Geoffrey - Graphiste / Webdesigner ADOBE INDESIGN

De juin 2012 à avril 2013 : Responsable Conduite Applicative (Référent SAP)
RTE – Cellule Conduite Applicative (Référent SAP)
Responsable des engagements vis-à-vis des Métiers, de la planification des changements, du reporting,
Coordonner les différents acteurs du changement
Coordonner et suivre l’équipe interne
Animer les réunions hebdomadaires
Gestion du planning et des charges
Mise en place d’un organigramme de tâches
Mise en place d’un plan de qualité et création d’un référentiel
Rédaction des procédures et modes opératoires
Rédaction des cahiers des charges et des spécifications
Respecter et fournir les indicateurs (Bilan et reporting)
Gestion des incidents
Outils : Outlook, Notes, Gant project, SAP R3/BW, CRM, SRM, Portail, Asset Manager,

De février 2010 à mai 2012: Référent de Conduite Technico-fonctionnelle
GDF-SUEZ – Projet Rapsodie (Domaine SAP)
Vérifier l’adéquation des caractéristiques et objectifs des changements avec les normes et standards ITIL
Planifier et maitriser les ressources
Recetter, planifier les mises en production
Mise en place d’un organigramme de tâches
Mise en place d’un plan de qualité
Présenter bilan et reporting
Contribuer à l'amélioration des processus de Gestion des changements et de Mise en Production
Outils : Outlook, Notes, CFT, FTP, SAP R3/BW, CRM, SRM, Sol. Manager

De février 2009 à février 2010 : Référent de Conduite Fonctionnelle
EDF – Projets PGI et AEPR (Conduite SAP)
Développement du processus en suivant les recommandations ITIL
Interface entre les métiers et la production :
Réception des besoins métiers (RFC)
Reformulation du besoin en spécifications Techniques
Soutenance en CAB
Animation des comités de suivi et reporting
Pilotage des phases opérationnelles
Conception/Test/Pré-production/Recette
Mise en production :
Rédaction de procédures et de modes opératoires
Pilotage de l’infogérant
Réalisation des bilans
Interface avec la gestion des incidents
Outils : SAP R3, Scope, Notes, CFT, CONTROL M, Project

D’avril 2007 à Janvier 2009 : Ingénieur de production SAP et BW
EDF – Projets PGI et AEPR (Ingénierie de Production)
Mise en Production d’interfaces
Suivi/ordonnancement du plan de production
Rédaction de procédures et de modes opératoires
Gestion des incidents d’exploitation / demandes SAP / control-M
Conduite d’application courante
Gestion des transports, dumps, enregistrement de mise à jour, …
Gestion des espaces disques via Unix et Intranet
Gestion des accès SAP et intranet
Préparation de Compte rendu journalier Intranet / WEBI / SAP / FS / …
Outils : Cogito, Notes, CFT, CONTROL M

De 2003 à Mars 2007
RTE – Projets Ode (Optimisation Durable) au sein du Centre de service
Gestion des incidents : contexte international
Rédactions de procédures techniques
Réalisation de Reporting
Backup du Superviseur
Gestionnaire du parc Informatique
Gestion des problèmes : implémentation du process dans le respect des normes ITIL
Process Manager de la Gestion des actifs et configurations
Responsable du déploiement « certificat de sécurité PKI » pour les clients du RTE
Exploitation des comptes NT / XP/ Groupes Globaux / Comptes Internet
Accueil Front Office et Back Office

De 1998 à 2003 : Infographiste (freelance) – «202 PAO CONCEPT’»
Création et conception publicitaire
Nomenclature, mise en page catalogue, tous travaux d’imprimerie
Etudes de marché, cahier des charges, maîtrise des coûts, calcul de risque
Démarchage commercial
Réponse aux appels d‘offre
Suivi de la Comptabilité générale de l’activité

De 1996 à 1997 : Photographe et maquettiste – «SICMA AEROSEAT »
Photographe industriel de siège d’avions
Nomenclature, mise en page catalogue
Prise de vue