Amor - Ingénieur Télécom ORACLE E-SBC
Ref : 190419B002-
2080 ARIANA (Tunisie)
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Ingénieur Télécom (38 ans)
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Freelance
Depuis Juillet 2013 : Ingénieur support core network (Ooredoo Tunisie)
Compétences
Technologies Core Network (MSS, MGW, GTT, routage, signalisation SS7, services de base IN, protocoles R4 :
SIGTRAN, BICC, MEGACO, VoIP et SIP)
Réseaux mobiles : GSM, GPRS, EDGE, LTE, IMS, NGN et EPC
Protocoles : faire les analyses des SS7, SIGTRAN, MAP, Diameter, SIP, GTP-C, GTP-U, GTP’, ISUP, CAP,
BICC, BSSAP, RANAP et IP avec les outilles des traces (Osix, Astellia, IAS and Wireshark)
Plate-forme EAGLE STP Tekelec Oracle (Opérations et maintenance)
Plate-forme NTHLR Nokia (Opérations et maintenance)
Plate-forme acme packet SBC Oracle 3820, 4500 et 4600 (Opérations et maintenance)
Outil de monitoring: IAS, Astellia, Osix et Traffica
Outils de performance : Netact et Kalix
Outils Romaware : NTR
Suivi des KPIs des noeuds core network
Responsabilités
Assurer une qualité optimale du réseau core et des services, en intervenant efficacement lors de problèmes
rapportés par la supervision, et en réalisant la maintenance préventive et curative des différents éléments du
réseau core (SBC, STP et NTHLR)
Participation à l’acceptance opérationnelle des éléments du core network
Troubleshooting et investigations lors des incidents survenus sur les éléments de réseau et collecte de
symptômes
Traitements des plaintes clients relatives aux problèmes ayant relation avec les équipements coeurs du réseau et roaming (Niveau 3)
Réalisation de traces et analyses d’appels (ASTELLIA, IAS, Traffica et Osix)
Validation des upgrades et des patches sur les équipements core
Opérations programmées sur le réseau (jour et nuit ; pour les opérations ayant impact sur les abonnées)
Assurer l’astreinte 24/24 une semaine par mois et intervention en cas de nécessité
Assurer le Support acme packet SBC 3820, 4500 et 4600 (Oracle):
Configuration et mise en place de Net-Net Oracle SBC (realm, sip interface, session agent …)
Exécuter des WO sur SBC
Investiguer et faire le suivi des problèmes des SBC
Faire le Heath check et backup des SBC
Faire d’audit sur le SBC afin d’optimiser la configuration.
Configuration trunk sip pour l’interconnexion SBC (client sip trunk et carrier)
Configuration des SIP header manipulation et translate rule pour résoudre les défis complexes et
l’interopérabilité (HMR)
Configuration des solutions B2C et FWBA coté SBC
Investiguer et faire le suivi des problèmes des clients SIP trunk, FWBA, carrier et B2C
Intégrer et configurer les différentes plateformes (IP Centrex, Genesys) et noeud core (MSS) avec le SBC.
Investiguer et analyser les traces SIP avec Astellia, Osix et Wireshark.
Faire le suivi des KPI VoIP en utilisant les outils comme NETACT et Astellia.
Assurer le support de BIG IP GTM:
Investiguer et suivre les problèmes de ce système.
Configurer le GTM
Assurer le support de STP Tekelec et EPAP (Oracle):
Configurer les liens SS7 M3UA et M2PA cote STP et investiguer les problèmes de ces liens
Intégrer tous les noeuds core (HLR, MSS and SGSN…) et les plateformes VAS avec le STP
Exécuter les WO sur le STP
Faire d’audit sur le STP afin d’optimiser la configuration.
Faire le Heath check et backup des STP
Investiguer et faire le suivi de problème STP
Investiguer tous les problèmes entre le STP et les autres noeuds core (IN, HLR, MSS, VAS plateformes and
SGSN…)
Investiguer les problèmes de number portability (MNP)
Assurer le support NT-HLR NSN (ONE-NDS and HFE):
Investiguer et faire le suivi des problèmes coté NTHLR
Exécuter des WO sur HLR.
Faire le Heath check et backup des NTHLR
Assurer le support Astellia:
administrer cet outil.
Analyser les traces SS7, SIGTRAN, MAP, Diameter, SIP, GTP-C, GTP-U, GTP’, ISUP, CAP, BICC, BSSAP,
RANAP avec Astellia et Osix
investiguer les problèmes voix, SMS, VoIP (SIP) et suivi des KPI voix avec cet outil.
Assurer le suivi de Service Roaming:
Investiguer les problèmes roaming IN/OUT
Investiguer les plaintes roaming des clients
faire des Audit d’implémentation roaming coté core (MSS, STP and NTHLR).
