Chiara - Graphiste / Webdesigner PHOTOSHOP
Ref : 191017C001-
75003 PARIS
-
Graphiste / Webdesigner, UX/UI Designer (43 ans)
-
Télétravail si le client est à plus de 2h de son domicile
-
Bientôt freelance
CEO/ Lead Product Design – G-ZONES
Septembre 2016 à Août 2019
Start-up créée en 2015, G-Zones a pour ambition de proposer un écosystème entièrement
imaginé et façonné pour les joueurs de jeux vidéo, et leur permettre d’accéder facilement aux
activités qu'ils effectuent au quotidien (Divertissement, Carrière, Shopping, Rencontres…).
L'entreprise propose une solution phygitale (salles d’entrainements libre-service couplées à une
application de suivi) dédiée au marché de l'E-sport (pratique professionnelle et compétitive du
jeu vidéo).
Au sein de G-Zones, Ruben intervient à la fois sur la gestion quotidienne de l’entreprise et, en
tant que leader, sur la conception produit.
Product Design :
▪ Conception, élaboration et développement de différents produits applicatifs et physiques
▪ Création et mise en place de l’image et de l’expérience de la marque (charte graphique,
expérience utilisateur/client)
▪ Conception, Prototypage et développement des fonctionnalités et des interfaces
▪ Réalisation d’études qualitatives et quantitatives pour capter les besoins du marché
▪ Management des équipes de design et de développement durant les différentes phases de
création et d’évolution du projet
Gestion de Projet :
▪ Identification des besoins clients/utilisateurs et hiérarchisation dans un backlog produit
▪ Conduite des cérémonies Agile (stand-up meetings, poker plannings)
▪ Management d’une équipe d’une dizaine de personnes pour concevoir des applications de
bout en bout
▪ Réalisation des tests et interviews utilisateurs
Direction opérationnelle :
▪ Gestion de l’entreprise et de la stratégie globale
▪ Prises de parole pour présentations et workshops sur les produits et la stratégie
▪ Organisation et gestion d’événements
ENVIRONNEMENT : PRODUCT DESIGN, GITLAB, JENKINS, JQUERY, SYMPHONY, TWIG,
HTML/CSS, SASS, VISUAL STUDIO, SLACK, TRELLO
Chef de Projet Transverse – ORANGE
Septembre 2014 à Septembre 2016
Dans le cadre du plan stratégique du groupe « Essentiels 2020 », qui a pour objectif de faire
d’Orange le leader dans la relation client, une série de projets a été lancé afin d’améliorer et
perfectionner les besoins existants. Ruben était responsable de plusieurs équipes sur le projet
OPTIMIST, garant du bon déroulement de ce dernier et interlocuteur des équipes fonctionnelles
et techniques.
Réalisations : Pérennisation des identifiants et des services, distinction des rôles Titulaire et
Utilisateur, Mise en place du compte Orange.
▪ Refonte complète de l’expérience du service client Orange pour le rendre User Centric :
o Suivi du chantier
o Identification des Uses Cases/ User Stories
o Vérification des applications impactées et choix de l’architecture
o Coordination des responsables d’application
▪ Organisation et animation de WorkShops pour la mise en place de la solution
▪ Création des documents explicatifs pour les réunions
▪ Assignation des tâches et des rôles
▪ Rédaction de propositions de solution
▪ Supervision d’équipes MOA / MOE
▪ Gestion des budgets et des délais
▪ Présentation et animation d’ateliers de réflexion sur l’expérience client et l’analyse des
besoins.
ENVIRONNEMENT : SUITE OFFICE, JIRA, MAVEN, STAR UML, OUTILS INTERNES ORANGE
Chef de projet, UI Designer – MUST TECHNOLOGIE
Aout 2013 à Septembre 2014
Au sein de cette entreprise spécialisée dans l’impression numérique, Ruben est intervenu sur la
phase de restructuration et de digitalisation de l’activité. Il a notamment participé : à la refonte
de l’image de marque, au développement vers le secteur B to C et à l’ajout d’un canal de vente.
▪ Refonte de la charte graphique et de la stratégie digitale de l’entreprise
▪ Design et développement de plusieurs solutions eCommerce
▪ Prise en charge et conduite de projets
▪ Gestion d’équipes de développement internes et externes
▪ Communication avec des collaborateurs à l’international
▪ Développement Front-End
▪ Mise en place et configuration des boutiques en ligne
▪ Rédaction des documents de suivi (reporting, scénarios de tests, spécifications
fonctionnelle et technique)
▪ Mise en production, lancement, et suivi des projets
ENVIRONNEMENT : VISUAL STUDIO, ECLIPSE, SUBLIME TEXT, HTML/CSS, PRESTASHOP,
SHOPIFY, WORDPRESS, GITLAB, JENKINS
Expertises
User Experience Product Design, UX/UI Design, UX Research, Visual Design, Architecture
de l’information, Prototyping, Développement Front End
UX Design Interviews et tests utilisateurs, études qualitatives et quantitatives,
wireframing
UI Design Sketch, Adobe XD, design systems, illustrations (illustrator, ProCreate),
branding, After Effects, Protopie
Gestion de projet Pilotage de projet, Gestion d’équipe, Maitrise d’ouvrage, Méthode Agile
SCRUM, Management qualité, gestion budgétaire, planification, Pitch et
présentation
Langages HTML/CSS, JAVASCRIPT/JQUERY, AJAX, PHP/TWIG, SASS
Diplômes & Formations.
2016 Master MIAGE Ingénierie des Systèmes d’Information pour l’aide et à la
Décision – UNIVERSITE PARIS 12
Anglais Courant