Dede - Ingénieur de production LINUX

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

07/2019 – 04/2020 YVES ROCHER – IT Business Services
Ingénieur de Production DEVOPS

Maintien en conditions opérationnelles de la solution EASY et SPARK
Suivi des indicateurs techniques / Supervision des sites web
Suivi du plan de production informatique ordonnancé par VTOM
Gestion des incidents techniques de niveau 2 (analyse/diagnostic, mise en œuvre d’une solution et documentation) et escalade si nécessaire (Support applicatif/Intégration/ Développeurs)
Déploiement de correctifs applicatifs
Déploiement de nouvelles versions applicatives
Amélioration/évolution de l’exploitabilité sur le projet EASY et SPARK
Proposition et mise en œuvre de solutions pour améliorer l’exploitabilité
Configuration monitoring technique et applicatif sous Zabbix
Mise en place de la supervision technique et fonctionnelle sous StackDriver (Google Cloud Platform)
Rédaction et amélioration de la documentation d'installation, de support d'exploitation via un Wiki
Transfert de connaissance technique Google Cloud Platform
Animation de l’équipe Exploitation
Point de contact avec les autres équipes de support (OBS, CHEOPS, GFI)
Suivi des activités, évaluation des charges de travail et organisation de l’équipe
Astreintes et interventions HNO
Scripting Shell

Environnement technique :

Hybris E-commerce Suite, Google Cloud Platform, StackDriver (GCP), Docker, Kubernetes, Jenkins, Ansible, GitLab, Git, Splunk, Zabbix, AppDynamics, Visual TOM, Linux, Oracle 11g/DBvisit, MySQL, Apache, Tomcat, Solr, SFTP, DokuWiki, Slack, Trello, MS Office 365, VersionOne, Service Now



05/2018 – 04/2019 IDEMIA – Digital Lab
Ingénieur de Production SAAS/PAAS

Gestion et résolution des incidents Applicatives & Techniques – RCA
Opérations de support N2 (communication avec les clients, analyse des incidents, collecte d'informations à l'intention du support N3)
Supervision (configuration de checks techniques et fonctionnels Nagios/Centreon)
Automatisation de tâches (Check Nagios, extractions BD auto de transactions)
Planification des tâches Nagios
Garantir le service attendu (SLA SaaS/PaaS)
Respect des obligations légales et règlementaires (confidentialité des données, protection des données nominatives, propriété intellectuelle, traçabilité des échanges, protection de la vie privée, secret des correspondances)
Soutenir la stratégie de développement et d’amélioration de la sécurité du SaaS/PaaS
Assurer la continuité des activités/services du SaaS/PaaS
Maintien en condition opérationnelle du SaaS/PaaS
Rédaction et amélioration de la documentation d'installation, de support d'exploitation
Astreintes et interventions HNO
Scripting Shell

Environnement technique :

Linux, Windows, Oracle 11g, Apache, Apache Tomcat, JBoss, SVN, Hyper-V, HAProxy, MongoDB, iTOP, Jira, Nagios/Centreon

01/2017–0202/2018 CONSULTANT INDEPENDANT (ETUDES/INTEGRATION WEB ET STRATEGIE DIGITALE)–COTE D’IVOIRE
OLLOYD INNOVATION GROUP–ABIDJAN,CÔTE D’IVOIRE
CHEF DE PROJET –ETUDES ET DEVELOPPEMENT
Réalisation du Guide de sorties et voyages ********
Environnement technique :EasyPhp (Apache/PHP/MySQL), Tomcat, JOOMLA (3.3.1), Notepad++, PHP Edit, PHP/MySQL, AJAX, XHTML, CSS JavaScript
ETS NAKODI –ABIDJAN,COTE D’IVOIRE
CHEF DE PROJET–ETUDES ET DEVELOPPEMENT
Réalisation du site de vente en ligne du Rotary Club (WWW. ********)
Environnement technique :
EasyPhp (Apache/PHP/MySQL), Tomcat, JOOMLA (3.4.8),MijoShop, Notepad++, PHP/MySQL, AJAX, XHTML, CSS, javaScript
RESPONSABLE STRATEGIE DIGITALE –COMMUNITY MANAGEMENT
Stratégie digitale et Gestion de pages Facebook
RESTAURANT LE LONGCHAMP–ABIDJAN,COTE D’IVOIRE
COCODY SHOP (********)–ABIDJAN,COTE D’IVOIRE
ABIIDJANTIME .COM –ABIDJANTIME,CÔTE D’IVOIRE
Environnement technique :
Facebook Manager, Facebook Ads, Facebook Groups, Editor, Twitter
HootSuite, Buffer, TweetDeck
Photoshop, Illustrator, Canva, Pablo
Google Analytics, Google AdSense, Google Webmaster Tools
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ;CHEZ CSC(COMPUTER SCIENCES CORPORATION)-FRANCE
08/2014CA-CP(CREDIT AGRICOLE CARDS &PAYMENT)
09/2016 INGENIEUR DE PRODUCTION
Projet Back Office Monétique
Installations applicatives
Support aux incidents sur les plateformes (Intégration et Homologation)
Participation à l’animation et suivi des anomalies
Maintenance en condition opérationnelle (Intégration et Homologation)
Assistance aux campagnes de tests fonctionnels
Planification des montées de versions applicatives
Rédaction des FDR pour les déploiements en production et Présentation au CAB
Suivi des migrations techniques (AIX, Oracle et CFT)Env. technique:
Unix AIX 7.1, Was, Oracle 11, CFT, MQ, HP Quality Center, Dollar Universe
09/2013 07/2014 ALSTOM INGENIEUR DE PRODUCTION WIN
Projet TRANSWEB : Gestion des serveurs VM et des applications
Gestion de la mise en place d’un nouveau projet
Gestion des changements
Gestion des serveurs VM Windows NT, 2000, 2008
Mise en place de scripts pour automatisation des tâches Windows
Gestion des incidents quotidiens
Installation des packages applicatifs Env. technique:
Windows NT/2000/2008, Linux, Oracle, MySQL, MS DOS, Shell, ITIL, IIS, Framework.NET, VMware Workstation
04/2013 OSEOBPI FRANCE (BANQUE PUBLIQUE D'INVESTISSEMENT)
08/2013 QUALIFICATION DELIVERY -PROJECT MANAGER
Projet Refonte Mouvements de Fonds -Réglementation SEPA
Prise en compte et analyse des SFD (Spécifications Fonctionnelles Détaillées)
Test de l'application MandateWAY dans l’environnement d’OSEO
Conception et réalisation des tests sous QC
Test de non régression
Validation de l'IHM
Migration des flux bancaires
Ouverture/suivi des anomalies
Générer le tableau de bord des anomalies par sévérité/ancienneté/impact technico-fonctionnel Env. technique:Oracle (9i, 10g, 11g), Oracle PL/SQL, HP Quality Center
11/2009 01/2013 RENAULT: INGENIEUR DE PRODUCTION(Back-office Industrialisation)
Préparation et intégration des changements applicatifs en environnement de Recette et de Production (MER/MEP) selon les Normes Renault (Process ITIL)
Suivi de l’exploitation : gestion des incidents N2, maintien des briques techniques et des espaces disques, analyses des logs, suivi et reprise des transferts de fichiers et des sauvegardes
Mise en place et optimisation des chaines d’ordonnancement, configuration de flux CFT, installation de batch, paramétrage et déploiement de serveur d’application web (WAS)
Configuration des environnements Oracle/MySQL, sauvegarde et restauration de BD
Réalisation de tests de conformité (QC), élaboration de PV de recette et de Dossier d’Exploitation (DEX) des
applications (SI)
Migration Autosys (4.5.1vers R11.3). Paramétrage et mise en conformité des infrastructures techniques avec les briques applicatives
Astreintes et interventions hors heures ouvrées
Scripting Shell
Env.technique :
Unix (Linux, HP-UX, Sun Solaris), MS Windows (2000/2003/XP), Oracle (8i, 9i, 10g), Oracle SQL Developer, Websphere Application Server (5, 6, CE), SVN, HP Quality Center, Service Center Peregrine, CFT, Autosys (4.5.1, 11.3), MQseries, Shell