Gérer et Configurer la plateforme Roamware (steering…)
Implémenter les accords roaming selon les IR21 des opérateurs
Faire le suivi des KPIs roaming avec les outilles de performance Astellia et Kalix
08/2010- 06/2013 : ingénieur RNO 2G/3G (Ooredoo Tunisie)
Compétences
Connaissances radio en réseaux 2G et 3G
Plateforme SwissQual
Analyse des problèmes QoS radio
Analyse le résultat de Drive test
Rédiger les rapports QoS de Drive test
Responsabilités
Effectuer Drive tests avec l’outil SwissQual Tools (QualiPoc et Diversity)
Créer des rapports de qualité de service
Effectuer des compagnes de Benchmarking pour les réseaux 2G/3G avec Diversity SwissQual et créer des
rapports: évaluer l’expérience client entre trois opérateurs (MOS, Coverage, HOSR, CSSR...).
Valider les gains des nouveaux features (TFO for AMR-NB, AMRWB, TrFo...) or nouveaux équipements (VABF).
Analyzer les problèmes QoS; avec M2000 (Huawei) et Netact (NSN): BSS KPIs, TCH Drop, SDCCH Drop and
congestion, RRC SR, RAB SR and HOSR…
Outils d’optimisation: Actix, NQDI, MapInfo, NetAct (NSN), M2000 (Huawei), SwissQual Platform (QualiPoc,
Explorer and Diversity) and Astellia
04/2010 – 07/2010: ingénieur RNO 2G/3G (Telecomax group Tunisie)
Compétences
Connaissances radio en réseaux 2G/3G
Analyse le résultat de Drive test
Connaissances des différents paramètres radio : RSCP, RXLEV… Responsabilités
Effectuer Drive tests avec Genex Probe Huawei. Valider les nouveaux sites 2G/3G (verifier l’intégration): weak coverage, azimuth, crossed sectors, Throughput and neighbor relationships pour Orange Tunisie.
Analyser les résultats de Drive tests (2G/3G) avec Genex Assistant Huawei
rédiger les reports d’acceptante pour SSV et Cluster. Outils d’Optimisation: Genex Assistant, Genex Probe Huawei et MapInfo.
Formation
Acme Packet SBC Oracle:
Oracle SBC Advanced Configuration
SBC FN4429-02A ACME Net-Net Security Configuration (EDU-SEC-OE)
IMS & SIP:
SIP SIGNALING (TK631)
IMS FUNDAMENTALS (TK630)
Training NGN et IMS (SIP)
Signaling GSM/GPRS
BIG IP F5:
Configuration BIG IP GTM:Global Traffic Manager STP Tekelec Oracle:
STP TK150 SIGTRAN IP SIGNALING GATEWAY PROVISIONING
STP TK145_EAGLE 5 STP MAINTENANCE AND DATABASE ADMINISTRATION
NT HLR Nokia:
NT HLR 16.5 Feature Administration
CMS8200 HSS-FE for IMS & VoLTE, Subscriber Provisioning and Administration IMS 17.0 CN6650-40A - One-NDS 8.0 Compact Overview for HLR and HSS NSN
R4 MSS Nokia:
Introduction to R4: Hardware presentation and routing overview NSN
Radio:
WCDMA HSPA RAN13 (Huawei) Radio Network Planning and Optimization Training
WCDMA RAN13 (Huawei) Radio Network Planning and Optimization Training
GSM BSS9.0/12.0/13.0 Radio Network Optimization Training NSN
Advanced training Actix
Optimization GPRS et GSM Huawei
RN3158-30A - RAN Key Performance Indicators [RU30] NSN
3G Radio Access System Course (RU30) (RN3300-30A) NSN
GSM BSS9.0/12.0/13.0 GPRS/EDGE Radio Network Planning and Optimization Training NSN
Astellia:
Astellia AA global tracing core
Astellia AA global tracing Access
Cigale View GSM et GPRS
Process
SM9/Incident/Change
ITIL V3
Formations et diplômes
09/2006 – 06/2009: Ecole supérieur en Communication de Tunis (Sup’Com): Diplôme national d’ingénieur en
Télécommunications.
09/2004 – 06/2006: Institut préparatoire aux études d’ingénieurs de Monastir. Mention très bien
06/2004 : Baccalauréat Technique. Mention très bien
Stages académiques effectués
03/2009 – 06/2009 : Projet fin d’étude chez LABRI, Bordeaux, France
Mission :
Proposer une solution de sécurité pour les agents mobiles dans les systèmes distribués
Implémenter et tester la solution sur le simulateur VISIDIA
Implémenter et tester des algorithmes de routage sur le software VISIDIA en utilisant Java
Langues
Arabe : langue maternelle
Français : lu, parlé, écrit
Anglais : lu, parlé, écrit