Solution Architect & AI/BPM Advisor avec 17 ans d’expérience dans la conception de solutions SI, la modélisation et l’optimisation des processus métiers. J’accompagne les organisations dans le cadrage fonctionnel, la traduction des besoins métier en architectures robustes (BPM, API, microservices, IA) et la mise en place de solutions performantes et maintenables. Expert BPMN/DMN, API-first et automatisation intelligente, j’interviens sur la définition des processus, la rédaction de spécifications, le design applicatif et l’intégration IA pour rendre les systèmes plus efficaces, fiables et orientés valeur métier.
Expériences professionnelles
Architecte Solution | Expert BPM & Process Automation
OINIS IT/ Departement Urbanisme
octobre 2023 - juillet 2025
AI Process Automation Architect Septembre 2025 à aujourd’hui
Activités:
Accompagnement de plusieurs clients sur l’évaluation d’opportunités IA/BPM.
Conception de prototypes d’automatisation IA (LLM, RAG, IA documentaire).
Training continu sur les technologies IA (Azure AI, UiPath, Celonis, GCP AI).
Mise à jour des compétences sur les workflows IA (Logic Apps, n8n, agents IA).
Missions:
Modélisation et optimisation des processus Order-to-Cash côté BSS en BPMN 2.0 (catalogue, commande,
facturation)
Réalisation de la cartographie des processus métiers et configuration des modèles sur ARIS Designer
Conception et gouvernance des API REST TM Forum (TMF) : cadrage, design (Swagger/OpenAPI), versioning et
bonnes pratiques (API-First)
Rédaction des spécifications fonctionnelles & techniques du composant OSS RCD (Resource Capability Delivery)
Définition de l’architecture cible BPM : benchmark, choix des moteurs (Camunda, Red Hat PAM / JBPM…), patterns
micro-services & event-driven
Animation d’ateliers métier/IT, coordination multi-équipes (Marketing Wholesale, SI BSS / OSS, Architectes,
DevOps)
Utilisation de LLM/IA générative pour accélérer la modélisation et la documentation BPMN/DMN
Expérimentation d’agents IA pour l’analyse des logs, la recommandation d’améliorations et la génération d’artefacts
d’architecture
Contribution à la réflexion cible autour d’un BPMS augmentée par l’IA (Process Intelligence, Process Mining IA)
Acquis majeurs:
Consolidation d’une expertise d’architecture BPM & IA couvrant processus, décisionnel et automation intelligente.
Approfondissement du cadre TMF/ODA et des architectures API-First pour les environnements BSS/OSS.
Renforcement des compétences en gouvernance de plateformes BPM et en conception de solutions cloud-native.
Maîtrise opérationnelle de l’IA appliquée aux processus : génération de modèles, analyse automatisée, optimisation
assistée.
Développement d’une vision cible d’un BPMS augmenté par l’IA (Process Intelligence, Process Mining IA).
Expérience renforcée en organisation multi-équipes, coordination et gestion de transformations complexes.
Enrichissement des compétences en Agile, DevOps, CI/CD dans un contexte d’architecture d’entreprise.
Consultant/Chef de projet Process mining
DSI Pôle digital
avril 2022 - janvier 2024
Missions :
Étude de marché & benchmark des solutions Process Mining
Conduite du RFP Process Mining
Formalisation des besoins métier pour les processus Order-to-Cash (O2C) et Procure-to-Pay (P2P)
Extraction et préparation des données sources depuis CRM Microsoft Dynamics, mapping données → processus
Déploiement, configuration & administration de la plateforme Celonis EMS
Gestion de projet et coordination avec les équipes métier / IT / data
Acquis majeurs :
Expertise Celonis EMS & Process Mining
Design des processus O2C et P2P
Connaissance opérationnelle : supply chain management, data mapping, intégration CRM Microsoft Dynamics
Expert BPMN
DSI Pôle digital
avril 2018 - décembre 2021
Missions :
Animation d’ateliers métiers & formalisation des besoins en BPMN
Modélisation, implémentation et optimisation de plusieurs processus métiers transverses, dont :
– Gestion des budgets
– Litiges fournisseurs
– Gestion des réclamations clients
Suivi et gestion opérationnelle de plusieurs projets BPM en production
Administration et maintien en conditions opérationnelles de la plateforme BPM
Support fonctionnel & coordination avec les équipes métier / IT
Acquis majeurs :
Expertise BPMN, Bonita BPM, Pega System
Compétences techniques : Java, Spring, SAP, GED Alfresco, Adobe Sign
Expérience consolidée en pilotage de projets BPM & gestion multi-processus
Expert BPM
juillet 2017 - avril 2018
PROJET : MISE EN PLACE DES PROCESSUS METIERS RH
Missions :
Animation des ateliers métiers et formalisation du besoin en BPMN
Modélisation et implémentation des processus métiers RH : Onboarding, post transfer…
Rédaction du dossier d’architecture applicative.
