Henri - Ingénieur de production NETBACKUP

Expérience professionnelle

NOM DU CLIENT : AIRBUS, Accenture, ATOS, Bollore et UMALIS

DATE DE DEBUT à DATE DE FIN : 2017 - Actuel

POSTE : Administrateur de Stockage

Taille de l’équipe : 13

ACTIVITES PRINCIPALES :
Validation et mise en place de solutions techniques des éditeurs majeurs de solution de stockage NAS (Netapp et ENAS) et SAN (EMC VNX, Powermax,HDS et HPE 3Par)
Gestion des incidents et des changements
Investigations techniques
Proposition et mise en place de solutions correctives / palliatives

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
Netbackup ,Legato Networker et Avamar
Rapports de sauvegarde avec OPSCenter ,EMC Data Protection Advisor et Data protection central
DataDomain
Vstorage API
EMC VNX et Powermax
Netapp 7-Mode & cluster mode
HPE 3Par
SAN : Brocade, Cisco, Mc Data, Emulex and Qlogic
Unix (Redhat, Centos, Solaris, HP-UX & Aix)
Windows (Windows 2008, Windows 2012,etc…)
DNS, DHCP et Active directory
TCP/IP
Virtualisation (Vmware)
OPScenter
Stor2rdd
Grafana
Veritas OPScenter
EMC DPA
VTOM
Scriptes Shell
JAVA
SQL
Firewall (iptables,etc…)
Oracle
MS SQL
SAP
MySQLTechno


NOM DU CLIENT Bombardier, ERDF, AIRBUS, Société Général, British Télécom,ATOS, SNCB, SWIFT, La Banque Postale, Groupama, BNP Paribas, Fujitsu, HBOS, Sun Microsystem, POSETIV et Veritas

DATE DE DEBUT à DATE DE FIN 1998-2017

POSTE Administrateur de sauvegarde

PROJET : Administration , architecture et intégration

Taille de l’équipe : Divers

ACTIVITES PRINCIPALES :
Gestion des changements
Réaliser la maintenance (mise à jour de version, patch management, )
Suivis et analyse les performances
Proposer des pistes d’amélioration
Etude de backup as service (CLOUD)
Maintien en conditions opérationnelles
Définition, déploiement et implémentation des architectures de stockage
Elaboration d’architectures techniques spécialisées SAN et infrastructure de sauvegarde
Conception et réalisation de solutions orientées «gestion de données »
Conception des livrables opérationnels (fiabilisation installation/exploitation/recette)
Accompagnement d’intégration en infrastructure mutualisée et dans le cadre de projets spécifiques sur opportunités
Qualification de matériels (robots physiques et virtuels, commutateurs SAN) et de logiciels (management de composants HP Remote Support Pack, RéplicationManager et Brocade DCFM),
Rédiger les documentations techniques (livrables) associées à sa prestation dans le formalisme défini
Diagnostique et correction d'incidents
Rédaction de la documentation technique
Rédiger les documents d’installation et d’exploitation
Prendre en charge la gestion et la surveillance d’une infrastructure de Stockage niveau I et II (clariion et Netapp) et sauvegarde complexes (Netbackup, Legato et Data Protector)
Application des bonnes pratiques et des consignes d’exploitation et leur maintien en conditions opérationnelles
Analyser et concevoir des solutions de stockage / sauvegarde pour des besoins internes ou au service de clients
Construire des architectures répondant à des cahiers des charges précis et des SLA spécifiques
Utilisation d’un outil de ticket pour la gestion des demandes et des incidents
Configuration du zoning
Assurance de la continuité des données de stockage
Résolution et prévention des problèmes techniques
Mise en place des solutions de stockage et de protection
Présenter et justifier les dossiers d'architecture devant les équipes et les instances dédiées
Recréer des problèmes techniques dans les laboratoires tests. Fournir des preuves et documentations des bugs
Etudier, diagnostiquer et analyser les problèmes techniquement difficiles et/ou politiquement sensibles

