Business Analyst Monétique

Description de la mission

• Nous recherchons pour notre client grand compte basé à Toulouse, un Business Analyst Monétique (secteur bancaire)

Contexte du poste :

• Au sein de la direction des systèmes de paiement ou du département monétique, vous interviendrez en tant que Business Analyst sur des projets de transformation, sécurisation et optimisation des flux monétiques : paiements par carte, virements, GAB/DAB, lutte contre la fraude, conformité (PCI-DSS), etc.
• Vous ferez le lien entre les équipes métier, IT, et parfois les partenaires externes (réseaux CB, Visa, Mastercard, etc.).

Missions principales :

• Recueillir et analyser les besoins fonctionnels liés aux services monétiques (émission, acquisition, fraude, autorisation, compensation, etc.)
• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
• Modéliser les processus monétiques (diagrammes, use cases, BPMN, etc.)
• Participer à la rédaction des cahiers de tests, jeux de données et scénarios
• Contribuer aux phases de recette fonctionnelle (UAT)
• Assurer le support fonctionnel lors du déploiement
• Travailler en interface avec les équipes techniques, sécurité et métiers
• Suivre les évolutions réglementaires (DSP2, PCI-DSS, 3D Secure, etc.)
• Participer à la mise en place ou au suivi d’outils de lutte contre la fraude
• Environnement technique & fonctionnel :

Outils & Technos fonctionnelles :

• Conception fonctionnelle : UML, BPMN, Visio, Draw.io
• Rédaction : Confluence, Word, Excel, PowerPoint
• Outils de gestion de projet : Jira, Trello, ServiceNow
• Outils de test : HP ALM / Quality Center, Squash, Postman (API)
• Technos & normes Monétiques :
• Protocoles : ISO 8583, NEXO, SEPA, CB2A
• Réseaux : CB, Visa, MasterCard, GIE Cartes Bancaires
• 3D Secure v2, EMV, NFC, Tokenisation
• Normes : PCI-DSS, DSP2, SCA, HSM
• Outils complémentaires (selon les projets) :
• Base de données : SQL (lecture/interrogation), Oracle
• Analyse de logs : Splunk, Kibana
• Connaissances DevOps : (facultatif) Jenkins, Git (lecture uniquement)

Compétences :

• Connaissance approfondie des flux monétiques (acquisition, émission, autorisation, compensation)
• Maîtrise des normes de sécurité des paiements
• Excellente capacité d’analyse et de rédaction
• Bonne communication inter-équipes
• Compréhension du cycle de vie projet (V, Agile/Scrum)
• Anglais professionnel (notamment pour les interactions avec les réseaux internationaux)

Atouts :

• Expérience en lutte contre la fraude
• Connaissance des outils anti-fraude (ex. Falcon, Actimize, SAS FM…)
• Sensibilité à la cybersécurité bancaire
• Esprit critique et force de proposition