Jean Roger - Ingénieur Télécom GSM

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

ATOS AIR-LYNX Depuis Mai 2020
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Ingénieur test et validation Passerelle RNIS-IP

Contexte Projet
Dans le cadre du projet migration des technologies RNIS vers les passerelles IP pour THALES j’ai pour charge le test et validation des équipements de types Routeurs MSAD IP/RNIS et switch

Réalisations
Mise en place des équipements et montage du banc de test, configuration des équipements, installation des soft et mis à jour des logiciels de test.
Définition et redaction du cahier de recette, déroulement des tests, présentation du produit au client et prise en compte des remarques client.
Validation des spec détection, création et suivi des corrections de bug
Support aux équipes d’installation sur site.
Redaction du rapport de test.

Environnement technique
Protocole IP, ToIP, RTC, RNIS, PTN, Routeur Cisco, Accès fixe, Wireshark Accès S0 et T2, Zabbix pour la remonté des alertes (confluence)

ASIP SANTE Depuis Mai 2019
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Ingénieur validation des environnements ToIP

Contexte Projet
Dans le cadre du projet centralisation IP du SI-SAMU j’ai pour charge la validation des interconnexions des plateformes de test.

Réalisations
Définition et validation des plans d’interconnexion des plateformes de test.
Suivi des actions pour la mise en place de ces plateformes d’interconnexion : paramétrage de l’OXE, configuration des T-server mise en palce du NTS, configuraton du SVI, création des utilisateurs et test du bandeau applicatif.
Pilotage des activités d’installation des plateforme avec les 2 intégrateurs du marché (OBS et WorldLine).
Simulation des centres de régulation d’un SI-SAMU
Rédaction des plans de test et rapport de fin d’interconnexion.
Test de mode dégradé, créations et suivi des anomalies.

Thalès Vélizy Septembre 2018 Avril 2019
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Ingénieur solution BBRS (Broad band radio system)

Contexte Projet
Au département SFI de Thales pour le projet Metro de DOHA (Qatar) j’ai pour mission, la définition de spéc LTE, la prise en charge des tests et validation de la solution BBRS (wifi embarqué).

Réalisations
Intégration de la solution en plateforme de test, validation de l’infrastructure, mesures de performances des trains à partir des simulateurs

Etudes de la couverture radio des différents dépots et rédaction de spécifications LTE.
Rédaction des documents de procédures et de support au client.

Environnement technique
Qualification du système embarqué, Wifi access, LTE VRRP, rédaction de spec,

EDF Toulouse Novembre 2017-Août 2018
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Appui chef de projet ToIP Alcatel (technique et fonctionnelle)

Contexte Projet
Dans le cadre de la gestion de l’obsolescence des lignes téléphoniques classiques, j’ai eu pour mission la gestion du projet IP centralisation des DOM-TOM (Guadeloupe, La Réunion, La Martinique et La Guyane).
Réalisations
Assurer le suivi du déploiement de la téléphonie IP sur les DOM-TOM avec les intégrateurs (Axians et NextiraOne).
Participation avec les intégrateurs aux phases de pré-intégrations des équipements, upgrade des OXE et OXO, paramétrage du SVI…
Analyse des appels d’offres et rédaction des cahiers de charge (CCTP / CCTG).
Et support aux équipes locales dans le cadre du maintien en condition opérationnelle.
Test du bon fonctionnement des équipements et leur interconnexion entre sites.
Relecture et validation du DAT (dossier d’architecture technique) et des PV d’installation.
Environnement technique
ToIP, PABX et IPBX, OXE, OXO, routeur Cisco, IP phone, OTMC, SVI, canaux T0/T2, messagerie vocale, audit, études et réalisation de devis.

21NET Belgique Septembre 2016 Octobre 2017
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Chef de projet IOB

Contexte Projet
Au cours de cette expérience je suis intervenu dans le cadre du projet WIFI SNCF dans les TGV (projet IOB internet on bord).
La gestion de projet, étude et la mise en place des process d’exploitation du réseau pour le centre de supervision et rédaction des documents de procédure servant de support à l’exploitation.
Intégration, déploiement physique et test de la solution Wifi dans les TGV configuration des équipements configuration.
Environnement technique
Wifi access, BDA, BOX et switch Lantech, simulation et test en labo, réflectométrie sur fibre optique,
Test wifi, qualification électrique, rapport de qualification…



SFR St Denis Mai 2016 Aout 2016
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Ingénieur Migration R4

Contexte Projet
Dans le cadre du projet migration R4, pour la SNCF avec la société SFR ma mission était d’assurer la supervision des équipements cœur de réseau NSS le pilotage des équipes terrains.

Environnement technique
Routeur Cisco, Cœur de réseau NSS, média Gateway, MSC HLR, outils de supervision, rapports quotidiens…

Synérail construction Janvier 2014 à Avril 2016
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Ingénieur Essai et support GSM-R

Contexte Projet
Dans le cadre du projet construction du réseau GSM de RFF SNCF, j’ai eu pour mission d’assurer les essais post mise en service des BTS (Nortel) jusqu’à la phase support et paramétrage du sous-système radio (BSS).

