données, et les mécanismes de contrôle.
  • Recommandation de solutions de signature électronique, en identifiant les outils et les meilleures pratiques adaptées aux besoins spécifiques.
  • Rédaction d'expression de besoin et de user story pour le métier
  • Paramétrage et recette des outils de signatures électroniques
  • Planning de mise en œuvre détaillé, décrivant les jalons, les dépendances, les ressources nécessaires.
  • Matériel pédagogique pour la formation des utilisateurs
  • Suivi de l'adoption des nouveaux processus par les utilisateurs
  • Définition de critères de réussite et indicateurs de mesure associés
  • Organisation et animation du pilotage de la prestation : COPROJ / COPIL

Expertises spécifiques :

  • Expertises / Compétence (MOA)
  • Modélisation de processus et parcours : Sénior
  • Dossier de diagnostic : Sénior
  • Dossier de décision : Sénior
  • Conduite du changement et communication : Sénior
  • Rédaction de guides utilisateurs : Sénior

Relationnelles :

  • Capacité à fédérer des acteurs de différents métiers
  • Bon communiquant avec les différents profils métiers
  • Esprit d’équipe, rigoureux, autonome, bonne capacité d’analyse, réactif

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