Hsina - Ingénieur qualité et méthodes TESTLINK

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Juin 2016 – Juillet 2018
Ingénieur validation confirmée / coordinatrice technique
Sagemcom Software & Technologies
2 ans

Domaine de compétences : Validation logicielle des modems DTAG (Allemagne) / OneBox (Portugal Telekom)
Intitulé de l’intervention : Gestion du portefeuille client Deutsch Telekom DTAG (GPON/FTTH/xDSL) et Portugal Telecom PT OneBox (GPON)
 Contexte projet :
• La gestion du portefeuille complet du client DTAG (Deutsch Telekom) pour ses trois types d’accès (GPON/FTTH/xDSL) et du client PT pour le type d’accès GPON.
• Etant destiné pour déploiement sur 7 pays européens (MT, MKT, TKR, OTE, HT, ST, CT), ma mission sur le projet DTAG consistait à assurer l’interfaçage avec le client pour les échanges techniques, la validation du produit selon les spécifications client ainsi que la répartition des tâches selon leurs priorités entre les différents membres de l’équipe validation. Un passage de l’audit 9001 a également été réussi sur le projet.
• En ce qui concerne PT, j’ai eu à ma charge la validation des exigences client traduits en documents de référence validation sous Testlink et le report des anomalies détectées sous Bugzilla tout en assurant la coordination entre l’équipe validation.
 Objectif(s) :
 Validation des modems DTAG et Onebox afin d’assurer les livraisons client à Temps et déployer les versions testées
 Réalisation(s) :
Création des documents de référence validation (recette de tests, description des cas de tests et les rapports de tests) en se basant sur les spécifications du produit et les demandes clients.
 Exécution des cas de tests et détermination des KPI (rapport de tests, métriques…)
 Gestion de l’outil d’assurance qualité « TestLink ».
 Utilisation des outils de gestion des anomalies tels que Bugzilla, JIRA.
 Assurance d’une amélioration continue: Capitalisation, RCA (Root Cause Analysis) pour les retours clients, Wiki pour l'équipe de validation.
 Assurance des missions de validation des produits Sagemcom sur les sites clients: Magyar Telekom MT (DTAG), Portugal Telecom PT.
 Assurance de la conformité de la norme ISO 9001 par rapport aux travaux faits sur le projet DTAG.
 Passage et réussite de l’audit 9001 sur le projet DTAG

 Environnement(s) technique(s) :
 Testlink, Bugzilla, Sharepoint, IPTV, TCP/IP, CDRouter, TR69, DNS, PPPoE, DHCP, UPnP, DLNA, NTP,IPv4,WI-FI, LAN, WAN, DHCP,PPP, ISO 9001, GPON, ADSL, VDSL, FTTH, testing (Black box testing, White box testing, tests de régression, tests système, tests d’acceptance, tests de stress, tests d’endurance)
Ingénieur validation Junior
Sagemcom Software & Technologies
2 ans

Domaine de compétences : Validation logicielle des modems Triples play pour le compte de plusieurs clients internationaux
Intitulé de l’intervention : Validation des différents modules des modems triples plays


 Contexte projet :

 Montée en compétences sur le métier de la validation logicielle. Etant membre transverse de l’équipe validation, J’ai eu l’occasion de travailler sur différents projets critiques.
 Objectif(s) :

 Validation des modems triple play afin d’assurer les livraisons client à temps et déployer les versions testées
 Réalisation(s) :

 Test et validation des terminaux résidentiels (Home Gateway) : TDC-HGW3, TDC-HGW4, TDC-HGW5 (Danemark), TFN (Brasil), Proximus (Belgique)
 Configuration et test du service ”Triple Play” (DATA, VOIP et IPTV) pour différents types d’accès (ADSL, VDSL et FTTH)
 Création des documents de référence de validation (plan de tests, description des cas de tests et les rapports de tests) en se basant sur les spécifications du produit et les demandes clients.
 Gestion des tâches, détection des bugs et assurance du traçage et du suivi des anomalies.
 Validation protocolaire de la passerelle (SIP, TCP, UDP, HTTP, DNS, DHCP, UPnP, IGMP,….)
 Mise en place d’un labo de tests similaire à celui utilisé par le client pour la reproduction des anomalies.
 Gestion de l’outil d’assurance qualité « TestLink ».
Utilisation des outils de gestion des anomalies tels que Bugzilla, JIRA.

 Environnement(s) technique(s) :
 Testlink, Bugzilla, Sharepoint, IPTV, TCP/IP, CDRouter, TR69, DNS, PPPoE, DHCP, UPnP, DLNA, NTP,IPv4,WI-FI, LAN, WAN, DHCP,PPP, ISO 9001, GPON, ADSL, VDSL, FTTH, testing (Black box testing, White box testing, tests de régression, tests système, tests d’acceptance, tests de stress, tests d’endurance)