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
Symantec Netbackup
Legato Networker
Avamar
Dérouleur de Bandes et VTL (15 ans): Overland, Dell, Storagetek,Copan and ACSLS
Rapports de sauvegarde avec OPSCenter et EMC Data Protection Advisor
Matériel de chiffrage : DECRU et Datafort
Deduplications:Puredisk, Falconstor, Protectier and DataDomain
Virtualisation:VCB and Vstorage API
Hitachi Data System Lightning 9900 V series Enterprise Storage Systems
EMC CX series/VNX
Netapp 7-Mode & cluster mode
HPE 3Par
SAN (15 Ans): Brocade, Mc Data, Emulex and Qlogic
Unix administration Niveau 1,2 (Redhat, Centos, Solaris, HP-UX & Aix)
Windows administration Niveau 1,2 (Windows 2008, Windows 2012,etc…)
DNS, DHCP et Active directory
TCP/IP certification MCP
Virtualisation (Vmware)
OPScenter
Stor2rdd
Grafana
Veritas OPScenter
EMC DPA
VTOM
Scriptes Shell
JAVA
SQL
Firewall (iptables,etc…)
Oracle
MS SQL
SAP
MySQL

La Societe Generale 01/2014 à Present
Administrateur EMC Networker
 Installations Networker : serveurs et clients
 Diagnostic et correction d'incidents
 Paramétrage et configuration des serveurs et clients
 Redaction de la documentation technique
 Mettre en place les solutions de sauvegardes en respectant les procedures
 Rédiger les documents d’installation et d’exploitation
 Sécuriser pour la mise en place de la sauvegarde les planning généraux des plates-formes PRA , SUPPORT et INTÉGRATION.
 Assurer le MCO des plates-formes déjà installées : performance et bascule.

Skipton Building Society 11/2013 à 12/2013
Netbackup et Datadomain specialist
 Mise en oeuvre de la solution de sauvegarde en respectant les procédures
 Sauvegarde et restauration netbackup
 Redaction de la documentation technique
 Analyste technique et gestion en projet
 Maintien en condition opérationnelle, résolution d’incidents, gestion des changements dans le strict respect des processus ITIL
 Mise en place de procédures et de modes opératoires pour transférer une partie de l’activité opérationnelle vers l’équipe d’exploitation: Identification, rédaction, accompagnement du transfert

British Telecom 03/2013 à 11 2013
Administrateur Stockage et Sauvegarde
 Prendre en charge la gestion et la surveillance d’une infrastructure de Stockage (clariion et Netapp) et sauvegarde complexes (Netbackup, Legato et Data Protector)
 Gérer les incidents de production et les demandes utilisateurs
 Gérer les correctifs et les mises à jour des logiciels du métier
 Administration et supervision quotidiennes des environnements
 Résolution des incidents de fonctionnement selon les procédures en vigueur
 Rédaction de consignes de supervision et d’exploitation
 Application des bonnes pratiques et des consignes d’exploitation et leur maintien en conditions opérationnelles
 Mise en œuvre des évolutions de l’infrastructure technique
 Analyser et concevoir des solutions de stockage / sauvegarde pour des besoins internes ou au service de clients
 Construire des architectures répondant à des cahiers des charges précis et des SLA spécifiques
 Elaborer des plans d'amélioration tout en étant force de proposition dans l'industrialisation d'une production

ATOS 08/2012 à 03/2013
Consultant en sauvegarde
 Mise en œuvre Netbackup 7.5 et Opscentre
 Exécution et supervision de l’infrastructure de sauvegarde
 Documentation de projet
 Résoudre les problèmes et incidents
 Mettre en place le supervision/rapport sur les systèmes netbackup
 Former les utilisateurs sur les technologies et politiques de backup
 Tester et mise en place des nouvelles fonctionnalités
 Rédaction des dossiers techniques

SNCB 04/2012 à 07/2012
Consultant en sauvegarde
 Administration et mise en place de Symantec NetBackup dans un environnement SAN (Server, Media Server…)
 Administration de « Tapes librairies Enterprise » SUN SL8500 (ACSLS)
 Administration et la mise en place de « Virtual Tapes librairies » la solution VTL FalconStor avec une baie HDS AMS 2500
 Mise en place et gestion d'infrastructure IT
 analyse des incidents ainsi que l'analyse des problèmes de performance liés aux sauvegardes
 administration et la mise en place d'EMC Networker dans un environnement SAN

SWIFT 01/2012 à 04/2012
Consultant en sauvegarde
 Mise à jour vers Netbackup 7.1 (vstorage API) et 7.5
 Mise à Jour Opscenter 7.5
 Migration de VTL Sun vers Dedup pure disk
 Administration de luns sur Solaris/AIX/Linux
 Administration générale des sauvegardes

La Banque Postale 11/2011 à 01/2012
Consultant en sauvegarde
 Mise à jour vers Netbackup 7.1 (vstorage API)
 Migration de VTL Falconstor vers Protectier
 Configuration VTL sur Solaris/AIX/Linux
 Administration générale des sauvegardes

