Jacques Koudouss - Chef de projet ACCESS
Ref : 090217O001-
93700 DRANCY
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Chef de projet, Support utilisateurs, Technicien (40 ans)
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Freelance
Mars 08/Ajd : Technicien Helpdesk Niveau 3 à PFIZER. (Gestion d’incidents niv2 & 3; Contre diags;…)
Oct 07/Fév 08 : Technicien hotline niveau 1 à Attitude (hotline informatique Fnac)
Août /Sept 2007 : Technicien Micro pour HP France (gestion du parc informatique Renault 16000 postes)
Juil 2007 : Technicien Micro à Computer Center France
Ete 2006 : Participation au montage d’un cyber café d’une capacité de 30 postes
Nov 2004 : Stage d’un mois au Cabinet d’Architecte JC DONNADIEU (Paris XVIII)
Juin 2003 : Stage d’un mois au Cabinet d’Architecte JC DONNADIEU (Paris XVIII)
Eté 2002 : Employé à la restauration légère à Disneyland Resort Paris (Juin 2002)
FORMATION
Oct 2007 : Formation de technicien hotline à MSS Attitude
2006/2007 : Terminale BMDS (Aubervilliers)
2005/2006 : 1ère année BMDS (Aubervilliers)
2004/2005 : Obtention du BEP (secrétariat – comptabilité) en candidature libre
2004/2005 : Obtention du BEP & du BT (Techniques de l’architecture et de l’habitat) en candidature libre
2003/2004 : Obtention du Brevet d’Assistance aux Premiers Secours des Accidents de Travail (Lycée E. Hénaff)
2003/2004 : 2ème Année BEP Des Techniques de l’architecture et de l’habitat (Lycée E. Hénaff)
2002/2003 : 1ère année BEP des Techniques d’Architecture et de l’Habitat (Lycée E. Hénaff)
COMPETENCES TECHNIQUES
• Maîtrise des logiciels de bureautique Word, Excel, Outlook ; Windows mail ; Powerpoint ; Access ; Ms Visio ; connaissances du Ghost ; System AVOCENT ; Lotus note ; AVAYA ;
• Maîtrise de : Active Directory, RSA Security, SERVICE CENTER, Cisco Ip phone,
• Maîtrise du MS-DOS et connaissances de PAGE. Maîtrise de : VNC ; DameWare ; LogmeIN
• Systèmes d’exploitations : Win vista ; Xp ; 2000 ; 98; légère connaissance Mac
• Connaissances personnelles :
* Montage d’une unité centrale de pc à partir de ses composants & pièces (périphériques)
* Configuration et création d’un réseau domestique TCP/IP (LAN & WAN) ; Administration locale.
*Intégrations software & hardware ; config de serveurs ;gestion logistique
* Dépannage de PC en software qu’en hardware ; Masterisations ; déploiements.
* Mise en réseau d’imprimantes (Lan & Wan) et adressage IP ; PDM ; Partages réseaux ;
* Maîtrise des OS GSM : Symbian ; Windows Mobile & Blackberry, BES
* Maîtrise des Machines Grands Publics tel que: IBM ; HP; Packard Bell; ASUS ; SONY ; ACER; FUJITSU…