11/2008 10/2009 FNAC LOGISTIQUE ADMINISTRATION SYSTEME –SUIVI D’EXPLOITATION
Administration des serveus de production (Linux, Unix, HP-UX, Windows)
Administration des baies de disque SAN et NAS
Supports utilisateurs (N1, N2, N3)/ Gestion résolution d’incident de production
Ordonnancement des traitements de production
Installation et configuration des environnements serveurs (Recette, Dev, Prod)
MER /MEP de patchs et de livraison correctifs pour les applications et les BD
Scripting Shell (Surveillance et archivage de données)
Env.technique:
MS Windows 2000/2003, HPUX 11i,Linux (Redhat, Suse, Centos),Oracle (8i,10g), HP Data Protector, Maestro, SAN (Eva 5000, Eva 8000, MSA50-1000), CFT, Shell
09/2008 10/2008 PPR / FNAC DIRECT
RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE (PRODUCTION)
Migration des plates -formes de ******** (FrontOffice et BackOffice)
Analyse/Recette techniquedes serveurs (Windows)
Validation de la conformité des propriétés matérielles et systèmes des serveurs
Validation de la configuration système des différents serveurs
Validation des outils et services installés sur les serveurs
Exécution et collecte de scripts de configuration des serveurs
Rédaction de dossiers de tests
Env. technique
: MS Windows 2000/2003, IIS

07/2008 09/2008 ******** (PROJET DCC)

CONSULTANT RECETTE/ASSURANC E QUALITE
Validation fonctionnelle avant et pendant la phase de Recette
Rédaction de dossier de tests fonctionnels
Déroulement des scenarii de test
Validation fonctionnelle des composantes du progiciel GEODE sur radio fréquence (RF), et tests de régression
Remontée des anomalies
Assistance à l’équipe recette du client (FNAC)pour la validation des composantes du progiciel GEODE (WMS)
Environnement technique:
Mantis Bug, TOAD, MS Word, MS Excel
EXPERTISE TECHNIQUE
BASES DE DONNEES
OUTILS DE TRANSFERT DE FICHIERS Oracle (8i, 9i, 10g,11g), MySQL, TOAD, SQL Dveloper
CFT, MQseries, FTP OUTIL DE CONFIG.LOGICIELLES ERVEURS D’APPLICATION ORDONNANCEURS
SVN MSIIS, WAS,EasyPhp (Apache/PHP/MySQL), Tomcat Autosys, Maestro, Crontab, Dollar Universe
LANGAGES ET INTEGRATION WEB PHP/MySQL, AJAX, XHTML, XML, CSS, JavaScript, Shell, JAVA/J2EE (JSP, Servlets, JDBC), Joomla, WordPress OUTILS DE SUIVI ET DE CONCEPTION
Documentatum, HP Quality Center, Service Center Peregrine, NetBeans/Eclipse, WebExpert, PHP Edit MATERIELS ET SYSTEMES D’EXPLOIT.Unix (Sun Solaris, Linux, HP-UX), MS Windows (2000/2003,XP), HP Data Protector, VMware Workstation/Player, MS Virtual PC, Oracle VirtualBox CONNAISSANCE METHODE ITIL v3 , Merise, UM