Business Analyst IMX

Nous recherchons un Business Analyst IMX pour une mission de 6 mois renouvelables sur Puteaux.

Besoin : Renforcer la SQUAD IMX en charge du support et de la maintenance corrective/évolutive sur l'application IMX
Expérience fonctionnelle IMX > 3 ans indispensable
Contexte :
Le client utilise l'application IMX pour la gestion du recouvrement retail.

La DSI a mis en place une SQUAD IMX, en charge du support, de la maintenance et des projets sur le périmètre sinistres/ contentieux.

Les principaux interlocuteurs sont:
- Les utilisateurs d'IMX
- L'éditeur CODIX, en charge de la maintenance de l'application
- Les équipes IT en charge des applications en lien avec IMX
- La production applicative
Objectifs : 1/ Gestion du RUN:

- Suivre et corriger les anomalies déclarées par les utilisateurs de la solution iMX
- Déployer les livraisons fournies par l’éditeur
- Formaliser et effectuer des campagnes de recette des nouvelles livraisons (mettre en place de la stratégie, établissement du cahier de tests, exécution et suivi)
- Collecter et formaliser les nouveaux besoins du métier pouvant donner lieu à des demandes d’évolution de la solution
- Accompagner les métiers au changement le cas échéant
- Suivre des flux entrants et sortants (interfaces de création)
- Gérer les différents environnements en relation avec la production applicative
- Echanger avec le PMO quant au paiement des devis

2/ Contribution Projet:
- Participation aux ateliers, phases de conceptions et de recette.