Sarra - Support utilisateurs SAP ECC
Ref : 200224Z001-
2015 KRAM TUNIS (Tunisie)
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Support utilisateurs, Consultant fonctionnel, Formateur (39 ans)
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Freelance
REferences Professionelles
BANQUE AFRICAINE DE DEVELOPPEMENT
SAP FICOMM USER SUPPORT SPECIALIST JUIN 2016 – Présent
Résoudre les incidents dans SAP liés à :
Création /Modification/Release de Demande d’Achat,
Création /Modification/Release de Bon de commande,
GR Posting
Création /Modification/Release SES,
Création /Modification/Release de Parked document (intégration avec la comptabilité)
Gestion de stocks
Assistance et résolution des incidents liés à la création de facture avec ou sans bon de commande
Résoudre les incidents liés au paiement manuel.
Résoudre les incidents liés au paiement automatique F110 et au clearing
Gestion du Vendor Master data
Gestion des GL account FS00, FSP0
Vérification des IO, cost center et WBS codes (KO02, KS02, CJ02…)
Analyser et traiter les cas de dépassement budgétaire
Assister les Task Managers dans Project System (PS) :
Gestion de projet : Procurement Package, Tender details, évaluation des bidders, gestion des contrats PDE
Résoudre les incidents liés à BTS : Bills Tracking System
Rédiger des documents de spécifications fonctionnelles en collaboration avec les autres départements
Assister dans Travel Management : Missions, Claims Posting, Remboursement des claims, Budget, TRIP Settlement
Assistance dans SAP SRM
Résoudre les incidents liés aux Workflow : SBWP vérification et mise à jour des tables, Relance, Transfert des workitems…
Support aux Key-users SAP (Finance et MM)
Participer aux actions de conduite du changement.
S’assurer que les principes généraux sont bien appliqués.
Former les ends user en cas de besoin. (Finance MM)
Mise à jour en masse des données de base concernées par l'incident
Rédaction de la documentation (procédure) pour guider les utilisateurs
FAURECIA CENTRE DE COMPETENCE
SAP FICO TRAINING CONSULTANT MAI 2012 – MAI 2016
Délivrer des formations sur SAP (Faurecia Corporate Applications) aux utilisateurs finaux pour le domaine de la Finance & Controlling
Account Receivable : Customer Master Data, Invoicing,Payment, Clearing, Reporting
Account Payable : Vendor Master Data, Invoicing,Payment, Clearing , Reporting
General Ledger ,Chart of accounts
Cash Management : Gérer le Cash In et le Cash Out Liquidity Planner Report, Afficher et analyser les rapports de trésorerie, Reprocess Bank statement
Asset Management : Asset Master Data, Process Fixed Asset Accounting, Process PEC for Fixed Asset
Standard_Costing: Standard Costing Structure, Costing Run
Préparer les documents de formations SAP FI/CO
Maintenir les formations à jour avec l’évolution de SAP en intégrant les RFCs
Délivrer des formations sur BI : Démonstration sur le Reporting tool, Utilisation du Dashboard, effectuer les extractions multidimensionnelles, éxécution des Queries, Gestion des Attributes, OLAP
Délivrer des formations sur VIM : Vendor Invoice Management pour les différents Profils : Requestor, AP processor…, VIM Price/Quantity Disc Management, VIM NPO INVOICE
La participation aux Period-end-closing
Préparer l’environnement test de SAP
Délivrer des formations concernant des menus additionnels dans SAP : METIS
ENTREPRISE MAHMOUD ********: CONSTRUCTION DE BATIMENTS
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE Juillet 2011-Avril 2012
Élaboration d’actes juridiques des dépenses et des recettes des appels d’offre
Évaluer le respect des lois et la conformité aux conventions signées par l’entreprise
Emission de titre de recettes dans le respect des conventions.
Collecte de données juridiques et financières.
Assurer le suivi de toutes les opérations financières « Sage »
Administrer les archives de l’entreprise
Etudes et diplômes
2003 Baccalauréat Mathématiques
2007 Maitrise en sciences comptables ; ESSEC
2008 Mastère professionnel en Mangement et TIC ; Université Cergy-pontoise
2009 Mastère de recherche en Gestion des organisations ; UMLT (Major de promotion)
Langues
Français Lu, écrit et parlé
Anglais Lu, écrit et parlé
Arabe Lu, écrit et parlé (langue maternelle)
Formations & Certifications
2005 Cabinet d’expertise comptable : Comptabilité
2007 Bourguiba School : General English
2008 Tunisie Porcelaine : Contrôle de gestion
2012 Plant Sitting Magny-vernois (France) Controlling:MEC
2012 Certification Interpersonnel Relationship : Excelia
2012 Faurecia :Office 2010
2013 Plant Exhaust Bragança (Portugal):Simulation MEC
2014 Faurecia Shared Service Center (Spain):SAP Accounting Training
2016 BAD:BTS
2017 Certification ITIL BAD
2017 SHD
2018 BAD SAP MM: PR, PO, SES, GR
2018 BAD: SRM
2019 ServiceNow
2019 SAP S/4 HANA
2019 SAP FIORI
compétences Techniques
SAP FICO : AP, AR, GL, Cash Management, Asset, Period-end-closing, Budget, Costing
SAP MM : Gestion des achats, PR, PO, GR, SES, Gestion des approvisionnements,
SAP MDM