Oussama - Consultant technique IBM QRADAR

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

▪ Administrateur du serveur CRM dans un centre d’appel | 06
mois.
-Téléchargements des numéros téléphoniques accessibles selon
les départements français ,avec l’outil open source “Atlas”.
- Filtrage des numéros téléphoniques obtenus,classés dans un
fichier Excel ( garder les numéros des particuliers et suppression
du numéros des associations, des organismes,etc ).
- Convertir le fichier obtenu, vers l’extention “.CSV”, supporté par
le CRM.
- Exportation du fichier dans le CRM, qui permet de distribuer
sur la machine de chaque consultant, la fiche des clients, don’t
ils vont les appeler.

▪ Administrateur Réseaux et Systémes |GSS(Global Solutions
Services) | 01-05-2018 (En Poste)
Nagios : Installation et configuration sur Ubuntu 16.04.
-Intégration des équipements réseaux à superviser
(switch,Routeur,PC…).

Supervision de l'infrastructure réseau à travers les outils Nagios / Cisco LMS pour assurer :
➢ La Découverte des équipements réseaux (serveurs, équipements, topologie).
➢ Le déploiement des monitors des métriques standards / customisés selon le besoin client.
➢ L'intégration de différentes technologies et remontée des événements associés au MIB
fournisseurs.
➢ Le suivi des KPI / Rapports / Dashboards de l'infrastructure réseau.
▪ IBM QRadar SIEM : Mise en place et configuration d’une solution de corrélation de logs
chez les clients (Tunisie Leasing, Banque Tunisie, Banque Tunisie International, Banque
UIB, Tunisie Télécom). Création des parseurs pour les logs sources spécifiques qui ne sont
pas nativement supportés, Création des parseurs pour améliorer les DSMs existant, régles
de corrélation personnalisé correspondant aux Uses Cases, intégration des différentes
logs source(AD, AIX, Oracle, Firewall, SQL, Symantec, WAF, Apache, Exchange, Windows,
Switch, Arbor, etc. ….).
- Veille technologique à travers les actions de maintenance, patching, upgrade de version,
etc.
- Création des filtres et des Dashboard, pour visualiser l’état des serveurs, le niveau de
criticité, les sources d’attaques,….
- Intégration de l’architecture réseau du client, dans Qradar, et gérer les infractions de
chaque segment réseau.
▪ Autre : Gestion des workshops avec les différentes équipes pour le suivi des actions ou la
définition de nouveaux besoins (réseau, système, sécurité).
Compétences Clés
❑ IBM QRadar SIEM | Filtrage Web (Artica Proxy, Cisco Umbrella).
❑ IBM QRadar Vulnerabilty Manager. | Ubuntu (Samba, LDAP,DHCP, DNS…).
❑ Cisco (Switching and Routing). | Monitoring Réseaux (Nagios, Libre NMS)