Thierry - Ingénieur système CITRIX

De Fév. 2005 à aujourd’hui Caisse Nationale des Caisses d’Epargne – Groupe Caisse d’Epargne
Environnement technique :
• 250 serveurs Windows 2003 SP1
• 40 serveurs Citrix MetaFrame MPS 4.0, Web Interface 4.0
• 250 applications publiées sur la plate-forme Citrix de production
• Matériel : serveurs HP Blade
• Postes de travail : 2000 postes de travail Windows XP SP2
• Active Directory / GPO
• Datacenter : SAN
• Virtualisation : Vmware ESX / GSX
• Messagerie : MS Exchange 2000
• Téléphonie : ToIP Cisco, ToIP WIFI
• Réseau : Full CISCO
• Supervision : HP OpenView
• Outil d’intégration : Vmware Workstation, Wise Package Studio, Scripting DOS, VBscript

Projet Citrix : Architecture Citrix + Intégration et homologation des applications
• Etude et mise en place de l’architecture Citrix de production :
- 40 serveurs Windows 2003 SP1 + Citrix MPS4.0 Enterprise Edition
- 250 applications métiers
- 2000 utilisateurs / 450 connexions simultanées
• Architecture répartie sur le réseau interne et en DMZ pour les accès externes (caisses et établissements bancaires)
• Plan de Continuité d’Activité
• Migration de la ferme Citrix MPS3.0 vers MPS4.0
• Mise en place d’une plate-forme Citrix de recette (Vmware GSX Server).
• Rédaction de documentations et procédures techniques
• Gestion des ouvertures de flux (Firewall)
• Refonte de l’architecture Citrix Access suite Licencing.
• Surveillance et documentation d’exploitation
• Intégration et homologation techniques de 250 applications
• Packaging des applications au format MSI.
• Création des scripts de compatibilité des applications (batch cmd et vbscript)
• Gestion des mises en production des applications sur les serveurs
• Collaboration avec les architectes applicatifs et le service des « Etudes »
• Automatisation des tâches techniques
• Gestion des GPO sur l’O.U des serveurs Citrix
• Etude et mise en place d’une plate-forme Citrix dans le cadre d’un PRA (plan de reprise d’activité)
• Documentation – cartographie complète des applications Citrix.
• Gestion, administration et exploitation de la ferme Citrix
• Procédure et processus de mise à jour des applications.
• Gestion de la répartition des applications sur les serveurs Citrix
• Gestion de la répartition de la charge des serveurs Citrix (Load Balancing)
• Gestion des stratégies Citrix
• Déploiement des agents de surveillance (HP OpenView) et définition des règles de surveillance.
• Homologation et validation des drivers d’imprimantes
• Gestion du Master Citrix : automatisation de l’installation des serveurs Citrix (Altiris RDP) et fichiers de réponses.
• Procédure de recette d’installation des serveurs Citrix
• Mise en place d’un outil de reporting des connexions Citrix (base SQL)
• Configuration du client ICA (PN dynamique).
• Formation d’un stagiaire (BTS alternance) sur deux ans
• Support niveau 2 et astreintes téléphoniques

De 11/2003 à 01/2005 Société Générale - Direction des Systèmes d’Information Corporate

Environnement technique :
• Windows 2000 Server + TS, MetaFrame XP FR2, NFuse, Citrix
• Matériel : serveurs DELL
• Postes de travail : HP Windows XP SP1 (Norton Ghost)
• Netware + migration vers Active Directory / GPO
• Outil d’intégration : Vmware, SMS installer, AdminStudio 6.0, Scripting DOS, Test director

Projet IAM : Intégration des Applications Métiers
• Intégration et homologation technique des applications métiers sur le poste de travail.
• Mise en place d’une architecture de centralisation des applications métiers sur le réseau.
• Mise en place d’un processus automatisé pour la mise à jour des applications centralisées.
• Intégration et homologation d’applications métiers sur la plate-forme Citrix / NFuse. (SmartStream, Rumba, EPO…)
• Etude d’opportunités pour la mise en place de SoftGrid (Softricity) dans le contexte Société Générale.
• Support aux applications homologuées et site pilote.
• Elaboration d’un cahier des charges en groupe de travail pour l’élaboration du futur Master poste de travail.

