Christian - Ingénieur de production UNIX
Ref : 140830G001-
59 LILLE
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Ingénieur de production (57 ans)
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Freelance
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Novembre 2022 à ce jour
Le Conservateur (Finance)
Ingénieur de Production
Gestion de production et applications Finances & comptables
● Gestion de la production sous IBMi ACS
● MCO des applications et environnement comptable & finance client
● Suivi & modifications batchs via Opcon (planification, mise au plan)
● MEP & Déploiements (DEV, PPR & PRD)
● Suivi Backup & Save via BRMS
● Edition des chèques
● Surveillance/Relance des Flux Cft
● Analyse et résolution d’incidents via Gideon (Jira)
● Traitements mensuels, trim. & ann
● Environnement/Base de données: AS400, DB2
Environnement technique : OS400 IBMi V7R3 DB2, ACS, CFT Axway/Gateway, Opcon, SQL Server, SSO, BRMS, FileZilla, Gideon, Notepad++, OneNote, Outlook, Teams…
Mai 2022 à Octobre 2022
ING (Banque)
Ingénieur de Production
Gestion de production et applications comptables
● Gestion et Supervision des applications comptables sous SAB
● MCO des applications et environnement comptable client
● Supervision via BMC Ctrl-M
● Traitements comptables sous SAB (Mensuel, Trimestriel, Annuel)
● Traitement des Changements, Incidents, MEP, Intégration, Test
● Déploiement des applicatifs SAB
● Passages requêtes SQL & requêtes CL
● Backup & Save via Datadomain et BRMS
● Surveillance/Relance des Flux Cft
● Mise à jour des Applicatifs, certificats & patchs métiers
● Analyse et résolution d’incidents via ServiceNow
● Environnement/Base de données: AS400 DB2, Windows, MySql, PostgresSql
Environnement technique : OS400 IBMi V7R3, SAB, CFT Axway/Gateway, BMC Ctrl-M, Windows server, CFT, SQL Server, SQLDevelopper, BRMS & Datadomain, Winscp, ServiceNow, Notepad++, OneNote, Outlook, Teams…
Août 2021 à Avril 2022
AIR FRANCE/KLM
Ingénieur de Production
MCO des servers métiers et applications transverses.
● Gestion et Supervision des applications métiers
● MCO des applications
● Traitement des Changements, Incidents, MEP, Pré-Prod, Recette, Qualif (ITIL)
● Supervision des applicatifs
● Passages de scripts, requêtes SQL/Batch,
● Mise à jour des Applicatifs métiers
● Analyse et résolution d’incidents via Jira
● Environnement/Base de données: Oracle, SQL
● Serveur Système: Unix, Linux RedHat/JBoss
● MobaXterm, Taskplan
Environnement technique : Unix, Linux Redhat/JBoss, Windows server, Taskplan/SM9, CFT, SQL Server, SQLDevelopper, Winscp, FileZilla, Jira , Notepad++, OneNote, Outlook…
Septembre 2019 à Juin 2021
GIP-MDS (Impôts)
Ingénieur de Production
MCO du Portail ********, suivi des déclarations des cotisations auprès des entreprises et prélèvement à la source (DSI Intégration)
● Gestion et Supervision de l’infrastructure et des applications métiers
● MCO 24/7 servers web, applis métiers
● Supervision des Equipements (Serveurs, Réseaux, Sauvegardes.)
● Traitement des Changements, Incidents, MEP, Intégration, PréProd, Recette/Qualif
● Supervision des applicatifs (Batchs, Scénarios AGARIK, sondes Splunk).
● Relances d’Instances Weblogic, services Apaches, services Windows
● Déploiement packages DeployIT
● Envois CFT, Passages de scripts, requêtes SQL/Batch,
● Création/Automatisation Batch, Installation et mise à jour de l’environnement de production,
● Mise à jour des Applicatifs métiers, Rédaction des procédures.