Groupama 06/2011 à 11/2011
Administrateur de sauvegarde et stockage
 Mise à jour vers Netbackup 7.1 (vstorage API)
 Administration Netapp (incidents de production et performance)
 Mesure et planification des capacités de sauvegarde et stockage
 Administration de baie de stockage (Clariions)

BNP Paribas 06/2009 à 06/2011
Ingénieur de production en sauvegarde
 Résolution des codes
 Utilisation d’un outil de ticket pour la gestion des demandes et des incidents
 Installation et optimisation Medias server et clients, agents de sauvegarde à chaud et sauvegarde à froid
 Optimisation et étude de performance sur Netbackup 6.5.x
 Etude de projet de sauvegarde

Fujitsu Technology services 01/2009 à 06/2009
Administrateur de stockage
 Provisionnement et support du système de stockage composé de Clariion CX.
 Configuration du zoning des switches
 Mise à jour de firmware et conduite des tests de DR
 Maintenance et amélioration de l’environnement Netbackup afin d’assurer la restauration de centaines de TBs d’applications autour de diverses plateformes SUN, AIX, Windows, Linux et VMWARE.
 Projet de protection de données avec Netbackup et VMware (documentation, preuve de concept et implémentation)

British telecom PLC 05/2008 à 12/2008
Ingénieur de support en stockage
 Support de l’environnement de sauvegarde, SAN et stockage (HDS USP 9980)
 Assurance de la continuité des données de stockage
 Résolution et prévention des problèmes techniques, aide au développement des conceptions de stockage

Halifax Bank of Scotland PLC 11/2007 à 04/2008
Ingénieur d'infrastructure
 Travail en mode projet et sur les systèmes de production
 Mise en place des solutions de stockage et de protection
 Zonage de San (directeurs de Mcdata/brocade), approvisionnement de stockage (matériel HDS, en particulier séries USPV 9980V et 9500V) et installation de Symantec Netbackup
 Coordination des conditions de matériels et de logiciels pendant l’installation des serveurs durant le projet Faster Payment

Sun Microsystems et Atos Origin 11/2006 à 10/2007
Consultant Netbackup
 Expertise dans l'installation, la configuration et la résolution des problèmes Netbackup, environnement San, ACSLS, Solaris et Windows
 Documentation d’un plan à niveau élevé pour chaque installation avec des plans d'essai associés
 Documentation détaillée de configuration pour chaque installation
 Support après-vente par téléphone après la finition du Project

Fujitsu (HMRC) 06/2006 à 11/2006
Administrateur de sauvegarde
 Niveau de 2eme et 3eme de soutien technique sur legato Networker et du logiciel de Veritas Netbackup
 Soutien technique des librairies de données (néo- 2000) et de l'ACSLS
 Contrôle et aide à l’installation de nouveaux logiciels et matériels
 Security clearance pour accès aux lieux sécurisés gouvernementaux

Posetiv Ltd 06/2004 à 06/2005
Spécialiste en installation de stockage
 Gestion et mise en application des solutions de Netbackup
 Évaluation, installation et dépannage des solutions de sauvegarde
 Expertise sur Veritas NetBackup, EMC (snapshots et Scripting), HDS et Netapp
 Audit de sauvegarde et stockage à l’aide de WYSDM (DPA)
 Conception architecturale des solutions de sauvegarde sur le LAN et le SAN (switches brocard et de Cisco)
 Formation sur site et transfert de la connaissance par des cours de formation adaptés aux besoins du client
 Aide à l'équipe de ventes de projet en développant des propositions techniques et calcul des budgets pour les projets de client

Symantec Corporation Septembre 1999 - Juin 2004
Ingénieur de soutien technique spécialisé dans le HIGH Availability (VCS), le stockage (VM) et Netbackup pour Veritas software en tant qu’employé à Reading (Royaumes Unis)
 Assurer le transfert d’information aux clients.
 Répondre aux questions des clients et consultant concernant Netbackup et une résolution précise des problèmes techniques
 Responsabilité partagée sur les comptes stratégiques et les revendeurs
 Recréer des problèmes techniques dans les laboratoires tests .Fournir des preuves et documentations des bugs
 Qualités démontrées en terme de support de service clientèle telles que l'écoute active, bonne communication verbale/écrite
 Travailler en collaboration avec le client pour résoudre des problèmes techniques sur UNIX/WINDOWS
 Etudier, diagnostiquer et analyser les problèmes techniquement difficiles et/ou politiquement sensibles