Van Hung - Ingénieur de production MQSERIES

SSII/SNCF (DSIV) 2009 à ce jour
Ingénieur Support MiddleWare
Au sein du service Offre Production
• Suivi opérationnel quotidien de l’activité flux de données via les outils de surveillance, déploiement et d’administration, rédaction des procédures d’exploitation, gestions des incidents.
• Assurer un support technique pour les équipes dont les applications s’appuient sur des solutions d’échange de données.
• Référent technique dans les projets lors de l’intégration de nouveaux flux dans l’architecture existante.
• Administration middleware Webspehere MQSeries (des flux entre le site de Lille qui s’interconnecte avec d’ autres partenaires externes, …).
• Rédaction des procédures d’exploitation destinées à l’équipe de pilotage et l’aide à l’astreinte.

Environnement : AIX / Red Hat Enterprise Linux / Sun Solaris
Serveur d’application Oracle Weblogic Server
CFT / Middleware Webspehere MQSeries , EAI IBM
Entreprise Service Bus d’Oracle

SSII / Banque Caisse d’Epargne (IT-CE) De 2008 à 2009
Ingénieur de Production
Au sein du service d’ingénierie de production
• Administration des serveurs d’applications (sous Windows 2003 / Citrix / SQL / Frontal IIS / Internet - Intranet)
• Gestion des montées de version et Intégration des applicatifs métiers
• Participation à la mise en œuvre des projets (Gestion crédit, Transfert Livret-A)
• Exploitation et gestion des incidents (Serveurs d’infra)
• Support Niveau 3 sur les incidents
Environnement : Windows 2003 / IIS MS / SQL

Décathlon (CAMPUS) De 1999 à 01/2008
Responsable Support Produit
Au sein de l’équipe Middleware
• Gestion de l’infrastructure et des systèmes d’échange de données (+ de 400 serveurs Windows 2003, répartis dans le monde) :

∞ Accompagnement de projets en tant que référent technique (architecture des environnements).
∞ Pilotage de l’activité flux (reporting, gestion des incidents technique de l’infrastructure flux MQSeries).
∞ Participation à la mise en œuvre de l'architecture de la gestion des flux en environnement Windows 2003 (magasins et services centraux).
∞ Support de la gestion des flux de MQ Series (Remontées des caisses, Gestion Client, Carte Fidélité, Campagnes Marketing, Carte Financement, Carte Cadeau B2C & B2B...).

• Mise en œuvre de l’architecture de télédistribution et de télémaintenance dans le projet de migration des serveurs NT4 vers Windows 2003 server. (Recettage, validation et intégration)
• Administration et exploitation de l’outil de gestion de télédistribution et télémaintenance (Serveur NT4, Microsoft SMS)
• Mise en œuvre, déploiement des solutions informatiques en environnement de production, et prise en charge du suivi technique (les sites centraux, les entrepôts et l'ensemble des magasins)
• Garant de la disponibilité des environnements (rédaction des procédures d’exploitation et de support associés aux outils du domaine)
• Participation aux déploiements et d’intégration des solutions dans les magasins et prise en charge du suivi technique (Elearning, m.a.j de sécurité)
• Etablissement des documents (en anglais) destinés aux équipes d’exploitation de proximités
Environnement : Windows NT4/2003, AIX, IBM Websphere MQ Series

3COM De 1996 à 1999
Analyste Systèmes en Recherche & Développement
• Élaboration des procédures de tests, validation des solutions de communication et d’interconnexions d’accès à internet.
• Test des microcodes en cours de développement, recherche des problèmes relatifs aux capacités du produit et à la compatibilité aux systèmes existants
• Assistance des clients à l’installation et aux paramétrages des solutions de connexion internet sur différents systèmes d’exploitation. (3 mois)

INGRAM MICRO De 1993 à 1996
Technicien Hotline / Conseil en solution micro-informatique
• Conseil technique avant-vente auprès des télévendeurs
• Support clients (Réseau, multimédia, mémoire de masse aux systèmes)

DIS’LINGERIE De 1989 à 1992
Responsable / Correspondant informatique
• Responsable de service informatique
• Participation à la mise en œuvre de l’informatisation de la société (site central et magasins)
• Participation à l'analyse et à la réalisation des applications de gestion commerciale de l’entreprise (Encaissement, Gestion de stock)
• Formation et encadrement des utilisateurs