Hsina - Ingénieur qualité et méthodes TESTLINK
Ref : 181119L001-
93330 NEUILLY SUR MARNE
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Testeur, Ingénieur qualité et méthodes (34 ans)
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Freelance
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Juin 2016 – Juillet 2018
Ingénieur validation confirmée / coordinatrice technique
Sagemcom Software & Technologies
2 ans
Domaine de compétences : Validation logicielle des modems DTAG (Allemagne) / OneBox (Portugal Telekom)
Intitulé de l’intervention : Gestion du portefeuille client Deutsch Telekom DTAG (GPON/FTTH/xDSL) et Portugal Telecom PT OneBox (GPON)
Contexte projet :
• La gestion du portefeuille complet du client DTAG (Deutsch Telekom) pour ses trois types d’accès (GPON/FTTH/xDSL) et du client PT pour le type d’accès GPON.
• Etant destiné pour déploiement sur 7 pays européens (MT, MKT, TKR, OTE, HT, ST, CT), ma mission sur le projet DTAG consistait à assurer l’interfaçage avec le client pour les échanges techniques, la validation du produit selon les spécifications client ainsi que la répartition des tâches selon leurs priorités entre les différents membres de l’équipe validation. Un passage de l’audit 9001 a également été réussi sur le projet.
• En ce qui concerne PT, j’ai eu à ma charge la validation des exigences client traduits en documents de référence validation sous Testlink et le report des anomalies détectées sous Bugzilla tout en assurant la coordination entre l’équipe validation.
Objectif(s) :
Validation des modems DTAG et Onebox afin d’assurer les livraisons client à Temps et déployer les versions testées
Réalisation(s) :
Création des documents de référence validation (recette de tests, description des cas de tests et les rapports de tests) en se basant sur les spécifications du produit et les demandes clients.
Exécution des cas de tests et détermination des KPI (rapport de tests, métriques…)
Gestion de l’outil d’assurance qualité « TestLink ».
Utilisation des outils de gestion des anomalies tels que Bugzilla, JIRA.
Assurance d’une amélioration continue: Capitalisation, RCA (Root Cause Analysis) pour les retours clients, Wiki pour l'équipe de validation.
Assurance des missions de validation des produits Sagemcom sur les sites clients: Magyar Telekom MT (DTAG), Portugal Telecom PT.
Assurance de la conformité de la norme ISO 9001 par rapport aux travaux faits sur le projet DTAG.
Passage et réussite de l’audit 9001 sur le projet DTAG
Environnement(s) technique(s) :
Testlink, Bugzilla, Sharepoint, IPTV, TCP/IP, CDRouter, TR69, DNS, PPPoE, DHCP, UPnP, DLNA, NTP,IPv4,WI-FI, LAN, WAN, DHCP,PPP, ISO 9001, GPON, ADSL, VDSL, FTTH, testing (Black box testing, White box testing, tests de régression, tests système, tests d’acceptance, tests de stress, tests d’endurance)
Ingénieur validation Junior
Sagemcom Software & Technologies
2 ans
Domaine de compétences : Validation logicielle des modems Triples play pour le compte de plusieurs clients internationaux
Intitulé de l’intervention : Validation des différents modules des modems triples plays
Contexte projet :
Montée en compétences sur le métier de la validation logicielle. Etant membre transverse de l’équipe validation, J’ai eu l’occasion de travailler sur différents projets critiques.
Objectif(s) :
Validation des modems triple play afin d’assurer les livraisons client à temps et déployer les versions testées
Réalisation(s) :
Test et validation des terminaux résidentiels (Home Gateway) : TDC-HGW3, TDC-HGW4, TDC-HGW5 (Danemark), TFN (Brasil), Proximus (Belgique)
Configuration et test du service ”Triple Play” (DATA, VOIP et IPTV) pour différents types d’accès (ADSL, VDSL et FTTH)
Création des documents de référence de validation (plan de tests, description des cas de tests et les rapports de tests) en se basant sur les spécifications du produit et les demandes clients.
Gestion des tâches, détection des bugs et assurance du traçage et du suivi des anomalies.
Validation protocolaire de la passerelle (SIP, TCP, UDP, HTTP, DNS, DHCP, UPnP, IGMP,….)
Mise en place d’un labo de tests similaire à celui utilisé par le client pour la reproduction des anomalies.
Gestion de l’outil d’assurance qualité « TestLink ».
Utilisation des outils de gestion des anomalies tels que Bugzilla, JIRA.
Environnement(s) technique(s) :
Testlink, Bugzilla, Sharepoint, IPTV, TCP/IP, CDRouter, TR69, DNS, PPPoE, DHCP, UPnP, DLNA, NTP,IPv4,WI-FI, LAN, WAN, DHCP,PPP, ISO 9001, GPON, ADSL, VDSL, FTTH, testing (Black box testing, White box testing, tests de régression, tests système, tests d’acceptance, tests de stress, tests d’endurance)
Formations
2017 ISTQB Certified Tester Foundation level (Dalisys)
2017 Cursus coordinateurs techniques (BEST International)
2013 Diplôme National d’ingénieur en Microélectronique
École Nationale d’Ingénieurs de Tunis, ENIT.
2010 Cycle préparatoire aux études d’ingénieurs / Section Mathématiques
Institut Préparatoire aux Études d’Ingénieurs de Tunis, IPEIT.
2008 Baccalauréat section « Mathématique »
Lycée Pilote Bourguiba Tunis, LPBT (mention très bien),
DOMAINES DE COMPETENCES
Compétences organisationnelles & relationnelles:
Leadership, autonomie et aptitude à décider, détermination dans l’action, gestion des risques, gestion de
stress, raisonnement analytique et synthétique, sens de responsabilité
Compétences Techniques
ISTQB, Testing, IPTV, TCP/IP, CDRouter, TR69, DNS, PPPoE, Voip, DHCP, UPnP, DLNA, NTP,IPv4, Testlink,
Bugzilla,
Compétences Linguistiques
Français : Excellent niveau écrit et oral
Anglais : Excellent niveau écrit et oral
Espagnol : Basic
Arabe : Langue maternelle
FORMATIONS& CERTIFICATIONS
Cursus coordinateurs techniques (BEST International)
ISTQB foundation certified tester (2017)