Environnement technique
GSM-R (BTS 2G Nortel), OMC-R, Master Optique, répéteur Liaison loué et Fibre optique. Répartiteurs TRANS 2MB/s, Modems SHDS…

Depuis Janvier 2014 Support GSM-R pour Synérail construction
Dans le cadre du projet construction du réseau GSM de RFF SNCF, j’ai pour mission d’assurer le bon déroulement de la mise en service des sites BTS (Nortel) jusqu’à la phase support, administration et paramétrage du sous-système radio (BSS)
Réalisations des tests et essais des BTS intégrés (tests des alarmes externes avec les techniciens terrains, injection des fichiers de commande à l’OMC pour valider certains tests tels que le basculement des MIC, les changements de LAC ou fréquences…) Validation de la transmission via des demandes reçu de la SNCF…

En étroite collaboration avec les équipes ingénieries, j’ai en outre réalisé la mission Analyser la qualité de service (QoS) au travers des indicateurs radio, des campagnes de mesures et des enquêtes satisfaction clients.
Assurer un diagnostic expert des causes de non-qualité via les différents outils radio et protocolaires (sondes, outils à trace, outils de simulations radio).
Définir et conduire les plans d'actions: nouveaux paramétrages, optimisation des aériens (modification d’azimut réglage de tilt aérien…), gestion des brouillages, détection de dysfonctionnements.
Traiter et résoudre les cellules en dégradation dans un délai acceptable avant de livrer site au pour le client SNCF.


Mission effectuée pour compte de DEVOTEAM (2011-2013)

Octobre 2013 novembre 2013 Ingénieur support LTE Ericsson chez Bouygues télécoms dans le cadre du lancement commerciale de la 4G, j’ai eu pour mission l’investigation sur les sites 4G LTE intégrés qui posaient des problèmes et présentant des dysfonctionnements,
Inventaire et états des lieux des sites, relevés des alarmes remontés les sites correction des configurations paramétrages en cas de besoin, déclenchement des intervention terrains et assistance technique des techniciens sur sites, support et trouble shooting.

Décembre 2012 Septembre 2013 Ingénieur intégration chez Ericsson, dans le cadre du SWAP 2G et 4G LTE, intégration et configuration des sites 2G et 4G, NodeB (RBS :6102,6201,6601) :
Technologie Ericsson.

• Pour la partie 2G, préparation des scripts 2G, fichiers d’intégration 2G, vérification des fichiers XLM.
• Upgrade et Commissioning DUG, DUS, SIU.
• Pilotage des mutations TRANS : passage des E1 Nortel en E1 Ericsson, ouvertures des ports au niveau MIC

Pour la partie 4G LTE, connexion à l’OSS 4G, récupération des fichiers de commissionning et des fichiers d’intégration sur le réseau puis chargement à L’OMC 4G, installation des licences, téléchargement des scripts d’alarmes selon le type de RBS, création de sites et de groupe site à l’OMC, Passage en mixe mode en cas de MSR corrélé, modification de la synchro sur la baie 2G…. .

• Test : Voix, data, handover, test des alarmes externes
Support aux techniciens sur sites afin de corriger des problèmes liés à l’intégration….
Participation au 48H KPI : une fois les sites intégrés, j’ai également effectué les opérations d’analyse et d’amélioration de la qualité de service via les outils de performances et de mesures
Test d’endurance en vue de maintenir les sites en conditions opérationnelles
Mise à jour des bases d’intégration pour la prise en compte client



Janvier 2012- Novembre 2012 en mission chez SFR comme Ingénieur BSS 2G/3G Dans le cadre de l’exploitation et du support du réseau GSM 2G/3G ma fonction principale est d’assurer la configuration et l'entretien d'équipements réseau issus de plusieurs fournisseurs NOKIA ALCATEL, HUAWEI, résolution des problèmes matériels et logiciels, notamment des problèmes diagnostiqués et transmis par les autres niveaux de support.

Exemple analyser les problèmes de perte de supervision, les problèmes de connexion aux équipements et au réseau, calculer les indices de gravité sur des incidents réseaux majeurs.
Analyse des performances
Assurer une meilleure QoS au travers des indicateurs radio, des campagnes de mesures radio
Mise à jour des bases de données d’exploitation…

Septembre 2011 Décembre 2011 Mission chez ALCATEL comme Ingénieur radio,
Mission : Migration UTRAN 3G pour SFR
Chargement du Software UA.1.18.7 à migrer sur le site
Etat des lieux du RNC,
Vérification des alarmes RNC et Node B, préparation des fichiers patches
Lancement de la migration depuis l’OMC,
Vérification du bon déroulement des opérations
Vérification puis inventaire des sites upgradés
Rédaction du rapports des opérations.

Environnement technique : Windows XP, UTRAN 3G, OMC ALCATEL 3G, travail d’équipe.


