Jean-Luc - Chef de projet ACTIVE DIRECTORY
Ref : 170920C001-
59146 PECQUENCOURT
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Chef de projet, Support utilisateurs, Technicien (56 ans)
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Freelance
2014 à aujourd’hui
Superviseur (ADEO via TIBCO)
● Animation d’une équipe de 5 techniciens au sein du Desk d’ADEO.
● Gestion de l’Active Directory et droits LDAP
● Gestion de planning
● Formation et accompagnement utilisateurs, déploiement, projets.
● Reporting
● Alimentation du catalogue de services.
2006 à 2014
Technicien Support HelpDesk (PHARMAGEST)
● Résolution des incidents logiciel et matériel
● Coordination de l’activité de techniciens itinérants
● Configuration des réseaux locaux (TCP/IP, VPN, Wan et Lan)
● Mise en place de virtualisation (VMWare)
● Installation vidéo protection
● Linux (toute distribution)
● PC Windows XP et 7.
● Environnement matériel d’une pharmacie (Imprimantes, TPE, lecteur carte Vitale, lecteurs optiques, …)
2005 à 2006
Technicien informatique médicale (PHP Développement)
● Création de base de données Oracle
● Développement SQL
● Batch d’intégration des données laboratoire Hprim santé
● Installation Windows Serveur 2003.
● Gestion des droits d’accès et mise à jour de l’active directory.
1999 à 2005
Responsable Helpdesk (KILOUTOU)
● Encadrement d’une équipe de 5 techniciens help desk
● Gestion des appels niveau 1
● Formation technique auprès des techniciens
● Relation fournisseur (dépannage hardware sur site)
1996 à 1999
Responsable magasin (KILOUTOU)
● Actions commerciales
● Management d’une équipe de 3 commerciaux
● Suivi et pilotage des objectifs
● Gestion administrative du magasin de location de matériel.
1989 à 1995
Technicien informatique et comptable (GUY LAROCHE)
● Maintenance informatique Hardware
● Comptabilité fournisseurs
Formation initiale
● Niveau BTS Informatique de gestion
● Formation de formateurs (INFREP)
● Bac G2 Comptabilité
Langues
● Anglais compris, lu et parlé