Matthieu - Ingénieur de production SHELL UNIX

SSII VITAL INFORMATIQUE Bègles (33)
01/09 à 03/14 :Analyste d'exploitation MVS et péri-centrale (CA-technologies) Gradignan (33)

Support transverse
Mise en place d'un WIKI documentaire pour le pilotage (architecture WAMP).
Préparation des statistiques mensuelles de mission
Développement de macros pour l'automatisation (vba excel)
Amélioration des procédures de supervision
Suivi des évolutions de consignes
Coordination entre les deux sites de pilotage (Gradignan et Annecy)
Développement de macros VBA excel pour la gestion des incidents (métriques à remonter à la direction du client)

Suivi de l'exploitation au sein d'un environnement MVS et open.
Gestion des incidents
Ouverture et actions niveau 1.
Analyses et actions niveau 2 sur incidents UNIX/WINDOWS (serveurs virtualisés VMWare Vsphère).
Suivi des incidents récurrents et propositions de plan d'action.
Traitement des demandes de travaux.
Support technique à la supervision

SSII PROSERVIA Toulouse (31)
10/06-09/08 : Administrateur Systèmes UNIX – LATELEC Labège(31)

Installation, configuration, maintenance et administration des serveurs et des stations UNIX/LINUX du périmètre.
Gestion NFS ; gestion des FS ; gestion des comptes utilisateurs ; gestions des droits et partages SAMBA.
Support aux utilisateurs ; support aux développeurs ( commandes système, shells … )
Support utilisateur sur les stations.
Rédaction de documentation.
Veille technologique, en particulier sur les logiciels libre d’aide à l’exploitation et d’exploitation.

Réalisation : Migration de deux serveurs HP-UX 11iv2 ia64 vers LINUX RHEL5.2 :
Interfacage SAMBA avec l'AD
Adaptations des spécificités de l'installation précédente.
Connexion baie EMC

SSII PROSERVIA Bordeaux (33)
06/2006 – 09/2006 :Technicien d’exploitation – Messier-dowty Oloron sainte marie (64)
Surveillance des process de l’exploitation
Lancement des jobs d’exploitation.
Evolution de certains scripts d’exploitation.

04/2006 - 06/2006 : Technicien support niveau 3 - Direction générale des impôts Bordeaux (33)
Administration et supervision du portail Internet ******** (700.000 connexions par jours)
Administration système et réseaux (serveurs HP-UX 11i, RedHat 7.3, Webswtiches ALTEON, switches SMC)

10/2005-04/2006 : Intégrateur - Direction générale des impôts Bordeaux (33) Dans le cadre du projet ADONIS 2 de la DGI (télédéclaration, consultation de compte fiscal, délivrance de certificats usagers) et au sein de l'équipe d'ACCENTURE :
Développement, maintenance, exploitation d’un script générant automatiquement un audit de l’installation des serveurs d’application JBOSS.
Exécution des déploiements applicatifs sur la plateforme assemblage/recette) :
Etudes et débugage des scripts de déploiement
Support applicatif aux développeurs
Participation aux tests de performance applicative à l’aide du logiciel load-runner ainsi qu’au tunning
Tests unitaires et de principes
Traitement d’incidents relatifs à la configuration du système d’exploitation.

10/2004-10/2005 : Pilote d'exploitation –Sanofi Aventis Ambarès-et-lagrave(33)
Pilotage d’exploitation sur environnement Unicenter / système de supervision interne et sur environnement Visual-TOM / HP-OVO.
Analyse et actions de niveau 1 sur les incidents d’exploitation.
Pré-diagnostic éventuel et transmissions des incidents aux équipes d’experts appropriées
Gestion des sauvegardes et des restaurations à la demande à l’aide du logiciel Networker
Mise à jour de procédures d’exploitation.
Help-desk informatique auprès des utilisateurs.

SSII THALES-IS Mérignac (33)
06/2004 - 10/2004 : Intégrateur – Direction Générale des Impôts Bordeaux(33)
Installation de progiciels (K2verity, $Universe, Time Navigator.)
Administration HP-UX.
Écriture de procédure d'installations
Mise à jour de documentation technique.
3 Plateformes hétérogènes de 10 serveurs HP-UX, 9 linux RH7.3 et un serveur W2000

01/2003 – 06/2004 : Exploitant de production -- Direction Générale des Impôts Bordeaux(33)
Administration et supervision du portail Internet ******** (700.000 connexions par jours)
Participation à la définition de procédures d'exploitation.
Rédaction de documentation technique.
Administration système et réseaux (serveurs HP-UX 11i, RedHat 7.3, Webswtiches ALTEON, switches SMC).

Paramétrage de l'outil de supervision NAGIOS.
Gestion des sauvegardes à l'aide du logiciel Time Navigator.

07/2001 – 01/2003 : Technicien support - Technique niveau 2 – KAPTECH Pessac(33)
Traitement des incidents voix et données clients (niveau 2)
Affinage du pré-diagnostic par connexion sur les équipements concernés
Recherche de la solution la mieux adaptée au dépannage
Télémaintenance sur routeurs télécoms (architecture LINUX)
Déclenchement des interventions terrain et/ou escalades techniques
Saisie informatique de l’intervention
Support techniciens d’installation maintenance sur routeurs télécoms (architecture LINUX)
Etablissement de scénarios de résolution et supervision de l’intervention
Adaptation d’une installation standard à un cas particulier.
Accueil téléphonique clients en débordement agence

11/2000 – 07/2001 : Opérateur supervision télécom - ALCATEL CONTRACTING Nanterre (92)
Supervision du réseau national de Firstmark (Edge ; core et access network /500 clients)
Pré-diagnostic des incidents
Participation à la mise en place d’outils de supervision puis à l’adaptation du logiciel de CRM (ARS)
Rédaction d’un document définissant les règles de codage des équipements en vue de l’évolution du progiciel de supervision.