Mission effectuée pour compte de NETWORKS TECHNOLOGIES (2006-2011)

Juillet 2010 juillet 2011 ingénieur radio sur TETRA, support et maintenance sur réseau DECT et WIFI chez HUB TELECOM
Au sein de l’équipe Exploitation Mobilité, j’ai eu pour mission, assurer les prestations techniques de suivi et maintien en conditions opérationnelles d’infrastructures RADIO TETRA, DECT et WIFI
Gestion des évolutions réseaux et participation aux projets techniques transverses : Upgrades, intégrations de nouveaux services et extensions des infrastructures. Optimisations de la couverture TETRA, DECT et WIFI et de la qualité du réseau : Paramétrage des réseaux tétra du réseau DECT et WIFI (équipements Ericsson)
Suivi de performances et investigation Radio pour amélioration de la QoS sur réseau commercial

Réaliser la mise en service et la recette des éléments réseaux : Baies, chaînes antennaires, déploiement des bornes WIFI dans la zone de ROISSY et le BOURGET et ORLY
Réalisation des interventions terrain sur l’infrastructure principalement en zone aéroportuaire.

Février 2006 juin 2010 Ingénieur support Tac niveau 2 pour Alcatel CIT environnement TETRA
Assurer le support de deuxième niveau pour maintenance des équipements TETRA (DXT, TBS…) et les applications associées (Postes opérateurs CDD et dispatcher),
Venir en aide des techniciens terrain en cas de problèmes complexes.

Simulation en plateforme des différents problèmes pouvant être rencontrés sur le terrain…
Intégration des nouveaux équipements sur le réseau client, installation et mise en service des stations de base (TBS : tétra base station),
Validation des logiciels embarqués sur l’infrastructure,
Participation à l’évolution du réseau (Upgrade, palier logiciel)…
Test et Validation des logiciels embarqués sur l’infrastructure :
Participation à l’élaboration des fiches de tests selon les spécificités du client (RATP).
Mise à jour des fiches de tests en cas d’incorrection, création des fiches anomalies (fiches bugs) puis transferts aux équipes développement pour correction.


Mission effectuée pour le compte d’AFD technologies (1999-2005)

Avril 2004- Décembre 2005: Consultant au sein de Cegetel-SFR Direction
Conduire la résolution technique d'incidents Data clients ou réseau complexes (N2)
Assurer l'analyse et la résolution des incidents impactant les services Data des clients
Assister les techniciens de surveillance et les équipes techniques régionales pour la résolution des incidents
Mettre en œuvre des configurations logicielles des éléments du réseau nécessaires pour raccorder les nouveaux clients ceci en collaboration avec le service déploiement
Prise en exploitation des nouveaux sites déployés
Support clients ADSL, Paramétrage et configuration des équipements (routeurs Cisco, Switch,
Correction des dysfonctionnements (routage et adressage IP),
Gestion des incidents auprès des fournisseurs de liaisons de louées (France télécoms, TD….)

Environnement : TCP/IP, MPLS, Cisco /1400/1700/2950/3750…, routeur one Touch Alcatel, Switch 3COM, DSLAM Alcatel, serveur d’Authentification Radius, réseaux MAN, WAN…


Octobre 2003- Mars 2004: Après la formation de DESS, réintégration AFD technologies pour une mission chez Orange Lyon
Ingénieur BSS centre de supervision de réseau
Dans le cadre de l’externalisation du centre d’exploitation du réseau entité de Lyon :
Encadrement et la formation d’une équipe de technicien pour la reprise de la supervision BSS Alcatel
Formation aux méthodes et aux outils de gestion de réseau GPRS et GSM.
Formation aux méthodes de gestion du réseau et de la correction des dysfonctionnements…

Environnement: GPRS, BSS ALCATEL, 2G…outils de supervision HP Openview…

Août 2000-Septembre 2002 Consultant chez SFR au sein du centre de supervision et support GSM
Résolution des dysfonctionnements du réseau en temps réel, en respectant les délais de résolution,
Configuration et redémarrage des stations de base et les contrôleurs de station (BTS, BSC, TC...)
Extraction, analyse des alarmes et des messages issues de l'OMC-R
Pilotage des actions de correction, suivi des interventions avec les techniciens sur le terrain
Participation à l’évolution du réseau (upgrade, palier logiciel..) participation aux plans de fréquences
Rédaction de rapports quotidiens du suivi des incidents du réseau.

Environnement : Unix, Radio (BSS), matériel NOKIA BSS, ALCATEL BSS, détection d’intrusion sur équipement Siemens


Juillet 1999-Juillet 2000 Ingénieur mesures et intégration environnement radio.
Qualification et contrôle de l`infrastructures antennaire et radio pour les opérateurs des télécommunications mobiles (SFR, ORANGE, et BOUYGUES) Pour le projet Météor Ligne 14 RATP.
Mesures analogiques et numériques de tous les éléments du réseau GSM afin de permettre au déploiement
de vérifier avec précision la couverture de la cellule, et de vérifier la bonne couverture du réseau, la qualité des communications.…
Mesures effectuées sur : câble, antennes, station de base, coupleurs…

Environnement : appareil de mesures Anritshu,