Alexandre - Ingénieur système LAN
Ref : 180522B001-
18360 FAVERDINES
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Ingénieur système, Support utilisateurs (64 ans)
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Freelance
Expérience professionnelle
2015- 2016 TECHNICAL SUPPORT ENGINEER EMEA VIOLIN MEMORY
2007-2013 TECHNICAL SUPPORT ENGINEER EMEA FALCONSTOR
2001-2007 Support stockage/SAN au niveau national STORAGETEK / SUN
1982-2001 Support système national(1990-2001) DATA GENERAL / EMC
Support d'agence (1986-1990)
Technicien de maintenance (1982-1986)
1981-1982 Technicien de maintenance ITT DATA SYSTEM
FORMATION
Produit Violin (V3000, V6000, 7000series, Concerto)
Produit Falsonstor CPD/NSS et Produit associé. VMWARE : ESX
Baie EMC/Engenio(STK, IBM, SUN…) Switchs FC (Brocade, McData, Qlogic)
Produit Data General ( Eclipse MV, Aviion, AOS/VS DG-Unix….)
Bonne connaisse sur Windows Server (NT à Windows10) , Linux.
ETUDES
1980 Institut Control Data
Diplôme de technicien de maintenance
1979 Niveau BAC D
COMPETENCES / QUALITE
Support téléphonique ou sur site « follow the sun coverage », APAC/EMEA/NA, des solutionsvirtuelles de stockage (SAN NAS) en environnement Hétérogène, conférences téléphoniques, Webex, suivit d’incidents, escalade des tickets au niveau Dev. Support dédié grand compte.
Définition, deploiement et mise en œuvre de solutions de stockage SAN (FC ou ISCSI) complexes en environement hétérogène et multi constructeur.
Un excellent relationnel client, un très bon niveau d’analyse, une bonne reactivité et une grande capacité d’adaptation sont mes atouts
Anglais : Lu, Ecrit, Parlé