Pablo - Technicien LINUX WINDOWS

2016 à ce jour LP-INFORMATIQUE - Sarlat (24) Technicien informatique indépendant professionnels et particuliers
➢ Diagnostic, réparation, paramétrage, maintenance
➢ Installation et mises à jour de logiciels, de PC ou de périphériques
➢ Nettoyage PC (anti-virus, anti-malware)
➢ Sauvegarde et récupération de données
➢ Conseils d'achat matériel informatique
➢ Formation à l’informatique

2012 - 2014 SCC - Moissy-Cramayel (77) Technicien Helpdesk – niv. 1 & 2
➢ Création et gestion de tiquet EasyVista
➢ Gestion et résolution d'incidents pour des dysfonctionnements logiciels et matériels (pc et téléphonie mobile et fixe) niv. 1 & 2 dans le domaine bancaire
➢ Prise en main à distance avec VNC, Teamviewer, Windows Terminal Server et Client Altiris
➢ Installation de logiciels bureautiques et métiers
➢ Rédaction de documentation

2011 - 2012 GRETA TERTIAIRE SUD 77 -La Rochette (77) Support informatique – niv. 1&2
➢ Gestion d'incidents avec Glpi
➢ Déploiement informatique de Windows 7 pro
➢ Résolution d'incidents pour des dysfonctionnements logiciels et matériels
➢ Intervention sur site dans le 77
➢ Création de master et masterisation de poste avec CloneZilla
➢ Installation de logiciels métiers
➢ Rédaction de documentations

1999 - 2008 UNISYS FRANCE – Colombes (92) Maintenance informatique en clientèle
➢ Intervention en clientèle (particuliers et entreprises) pour maintenance sur postes fixes et portables, serveurs et périphériques, logiciels et matériels
➢ Gestion des pièces informatiques
➢ Déploiement de parc informatique
➢ Installation de serveurs et de périphériques serveurs (robot de sauvegarde, baies de disques SCSI, fibre et EMC)