Blaise - Support utilisateurs WINDOWS NT
Ref : 130405H001-
75017 PARIS
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Support utilisateurs, Technicien (48 ans)
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Freelance
Depuis Mars 2012 A 2015 : Administrateur Windows Bénévole - ASS BIEN ETRE IDF (Saint Denis France)
Environnement : Windows server 2008, Windows Seven, TCP/IP ,
• Installation, configuration et maintenance du réseau, prise de main à distance, administration active directory
• Conception d’une BD sous Microsoft Access
• Support et dépannage utilisateurs
Mise en place d’un Serveur VPN sous Windows 2008 R2
• Mise en place de la politique informatique de l’association
Août 2010 - Février 2011 : Technicien Hotline - Agence ADECCO chez PMU/EQUIDIA (Colombes France)
Environnement : Windows xp , Windows vista
• Hotline sur logiciel propriétaire
• Dépannage et prise de main à distance
Septembre 2006-Août 2007 : Technicien itinérant - ABH INTERNATIONAL (Nanterre France)
Environnement : Windows xp , Apple ,Tcp/ip
• Maintenance sur le système APPLE (mac) 80% et 20% sur les systèmes PC
• Hotline, dépannages, installation et configuration de nouveaux postes clients
• Configuration d’imprimantes réseaux ou local,
• Maintenance hardware, installation et mise à jour d’antivirus
• Conseil aux clients pour le choix du matériel
Expérience Professionnelle (suite)
Avril 2004 - Juillet 2006 : Technicien micro réseau et support – ADECCO (Puteaux La défense France)
Environnement : Windows NT4, XP, 2000, Active directory, TCP/IP
• Administration des postes clients Windows NT4, 2000 et XP
• Introduction de nouveaux postes
• Réalisation de master Windows XP
• Création de comptes sous active directory
• Support aux utilisateurs
• Connexion des postes aux réseaux
• Déploiement des postes
• Brassage
• Installation et paramétrage des imprimantes réseaux
• Hotline
Septembre 2003 - mars 2004 : Technicien support micro réseau polyvalent et Hotliner - Agences d'intérim chez divers clients : ALSTHOM, Conseil Régional, Ministère de la Défense (Ile de France)
Environnement : Windows XP , Windows NT4, Workstation , Windows 2000, TCP/IP
• Support utilisateurs
• Connexion des postes aux réseaux
• Déploiement des postes
• Brassage
• Installation et paramétrage des imprimantes réseaux
• Hotline
Mars 2003 - Août 2003 : Support micro réseau / Responsable déploiement - Agence intérim FIDELITE
chez DANONE VITAPOLE (Massy Palaiseau France)
Environnement : TCP/IP, Windows 2000, NT4, XP, lotus notes V5
• Support Windows 2000, NT4 et XP
• Support lotus notes V5
• Configuration et installation palm
• Déploiement de PC et Portables
• Support aux utilisateurs
• Connexion des postes aux réseaux
• Déploiement des postes
• Brassage
• Installation et paramétrage des imprimantes réseaux
Avril 2001 - Novembre 2001 : Administrateur / Support Réseaux & Utilisateurs (Consultant indépendant) - Computer futures chez TOYOTA MOTORS MANUFACTURE (Valencienne France)
Environnement : TCP/IP, Windows NT4, Lotus notes V4.6
• Administration de système et réseaux Windows NT4
• Administration de Lotus notes V4.6
• Maintenance des clients notes
• Administration et maintenance d'imprimantes Epson et HP
• Création et Maintenance du réseau téléphonique (PABX) ALCATEL
• Support aux utilisateurs
• Connexion des postes aux réseaux
• Déploiement des postes
• Brassage
• Installation et paramétrage des imprimantes réseaux
Expérience Professionnelle (suite)
Novembre 2000 - Mars 2001 : Technicien support micro réseaux - Agence d’intérim FIDELITE chez COMPUTACENTER, ERNST&YOUNG (Ile de France)
Environnement : Windows 95, 2000, TCP/IP
• Migration des postes 95 vers Windows 2000 pro
• Support aux utilisateurs et service à le clientèle
• Connexion des postes aux réseaux
• Déploiement des postes
• Brassage
• Installation et paramétrage des imprimantes réseaux
Avril 1999 - Mars 2000 : Responsable de la Cellule Technique / Technicien d’exploitation réseau - SSII AXILAN NEOPOLE en délégation chez PSA (Levallois)
Environnement : Windows 95, 2000, TCP/IP
• Gestion de la Cellule Technique et Création d’un planning technique
• Mise en œuvre de la gestion des incidents
• Participation à la réalisation d’un master final pour la société
• Supervision du réseau (avec HP open view)
• Création de comptes utilisateurs
• Intégration de poste sur le réseau
• Assistance aux utilisateurs
• Administration des imprimantes réseau (avec Jetadmin, Marks vision)
Bénévolat :
Depuis Sept. 08 : Président Fondateur d’une Association d’entraide humanitaire à but non lucrative (FPNC)
- Administration
- Communication
- Collecte et partage des dons
- Gestion des dons
- Sensibilisation des bénéficiaires
Formations
Septembre 2012 - Décembre 2012 : Administrateur Systèmes et Réseaux
GRETA (Paris)
Novembre 2007 - Janvier 2008 : Technicien Réseaux Informatique et Télécommunication d’entreprise
ORT (Montreuil)
Décembre 2001 : Configuration & Maintenance des Routeurs CISCO
ENST (Bretagne)
Juillet - Novembre 1998 : Technicien d’Exploitation Réseaux - Niveau III
INSTITUT POINT COM (Paris)
- Administration des réseaux : WINDOWS NT 4 SERVER
- Administration NOVELL (4.11)
- Administration UNIX
Compétences informatiques
Système SERVER : Windows server, 2012, 2008, 2003, 2000,
Système Poste de travail : Windows 10 ,Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, CENTOS 5, UBUNTU 10, MAC OS X
Réseaux LAN/WAN : Ethernet, TCP/IP, Active Directory, AppleTalk
- Configuration et administration des commutateurs et des routeurs Cisco
- Configuration des postes Réseaux, Brassage, Détection et Dépannage des postes réseaux, Téléphonie Ip : PABX, Installation, Brassage
Administration distante : VNC, PC ANYWHERE , TEAM VIEWER
JETADMIN
Système de virtualisation
et de simulation : VMware Workstation, Pocket tracer 5 , Ghost Symantec
Messageries : Outlook, lotus note, Gmail , Hotmail, Firefox office 365
Outil de Mobilité : iPhone, BlackBerry, Samsung