PROJET : RIPS (COUPURE ET REDUCTION D’ELECTRICITE)
Missions :
Recueil du besoin
Recueil et analyse du besoin métier
Formalisation des processus BPMN
Rédaction des dossiers de conception fonctionnelle
Amélioration continue du cycle BPM
Traitement des demandes d’évolutions fonctionnelles
Intégration des contraintes réglementaires :
- CEE – Certificats d’Économies d’Énergie
- Obligations légales du Code de l’Énergie (coupures, réductions, délais, trêve hivernale)
- Exigences CRE / Médiation de l’Énergie sur la relation client et les impayés
- Règles du Code de la Consommation pour les contrats et réclamations
Acquis majeurs :
SOA, Aris business Architect, Visio, UML, BPMN, WebMethods, GED, Connaissance des principales réglementations
énergie (CEE, Code de l’Énergie, CRE)
Consultant BPM
février 2013 - septembre 2015
Missions :
Présentations et démonstrations techniques auprès des clients
Analyse des cahiers des charges & rédaction des dossiers d’architecture
Recueil des besoins métier & accompagnement DSI
Mise en production et paramétrage de Bonita BPM
Conception et réalisation de PoCs BPM
Gestion de projet, suivi d’activités & veille technologique
Formations professionnelles Bonita BPM & interventions de consulting / avant-vente
Acquis majeurs :
Gestion de projet BPM & avant-vente
Appels d’offres, consulting BPM/SOA
Expertise BPMN 2.0 et implémentation moteur BPM
Contribution au développement et à la conception du produit Bonita BPM
Compétences techniques : Java/J2EE, JSP, Web Services, Eclipse, Alfresco, SharePoint, Liferay
SSO & intégrations : Kerberos, AD, CAS, LDAP, bases de données (Oracle, PostgreSQL, MySQL), gestion de
configuration
Consultant BPM
janvier 2012 - janvier 2013
PROJET : DEPLOIEMENT DU BPM CHEZ FRANCE TELECOM –DEPARTEMENT ETUDE ET INNOVATION
Missions :
Etude d’opportunités et cadrage BPM,
Recueil du besoin métier et rédaction des spécifications fonctionnelles,
Conception et réalisation de PoCs BPM,
Benchmarking des solutions BPM (Oracle BPM, IBM BPM, Bonita BPM),
Définition des bonnes pratiques BPM et accompagnement MOA
PROJET : GALAXY SOA PLATFORM ********/
Missions:
Modélisation BPMN d’un scénario B2B Dealers Network
Définition et déploiement d’une architecture SCA
Développement de services métier (Web Services) & implémentation de processus BPEL 2.0
Mise en place du monitoring technique des processus
Contribution à l’optimisation de la décentralisation des processus
Rédaction du dossier d’architecture
De Mars 2008 à Janvier 2010
PROJET : ASSURANCE PRECONTENTIEUX CONTENTIEUX CHEZ MAROC TELECOM
Missions :
Conception du modèle de données et identification des services métier
Développement des services et composants backend (Java, Spring, Hibernate)
Implémentation des processus BPEL et migration BPMN (ARIS → Oracle BPA)
Intégration & tuning de l’architecture SOA Oracle (SOA Suite, OSB, WebLogic)
Réalisation des tests unitaires & performance (JMeter)
Développement des interfaces Flex et participation aux installations/tests Oracle SOA Suite
Acquis majeurs :
Maîtrise des architectures SOA et des produits Oracle (BPA, SOA Suite, OSB, BAM, BPM)
Renforcement en Java/Spring/Hibernate, Web Services, BPMN/BPEL, Maven, JMeter
Études et formations