De 09/2000 à 08/2003 Société Générale – Société Générale Corporate & Investment Banking

Environnement technique

• Windows 2000-TS, NT4-TSE, MetaFrame 1.8, MetaFrame XP FR2, NFuse, Citrix Secure Gateway, Secure Ticket Authority
• Matériel : serveurs Compaq, HP, IBM
• Utilisation et évolution d’un master global d’installation de serveurs (type unattended)
• Plan de Continuité d’Activité, PKI, Messagerie Lotus Notes
• Nombreuses applications métiers utilisant les flux temps réels Tibco et Reuters, Cobra
• Environnement serveurs: 1500 serveurs NT/2000
• Environnement Citrix : 110 serveurs CITRIX - 6000 utilisateurs - 100 applications publiées
• Architecture principalement dédiée aux implantations étrangères de la SGCIB : New-York, Londres, Milan, Francfort, Singapour, Tokyo, Sydney…)
• Utilisation journalière de la langue Anglaise

Mission

• Supervision, administration et maintenance des systèmes constituant les fermes CITRIX
• Installation des serveurs NT-2000 et Citrix
• Surveillance, support et intervention sur les incidents
• Intégration des applications en environnement CITRIX
• Etude des pré-requis de l’application.
• Support aux maîtrises d’œuvre, équipes de développement, bases de données, sécurité…
• Installation de l’application dans un environnement de test.
• Création de Scripts de Compatibilité d’Application
• Homologation de l'application : validation technique et fonctionnelle.
• Création de package pour le déploiement simple et rapide de l’application.
• Mise en production sur l'ensemble des serveurs de la ferme Citrix.
• Rédaction des documentations pour l’utilisation, l’exploitation et la formation aux techniques spécifiées
• Gestion des fuseaux horaires.
• Ex : PeopleSoft, Siebel, Exceed, Office2000, Lotus Notes, Mega, Acrobat Reader…

• Administration et maintenance de la plate-forme Citrix
• Maintenance et suivi des serveurs Citrix (Console CMC)
• Gestion des comptes et groupes / publication des applications
• Surveillance et monitoring des serveurs de la ferme
• Migration MetaFrame 1.8 (NT4-TSE) vers MetaFrame XP FR2 (W2K-TS)
• Gestion des impressions sous Citrix (wtsuprn.inf)
• Mise à jour régulières des applications : script de livraisons de fichiers
• Gestion du load balancing : répartition de la charge sur les serveurs Citrix.
• Architecture répartie sur réseau de production et Plan de Reprise d’Activité (PRA)
• Support Niveau 3 permanent – astreinte 7j/7 - 24h/24
• Installation et gestion des antivirus NORTON sur les serveurs
• Industrialisation des tâches courantes par Scripting DOS ou Vbscript.
• Installation de nouveaux serveurs / rackage / brassage réseau.
• PCAnywhere / RemoteDesktop / Shadowing Citrix
• AHD (Computer Associates) / Hyena / Exceed / CMC
• Gestion et mise à jour des licences MFXP
• Stratégies de groupes et d’utilisateurs
• Gestion des profils errants et du « HomeDirectory TSE » (Rootdrive)
• Métrologie : rapport détaillé sur toutes les connexions
• Participation et intervention sur les tests de Plan de Reprise d’Activité.

Architecture Citrix
• Etude, définition et mise en place des architectures systèmes Citrix
• Datas Collector / Data Store / et les différentes zones
• Architecture mixte : multiples DMZ, plusieurs serveurs NFuse, CSG, STA.

Quelques principaux projets
• Projet Swift Alliance : W2000 / MFXP / CSG / NFuse / STA / DMZ / PKI
• Accès au bureau virtuel à distance : accès aux fichiers, bureautiques et messagerie depuis l'extérieur de la Société Générale. Architecture W2K / MFXP / CSG / NFuse / STA / DMZ)
• Citrix Francfort : installation d'une architecture Citrix et intégration de 40 applications métiers

Juin 2000 Groupe Immobilier ACI (Clermont Ferrand)
Intégration de l’application « Estia 2 » sous MetaFrame 1.8.
Environnement technique : Windows NT4-TSE, Netware 5, Unix, COMPAQ Proliant

Mars 2000 ONF - Office National des Forêts
Intégration d’Office 97 sous MetaFrame 1.8 (1500 postes). Rédaction de la documentation.
Environnement technique : Windows NT4-TSE, Unix

Sept. A Déc 1999 INSEE
Migration des postes Windows 3.11 à NT4 : déploiement national d’un master Z.A.K, gestion d’une équipe de déploiement ( 5 personnes sur 7 sites distants)
Environnement technique : Windows NT 4, Serveurs COMPAQ, 6000 postes.

Août 1999 Assurances AVA
Refonte du parc informatique du groupe AVA : remplacement des écrans passifs par des Terminaux Windows (100 postes).
Environnement technique : Windows NT4-TSE

Août 1999 Banque NSMD
Mise à jour de l’application G.L Trade permettant la mise à disposition en temps réel des informations de bourse, formation à l’outil, installation et assistance de l’application.
Environnement technique : Windows NT, Unix

Mars 1999 à Juil. 1999 Banque NSMD
Migration de postes Windows 3.11 à NT4 : déploiement national d’un master GHOST, et gestion d’une équipe de déploiement (1800 postes).
Environnement technique : Windows NT, Unix