Djamel - Technicien WINDOWS XP

o Administration des Systèmes & réseaux au sein de la société THE PHONEHOUSE (4 rue Diderot 92150 Suresnes), Leader de la distribution indépendante en matière de télécommunication.
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Partie intégrante de l’équipe Systèmes & réseaux : Prise en Compte des demandes
de Support Niveau 2 : Magasins (1200 Collaborateurs) et Siege (120)

 Prise en charge des incidents escaladés au Niveau 2 dans un souci constant de qualité de service via outil de suivi des incidents
 Accompagnement du support Niveau 1 - Gestion de la base de connaissances
 Installation, Configuration et Maintenance des postes utilisateurs (Siege/Magasins) - via les outils de prise en main à distance si besoin -
 Gestion et suivi des accès ADSL/SDSL en Magasin – Escalade SFR

○ Administration et Gestion des serveurs : Messagerie (Exchange 2007), Donnée (Win2003 Server & Gestion Active Directory), Impression (Win2003Srv)
○ Gestion du parc, Production de rapport mensuel Logiciel/Matériel
○ Déploiement de package Applicatif sur l’ensemble du parc informatique Phonehouse
(via Altiris NS)
○ Gestion de la téléphonie Siege et Magasins (Numeris & VOIP Cisco)

Responsable du Projet de Renouvellement des Imprimantes (1000 Imprimantes) sur l’ensemble des points de ventes Phonehouse (320) – Relation direct avec le prestataire, Création Documentation de Mise en Fonction des Imprimantes, Support N2 du prestataire sur site – Gestion des Imprimantes Via Interface


o Administrateur réseau au sein de la société Gétronics DECAN :

• Mission chez AXA (La Défense) pour le Groupe Gétronics :

Responsable Technique du service Administration Technique de la cellule AXA-TECH composée de 8 personnes.

 Administration et Gestion des droits d’accès serveur (600 Serveurs / 150 Domaines). (WinNT4 Srv, win2000 et 2003 Server, Active Directory et Gestionnaire de Cluster).
 Mise en place d’une politique de sécurité des données.
 Administration et Gestion de l’espace disque sur l’ensemble des serveurs Axa (Disk Quotas manager, Véritas VERITAS Storage Exec ™ 5.3).

Assistance au Projet de Migration des serveurs NT4 vers Windows 2000/2003 Srv ainsi que responsable technique du projet de migration des comptes NT et Groupe Globaux vers L’active directory : L’ensemble de la population Axa France est concerné : 80 000 utilisateurs.

o Administrateur réseau au sein de la société ALTIUS (6 bis rue Gambetta - 92000 Nanterre), société prestataire de service spécialisé dans l’infrastructure réseau. Intervention sur plusieurs sites.
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• Mission chez GCI Moreau & Associé (Paris 9e) :

Responsable de l’administration réseau : J’avais pour mission la gestion d’un parc informatique de 100 postes clients (win98, 2000, XP & Mac).

○ Administration et surveillance du fonctionnement de 4 Serveurs au sein du site : messagerie (Exchange 5.5), donnée (Win2000 Server & Gestion Active Directory), DNS (Win2000 Server) & Compta (WinNT4 Server).
○ Installation et configuration des éléments actifs du réseau (Routeur, Switch…).
○ Configuration et optimisation des performances réseau, sécurité réseau (Pare-feu, Antivirus…).
○ Gestion des Sauvegardes sous formes DAT & AIT avec ARCServeIT 6.61 & Véritas Backup Exec 8.6.
○ Gestion d’un serveur d’accès distant SHIVA LanRover.
○ Installation et Migration des serveurs ainsi que des postes de travail (configuration et raccordement, formations des utilisateurs).