● Analyse et résolution d’incidents de Niveau 2/3 (Service Now)
● Environnement/Base de données: Oracle, SQL
● Serveur Système: Linux RedHat, Weblogic, Windows Server 2003, 2008r2, 2012r2, Winscp
● Ordonnanceur : VTOM (V5.5/6), OPCON (V19)
● Sauvegardes : NetBackup, Avamar, CalypsoVirtualisation
● VMwareSupervision : Nagios, Centreon, ASS, Dyamon, Splunk
● Ticketing : Service Now, Mantis,
● Reporting client, réunion des changements pour validation
Environnement technique : Unix, Linux Redhat, Windows server 2003/2008/2012R2, VTOM, OPCON, Weblogic, Agarik, Apaches, JBoss, XL Deploy, CFT, Sftp, Tcp-Ip, Putty, Telnet, Bastion, SQL Server, SQLDevelopper, Winscp, FileZilla, Splunk, Dynatrace , ServiceNow, Mantis, Notepad++, OneNote, Outlook…
D’Avril à Août 2019
DGFIP (Impôts)
Analyste d’Exploitation
MCO de la partie comptable des différents services publics
● Gestion et supervision (DollarU/Univiewer) de la partie comptable des différents services publics
● Mise à disposition des applications métiers, Servers physiques Unix Aix et Servers Logiques sous Vmware, Servers Web (Dynatrace).
● Suivi des DT, Déploiements des Maj & Upgrade, Ticketing via Service Manager
● Vérification, suivi et maj des plans de productions, déroulement des batchs, ouvertures et fermetures des transactionnels
● Mise en production
● Surveillance de la montée en charge des batchs & éditions
● Arrêt/Relance des services, MCO, Transferts fichiers via CFT, Filezilla
● Gestion sauvegardes Netbackup
Environnement technique : Unix, Linux, Ubuntu, DollarU, VMWare, Dynatrace, Bastion, VPN, ServiceManager, CFT, FileZilla, Netbackup, Base Oracle
De Juillet 2018 à Avril 2019
C.E.N (CNAM)
Analyste d’Exploitation
MCO et Surveillance des portails Assurés Sociaux et Espace Pro
● Gestion des Alertes/Batchs via Centreon
● Supervision Portail Weblogic Portal, server transactionnel Tuxedo
● Gestion des sauvegardes
● Gestion des Demandes, Incidents et Activités et Clearquest
● Gestion ticketing par SCCD (ICD)
● Passages de Scripts et requêtes SQL
● Contrôle quotidien de l’état des services
● Communication et Infos via Portail Support National
● Envoi des rapports afférents (Météo)
● Contrôle des pics de connexions en temps réel
● Checks des accès, Relance des campagnes Préventions…
Environnement technique : Unix, Linux, DollarU, Tuxedo, Bastion, Putty, Networker, SCCD/ICD, Clearquest, SQLDeveloper, Base Oracle
De Septembre 2017 à Juin 2018
SIX Financial International
Analyste d’Exploitation
MCO et Surveillance & Gestion des flux financiers boursiers
● Surveillance & Gestion des flux financiers boursiers (CAC40 Europe) via FTP, AXWAY
● Transferts Interpel/CFT
● Rapports de Production & Suivi d’Exploitation, Webmail Intranet
● Supervision des alertes via BMC
● Gestion/Création/Suivi Tickets Incidents (N1 à N3) JIRA (Sla/ITIL)
● Gestion des batchs sous UNIVIEWER
● Save/Restore Netbackup (Backup Solution SUN Solaris)
● Réception Journaux Servers d’appli Redhat/Tomcat, MAC Osx
● Surveillance réseau HP NNMi Advanced (Java) & Nagios, Web Mutualisés (Tomcat/Apache)
● MEP (Mise en Production), Relance des différentes Applis & Process
● Reboot des SGBD
Environnement technique : Windows client V6.6, Unix, Linux, Solaris, Sybase, DollarU/Univiewer (V6.3), FTP, AXWAY (ex XFB) Transfer Interpel/CFT AXWAY Start Navigator (Synchrony Gateway V6.13), SMTP, Supervision des alertes via BMC VM ESX Linux (Ctrl-M V7.3, Agent Patrol), Base Oracle, JIRA, Cluster VMS, BEST (V2), Netbackup (Backup Solution SUN Solaris), Servers d’appli Redhat/Tomcat, MAC Osx, Réseau HP NNMi Advanced (Java) & Nagios, Bases Oracle, SQL, Web Mutualisés (Tomcat/Apache), Webmail Intranet, Outlook
De Janvier 2017 à Juin 2017
ORANGE Télécom
Analyste d’Exploitation
DESI : MCO et Supervision Portail Orange
● Supervision via BMC (bsimsift) H24, 7J/7
● Prise en charge des alertes avec gestion des priorités suivant criticité (Respect des SLA)
● application de la fiche consigne : connexion sur les différents environnements, MVS, VMS, AS400, ADV, Windows Server, Unix/Linux, ainsi que leurs ordonnanceurs associés pour recherche msg d’erreur, log, vérification & disponibilité des applications (Web, Flux CFT)
● Création & escalade des tickets Incidents (N1 à N3) Océane, avec d’éventuels appels astreintes
● .Applications des DT (demandes de travaux) émanant des MOE/MOA : répartitions des charges sur les différents servers
● Arrêt/Relance des Drivers sous VMS.