Informatique – Mention Bien
INSEA Ecole d’ingénieur
2008
DEUG en Mathématique & informatique – Mention Très bien
2005
Langues
Anglais - C2
Certifications
AI Engineer associate - 2025
Azure Microsoft
Certified Expert in BPM - 2011
OMG
Autres compétences
POSTES VISES
AI Process Automation Architect
BPM / Workflow Architect
Intelligent Automation Architect
BPMN Expert
Business Process Architect
Solution Architect (BPM / IA / API / SOA)
Process Mining Consultant
Business Analyst (BPM / IT / Data / IA)
BPM Consultant Senior
RPA/Automation Architect (niveau cadrage/intégration)
Digital Transformation Consultant
CERTIFICATION
- OMG Certified Expert in BPM
- Microsoft Azure – AI Engineer Associate
DOMAINES DE COMPETENCES
Méthodologies
- Six Sigma
- SCOR Model
- Value Reference Model
Compétences organisationnelles
- Analyse et recueil des besoins métier
- Animation d’ateliers fonctionnels et techniques
- Coordination entre équipes métier, IT, Data, API et IA
- Cadrage fonctionnel de projets BPM / IA / Automation
- Conception et gouvernance des architectures de processus (BPM, SOA, EDA)
- Pilotage et priorisation des programmes d’automatisation (BPM, IA, API-first)
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques (BPMN/DMN, API, IA)
- Modélisation, optimisation et gouvernance des processus métier (BPMN 2.0)
- Amélioration continue des processus et identification d’opportunités d’automatisation
- Gestion de projet BPM / IA & coordination des cycles de livraison
Compétences IA & Automatisation intelligente
- AI-driven process design
- LLM-assisted BPMN/DMN modeling
- Intelligent Automation Framework (IA + BPM + API + RPA)
- Automation Maturity Model (Gartner / Forrester / Rockwell)
- Event-Driven Architecture (EDA) & microservices
- IA document processing (OCR, extraction, classification IA)
- Process Mining et Task Mining (Celonis, IA Business Insights)
- Orchestration IA + BPM
- API-first & AI-first architecture
Compétences techniques
BPMS & Orchestration
- Camunda 7/8, Kogito, JBPM, Bonita BPM, Pega Systems, Oracle BPM
- BPMN 2.0 (Expert), DMN
Architecture & Modélisation
- ARIS, Oracle BPA, UML, TOGAF/ArchiMate (notions)
- Design API-first (Swagger/OpenAPI), microservices, EDA (Kafka)
- Architecture SOA / EAI : Oracle SOA Suite, OSB
Intégration, Services & APIs
- REST, SOAP, GraphQL (notions), CXF, JAX-*, SCA
Automatisation & IA
- LLM & Agents : OpenAI (GPT-4/5, Agents IA, Assistants API)
- Frameworks IA : LangChain, LlamaIndex
- Orchestration & Hyperautomation : n8n, Azure Logic Apps, Google Cloud Workflows, Apache Airflow
- RPA & Automation Platforms (architecte / intégration) : UiPath
- IA Document Processing : Azure AI Vision, Google Document AI, UiPath Document Understanding
- Intégration IA → BPMN/DMN ; décisions augmentées ; workflows intelligents
- Pipelines IA & RAG : embeddings, vectorstores, ingestion, indexing
- Event streaming : Kafka (orchestration AI + BPMN + microservices)
- Cloud Native : Docker, Quarkus (notions)
Développement & Scripting
- Java (bases pour BPM, APIs, scripts), Python (IA & automatisation légère)
- Frameworks : Spring, Hibernate, JPA
Infrastructure & Middleware
- Tomcat, JBoss, WebLogic
- Docker, Quarkus (notions)
