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Exemple de missions de Denis, Ingénieur système open source habitant Paris (75)

Depuis Mars 2013
Ingénieur / Chef de projet téléphonie
ARVAL (groupe BNP Paribas) – Equipe projet téléphonie
ARVAL (4500 employés dans le monde dont 30% en centres de contacts clients) a décidé d’effectuer un renouvellement complet de son infrastructure téléphonie en la mutualisant pour l’ensemble de ses filiales et en intégrant des fonctionnalités ACD, communications unifiées et CTI. Dans ce contexte :
- Formation chez l’éditeur de la solution IPBX retenue : Interactive Intelligence
- Pilotage des sous-projets de mise à jour des infrastructures réseaux (QOS/LAN/Routing)
- Architecture de la solution cible
- Installation de la solution (en partie pilotée) et intégration de la solution avec les infrastructures et SI Arval
- Audit des anciens systèmes
- Interconnexion avec les anciens systèmes de téléphonie pendant la phase de transition et avec une solution DECT Spectralink
- Ecoute des besoins fonctionnels du métier
- Spécifications fonctionnelles
- Etudes de coût et plannings de charge
- Paramétrage de la solution

De Janvier 2011 à Mars 2013
Chef de projet technique réseaux et sécurité
ARVAL (groupe BNP Paribas) – Equipe réseaux et téléphonie
- Participation à la préparation du programme de téléphonie ARVAL (cf ci-dessus) :
- Participation à la phase de RFP : POC solutions et analyses
- Définition des solutions et analyse des coûts de mise à jour de l’ensemble des infrastructures réseaux afin de supporter le déploiement intégral de TOIP
- Multiples projets d’évolutions réseau :
- Projets de renforcement des infrastructures centrales
- Projets en tant que fournisseur de services pour les filiales managées à l’international
- Animation de formations techniques à destination de l’équipe
- Gestion des fournisseurs internes et externes :
- Editeurs de solutions, opérateurs et intégrateurs
- Services hébergés par le groupe BNP : téléphonie et hébergement sec en Datacenter
- Administration des équipements réseaux / sécurité :
- Support niveau 3 et astreintes
- Capacity planning

D’Octobre 2008 à Janvier 2011
Chef de projet technique réseaux et sécurité
NES Conseil – Pole Intégration et pôle audit
- Réponses à appels d’offres (intégration réseaux/sécurité)
- Gestion et mise en oeuvre de projets d’intégration réseau :
- Déploiements de solutions réseaux : LAN/WAN/Firewall/Load-Balancing/AAA
- Déménagement de site utilisateur et datacenters d’un client domaine finance
- Audit complet de l’infrastructure réseau
- Proposition d’une architecture cible et d’un plan de migration
- Pilotage des équipes d’intégration
- Divers audits et prestations d’optimisation sur technologies réseau open-source
- Définition et mise en oeuvre de l’offre d’audit d’architecture réseau
- Tests d’intrusions internes pour divers clients (industrie, bancaire)
- Tests d’intrusion en mode « black box » (sans compte ou information préalable)
- Rédaction d’un rapport de tests présentant les résultats et les préconisations associées

De Mai 2006 à Octobre 2008
Ingénieur réseaux et sécurité
w-HA (via NES Conseil) - Paiement en ligne / filiale France Telecom
- Administration de la plateforme réseaux et sécurité (LAN/WAN/Firewall/Load-Balancing/AAA)
- Participation au déploiement d’une architecture réseau complète sur un site de préproduction / DRP
- Mise en conformité SOX des procédures d’exploitation de la plateforme :
- Définition des procédures de gestion des incidents et de la veille sécurité
- Implémentation de systèmes d’authentification forte et de contrôle d’accès sur l’ensemble de l’infrastructure (réseaux et serveurs)
- Etude et mise en place de solutions de load-balancing, d’authentification et de chiffrement pour le pôle développement.

De Mars 2005 à Mai 2006
Ingénieur système open-source et réseaux
NES Conseil – Pole Intégration
- Supervision et administration des clients info gérés (banque, assurance)
- Intégration de solutions:
- Intégration de solutions réseaux : LAN/firewall/proxy
- Intégration open-source : firewalls/proxys/web/dns/solutions de supervision/mail
- Migrations de technologies open-source vers des solutions propriétaires

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