Analyste d'exploitation
Ref : 190318B003-
ASAP
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94 - Charenton-le-Pont
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6 mois (renouvelables)
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Ingénieur de production
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Banque et Finance
Compétences requises
Description de la mission
Nous recherchons un Analyste d'exploitation pour une mission de 6 mois renouvelables sur Charenton-le-Pont (94).
Description du projet :
Mise en place d'un revue de process pour assurer un suivi transverse de la production des cartes prépayées & surveillance du processing temps réel.
Les principales tâches à réaliser sont les suivantes :
- Suivre quotidiennement des applicatifs monétiques métiers dédiés au prépayé
- Revue de process
- Détecter, déclarer, analyser, et gérer les incidents de production jusqu'à leur complète résolution
- Rédiger et suivre la mise en œuvre de procédures opérationnelles
- Optimiser des process
- Réaliser des statistiques d'activité pour la facturation
Compétences requises :
- Capacité à analyser l'impact d’événements de production (changement, incident, problème, évolution...) en regard de SLA.
- Capacité à gérer des incidents à forts impacts.
- Appétence pour la production, une grande réactivité, un respect des délais, une grande autonomie et un sens du relationnel (poste à très forte sollicitation transverse).
Description du projet :
Mise en place d'un revue de process pour assurer un suivi transverse de la production des cartes prépayées & surveillance du processing temps réel.
Les principales tâches à réaliser sont les suivantes :
- Suivre quotidiennement des applicatifs monétiques métiers dédiés au prépayé
- Revue de process
- Détecter, déclarer, analyser, et gérer les incidents de production jusqu'à leur complète résolution
- Rédiger et suivre la mise en œuvre de procédures opérationnelles
- Optimiser des process
- Réaliser des statistiques d'activité pour la facturation
Compétences requises :
- Capacité à analyser l'impact d’événements de production (changement, incident, problème, évolution...) en regard de SLA.
- Capacité à gérer des incidents à forts impacts.
- Appétence pour la production, une grande réactivité, un respect des délais, une grande autonomie et un sens du relationnel (poste à très forte sollicitation transverse).