Rory John - Gestionnaire de datacenter
Ref : 190327R001-
69100 VILLEURBANNE
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Support utilisateurs, Technicien, Consultant technique (37 ans)
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Totalement mobile
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Bientôt freelance
Expérience professionnelle
Janvier 2022 à Decembre 2023 – Gestionnaire de Data Center –Hospices civils de Lyon
Concevoir et suivre la mise en œuvre des infrastructures Datacenter (installation de l’OS, câblage, prise
en main à distance du serveur avec ILO et IDRAC etc.…).
Preparation de projet de deploiement, attribution des adresses IP avec les vlans correspondants
Analyser et déterminer les outils et équipements nécessaire au bon fonctionnement du data-center.
Masterisation de server (SCCM)
Intervention dans le cadre de la gestion des incidents
Accueil et accompagnement des intervenants extérieurs
(mainteneur, fournisseur…)
Réception de matériel et gestion de stock
Environnement technique : Windows 10, Windows server, Excel, DNS, DHCP, SCCM, Vlan, Itasm (outil
de ticketing et gestion de serveur), Sharepoint
Aout 2020 à Septembre 2021 - Technicien support Data Center- NATIXIS Bailly Romainvilliers
Connexion, brassage et câblage d’équipements électriques et informatiques
Configuration de base des équipements réseau ou serveur
Gestion des outils de ticketing mis à disposition
Intervention connectique intra/inter salle.
Intégration des différents équipements en baies informatiques (rackage serveurs, switchs, etc …)
Environnement technique : Windows 10, Excel, Service Now (outil de ticketing), teams, Photomètre fluke
network)
Mars à Juillet 2020- Technicien support-SFR Courbevoie
Préparation de PC, masterisation, récupération des données, configuration et remplacement
Gestion de materiéls
Réceptionner, analyser et diagnostiquer les demandes des utilisateurs par téléphone et par mail
Résolution et clôture des interventions et incidents.
Installation et configuration imprimantes.
Environnement technique : Windows 10 & 7, Office 2016. Skype.
Novembre à Decembre 2019- Technicien support de proximité- Viaccess Orca La Defense
Gestion des incidents et demande (via outil de Ticketing)
Masterisation de PC
Traitement des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique).
Administration des comptes utilisateurs
Environnement technique : Windows 2010, office 365, Active directory, Exchange, SCCM
Mai à Juillet 2019 – Technicien support de proximité – SFR Les Ulis
Gestion de parc informatique
Masterisation d’ordinateur portable.
Résolution et clôture des interventions.
Gestion de materiels
Prise de main à distance sur le poste de l'utilisateur pour résoudre l'incident
Environnement technique : Windows 2010, office 365, Active directory, Exchange
Juin 2017 à Avril 2019- Technicien itinérant
Installation et paramétrage du PC chez les particuliers (FNAC, DARTY)
Dépannages informatiques et Transfert de données
Vérification(SAV) et diagnostique de la ligne ADSL Bouygues Télécom et SFR
Installation et configuration de box et décodeur
Installation des matériels périphériques (LIDL, AUCHAN, DECATHLO N …)
Préparation de PC, masterisation, récupération des données, configuration et remplacement
Environnement technique : Windows 10 & 7, MAC, Office 2016 & 2010.
Juin2017-Aujourd’hui : Technicien informatique
-Support de proximité ( SFR)
-Installation des équipements périphériques dans les magasins (Décathlon, AUCHAN, LIDL, SUPERDRY …)
-Vérification(SAV) et diagnostique de la ligne ADSL Bouygues télécom et SFR chez les particuliers.
-Déploiement informatique (ALSTOM, CGI...)
Dec 2016-Juin 2017 : Consultant commercial en automobile
-Prospection commerciale et rentrée de mandats
-Estimation, négociation de prix (accord entre les parties)
-Accompagnement des particuliers jusqu’au terme de la transaction
2011 : Stage auprès du département RH de la société Caisse d'épargne Madagascar (2 mois, mai à juillet)
-Pré-qualification téléphonique des candidats, et prise de rendez vous
-Gestion des annonces et des présélections de candidatures
-Classement des dossiers
2009 : Stage auprès de la société SETV (société d’exportation et de transport), Antsirabe Madagascar (1 mois et demi, avril à juin)
-Application des procédures du transfert de marchandises sous douane
-Descente sur terrain pour voir les conteneurs
-Assister le responsable dans la gestion administrative et documentaire
2008 : Stage auprès de l’Alliance Internationale (Organisme contre le VIH et Sida)
-Participation à l’animation et la distribution des préservatifs.
-Gestion du déroulement de l’activité
-Incitation des gens à utiliser des produits contraceptifs
AUTRES
Mai 2015-Juin 2017 : Caissier auprès de la société AUCHAN Bagnolet, job étudiant à temps partiel
Juin 2012-Déc 2014: Hôte d’accueil polyvalent à l’Aéroport de Paris Charles de Gaule. Durée : 30mois
Déc 2011 : Animateur et accompagnateur de personnes handicapés auprès de l'Association IDOINE Besançon, Durée : 10 jours
Nov-Déc 2010 : Superviseur conditionnement à la société CFM à Tamatave Madagascar, spécialisé à l’exportation de letchi, CDD de 2 semaines
Oct- Déc 2009 : Magasinier auprès de la société SOLOVIM Madagascar, CDD de 2 mois
2007-2008 : Animateur à la brasserie STAR Antsirabe Madagascar, job étudiant à temps partiel pendant 1 an
FORMATIONS
2021 : Maitrise de la qualité en projet web chez Opquast
2020 : Administrateur réseau à 26Academie Paris
2015 : Master 2 en Management et Stratégie d’Entreprise à l’ESVE Paris
2011 : Master2 en Administration d'Entreprise à l'Université ASJA, Antsirabe Madagascar
2009 : Licence3 en Economie et Commerce à l'Université ASJA, mention BIEN, Antsirabe
Madagascar
2006 : Baccalauréat Littéraire, mention ASSEZ-BIEN, Fianarantsoa Madagascar
LANGUES
Malgache : Maternelle
Français : Courant
Anglais : Bon niveau
Chinois : Notion
INFORMATIQUE
Pack Office
Montage vidéo (Vegas 5)
Maintenanc