● Rapport de fin de service à établir et envoi aux différents interlocuteurs via Outlook.
Environnement technique : Windows, Unix, Linux, AS400, VMS, MVS, DollarU (V5), XOS Axway Automator, Flux CFT, Océane, Base Oracle, Oulook…
D’Octobre 2015 à Décembre 2016
E.I.P Crédit Mutuel
Analyste d’Exploitation
MCO et Supervision partie affacturage
● Supervision/Relances des batchs après analyse via DollarUniverse
● Création et escalade des tickets (N1/N2) via l’outil GDI SARA suivant les différents cas de figure : jobs incidentés, horaire dépassé, attente d’événements etc.
● Surveillance des transactions sous Windows Server 2008 R2
● Surveillance des Worflows (sous Unisys)
● Gestion des Backup (Sauvegardes, incrémentations de cartouches dans les robots et rotations hebdomadaire sous Unisys (mainframe))
● Mise en Production après recette & préprod des livrables sous Unisys
● Envoi quotidien de rapport d’activité sous Outlook
Environnement technique : Windows server 2008R2, Windows 7 Pro, Unisys, DollarU, GDI Sara
De Janvier à Août 2015
Groupe SOUFFLET (Industrie Agroalimentaire)
Analyste d’Exploitation
MCO et Supervision des Applis Métiers
● Gestion des batchs, et reprise des incidents (N1/N2) après analyse
● Création des tickets via Remedy Force
● Maintenance du plan de sauvegardes via l’outil Veam
● Création de profils utilisateurs sous AS400
● Supervision via Control-M, Patrol, et connexions aux différents servers Windows 2012
● Diagnostics et traitements incidents N2 (avec respect des SLA), et suivi sous Lotus notes 3 et Outlook
Environnement technique : Windows 2012, AS400 ISeries V7, Control-M, Patrol, RemedyForce, Veam, Lotus Notes 3, Oulook…
De Septembre 2012 à Septembre 2014
C.E.A (Nucléaire)
Analyste d’Exploitation
MCO et Supervision des Applis Métiers
● Gestion & suivi des batchs sous SAP RH Partie « Civil » et « Militaire » (DAM) avec habilitation SD
● Suivi des batchs via DollarUniverse/Netviewer
● Analyse des incidents avant reprises N2/N3 (relance via plan de production, respect des SLA)
● MCO des servers Unix et Windows
● Gestion des demandes via Nautiles émanant de la TMA
● Transports des Objets sous SAP
● Vérifications des codes retours après Recette/Mise en pré-production afin d’injecter et insérer les dossiers sous Windows, pour intégration aux servers Unix
● Supervision via Console NSM, Transfert des fichiers sous Winscp, Servers Unix/Linux (base Oracle), connexions via Putty, Accès & contrôles des URLs via J2EE, Reporting/Outlook…
● Sauvegardes via NetBackup
Environnement technique : SAP HR, Windows 2008, Unix, DollarU/Netviewer, Nautiles, Netbackup, NSM, Winscp, Putty, J2EE, Base Oracle, Outlook…
De Janvier à Juillet 2012
D&O (Mutuelle)
Analyste d’Exploitation
MCO et Supervision des Applis Web
● Gestion et supervision des batchs
● Lancements pour mise en production
● Planification suite demandes d’AMOE/AMOA
● Analyse des chaînes batchs avant reprise
● Analyse des logs (N2/N3)
● Relance sur plan de production, reporting…
Environnement technique : Unix Aix, Windows server 2003/2008, DollarU/Univiewer, Outlook…
De 2004 à 2011
IN, Leroy-Merlin, Crédit Agricole, La Banque Postale, La Mondiale
Technicien d’Exploitation Unix Windows
MCO et Supervision de la Production
● Gestion des batchs & Servers
● Supervision DollarUniverse, Global Control, Restor Windows
● Surveillance et acquittement des alarmes dans le respect des SLA,
● Analyse des logs, Création ticket incident, Reporting
● Server monétique (VOS), Surveillance réseau architecture bancaire (transferts, flux)
● Suivi et modif. procédures, Patrol : Flux monétiques, Maestro, PeopleSoft, Control-M (BMC)
● Sauvegardes, Relance batchs & escalade N2, Analyse des logs, Reporting, Gestion des impressions…
De 1988 à 2004 REXEL, Gpe IRCEM , ADECCO INFORMATIQUE, AUCHAN Logistique, PIMKIE Diramode, MATRA COMMUNICATION, CTR NORD EST, GIST BROCADES FRANCE S.A., DELATRE LEVIVIER, CALLENS LESAGE, Centrale d’Achats AUCHAN, LA LILLOISE D’ASSURANCES, BENALU, ELECTROLUX
Technicien d’Exploitation AS400, IBM 36/38, Windows
MCO et Supervision de la Production
● Gestion Système & réseau, Sauvegardes
● Suivi & relance incident après analyse et/ou escalade N2
● Mise en production batchs, Restore fichiers, Transfert données via Ftp/TCP/IP, CFT
● Suivi des procédures, Gestion des imprimantes, Editions, Installation & Config Ecran , Installations & Config Ecrans
● Assistance/dépannage Utilisateurs, Entretien matériel (lecteurs bandes, cartouches…), Gestion parc Info, Hotline…
COMPÉTENCES PRINCIPALES
COMPÉTENCES MÉTIERS
● MCO, Gestion, supervision, analyse batchs, applis métier, web
● Analyse, correction, relance et escalade incident
● Intégration, gestion et suivi des plans de production, qualif et recette
● Gestion des priorités (SLA)
● Mise en Production, préprod, recette, patchs applicatifs
● Traitement des demandes, changements, évolutions fonctionnelles
● Ordonnancement, création batchs et chaînes VTOM, OPCON, BMC
● Administration et maintien à niveau des Ordonnanceurs
● Suivi des évolutions techniques et fonctionnelles
● Gestion et suivi des VM, externalisation des clones
● Déploiement via XL Deploy
● Monitoring et proactivité server web, portail, Weblogic, Agarik, Splunk
● Ticketing via Mantis, Jira, Sara, ServiceNow, GDI, GLPI
● Monitoring et relance des instances Weblogic, services Apache, Windows
● Requêtage SQL
● Gestion des flux, Télétransmissions, Transferts fichiers via CFT, Axway/Gateway
● Gestion des sauvegardes
● Suivi des procédures et consignes d’exploitation, mise à jour doc technique
● Reporting Client, compte rendu, validation
COMPETENCES TECHNIQUES ET FONCTIONNELLES
• Systèmes d’Exploitation/Serveurs : Windows, UNIX , Linux, Server d’Application Redhat/Tomcat/Apache/Jboss/J2ee, VMWARE, SAP (RH), VMS, IBMi AS400, 38, 36, 34, UNISYS, STRATUS, OPS
• OS : UNIX, Linux, Windows, VOS, OPS, SAP, OS400, MAC OS, Ubuntu
• Progiciels/Ordonnanceurs : VTOM, OPCON, Dollar Universe/Netviewer/Univiewer, Nagios, Centreon, Weblogic, Global Control, Ctrl-M (BMC), Sysauto, Patrol, Maestro, PeopleSoft, Mom, TopX, Citrix, TSM, OpenSave, FileZilla, Winscp, Netbackup, Symantec Backup Exec, ,Datadomain, BRMS, Avamar, NSM, Sun Solaris, SQL Developper, Networker, GDI, GLPI, Sara, Jira, ServiceNow, Mantis, XL Deploy/DeployIt, Splunk, Taskplan/SM9, MobaXterm, ITIL
• Réseaux : CFT, TCP/IP, FTP, SMTP, Bastion, Putty/Telnet, Dameware, TSE, Remote Administrator Viewer, Axway/Gateway, XFB, X25…
• SGBD : Oracle, SQL, MySql, PostGreSql, Ingres, Informix, DB2
• Pack Office : Office 365, Outlook, Word, Excell, One Note, Lotus Note, Webmail…
• Assistance Utilisateurs, Helpdesk
• Connectique : passage câbles sous plancher & branchements en baie de brassage, Servers…
• Entretien & suivi matériel, lecteurs bandes, cartouches, imprimantes…
FORMATION
o 1988 Formation de Technicien d’Exploitation (IBM 34)
I.F.A Paris Xème (Informatique Formation Applications)
o 2012 Formation SAP (SAPTEC), La Défense
LANGUES
Anglais : Technique