Marcel - Consultant CISCO

2009 : SOTELGUI OPERATEUR MOBILE GSM
Responsable architecture consultant et chef de projet
Etude des besoins des utilisateurs finaux, Analyse des flux d’informations, Elaboration des solutions de larchitecture global. Déploiement et Installation d’un serveur AVAYA multivantage Express G500. Câblage réseaux convergent pouvant supporter la voix et data, Configuration des extensions et création des comptes messagerie. Configuration Centre de contact IP, ACD, CTI IVR. Résolution des problèmes d’engorgement .Texte et Mise en service, Administration et formation d’1 superviseur et des agents d’exploitation sur la gestion du centre de contact.

2008: RIO TINTO ALCAN
Expert Cisco Voice & Data. Implémentation and Opération Project manager
Chargé de la mise en œuvre du Réseau convergent IPT pour le Projet de Téléphonie du site Minier. Le défi clé du projet était de mettre en place un réseau convergeant de l'environnement TDM - IP -IPT avec des Equipement Cisco dans une Infrastructure de Téléphonie de qualité complexe, capables de fournir l'appel national et International avec des serveurs des lignes E1 délocalisé dans des data center a Paris. J'ai installé des multi-sites avec des Cisco Call manager V. 5, MCS, fournissant des bons Services de Téléphonie pour le Siège social et des sites distant (camps d'extraction minières) Capacité 1000 utilisateurs. Des liaisons Sans-fils WIFI (radio) WLAN, WLC, WCS, Des Accès points Aironet 1130, 1520 pour Maille Extérieure. Configuration de 100 SIP trunks lignes pour connecter la cuvette de multi-sites. Conception Architecture réseaux distribué, des réseaux VSAT iDirect, Installations des Passerelle GSM VOIP Voice Bleu 2N. Configuration de la redondance réseaux avec HSRP sur des Switch routable Layer3, VLAN, truck, QOS,DHCP, avec, différents, Switch, Cisco,3750,2960,3560,2950. Installation des PTP 600 Motorola pour des liaisons interurbaines Réalisation et mise en service, documentation du projet et exploitation.

2007: KINGYA Technology Co LTD (CHINA)
Architect réseaux Telecom Consultant
Rattaché au responsable d’exploitation téléphonie, j’étais chargé de la gestion des applications et de l’administration des équipements techniques. L’assistance et la résolution des incidents sur le périmètre télécom et réseau en collaboration avec les intégrateurs, éditeurs, partenaires et constructeurs en tant qu'interlocuteur. Etude et réalisation de l’ensemble de l’architecture réseaux convergent Installations, configurations, administrations et support du lancement de solutions de réseaux global IP-TDM avec CMS de CISCO et Avaya Multivantage avec des passerelles Médiatique G650 Connecté avec S8300-G700 sur les sites distantes, configuration des Routeur Cisco 3800, Installation de réseau local - OSPF, Relais de Trame VOIP, Données et Voix IPT. Le développement commercial, le conseil et le soutien de l’équipe commercial pour le choix du matériels, la cotation des processus d'appel d’offre, des ventes, Achat des l'Équipements

2005-2007: Network Rail Infrastructure Limited UK
Assistant Chef de projet Téléphonie/Architecte Réseaux
Etude de l’Architecture Réseaux Telecom Multi-Sites, Centralisés Autonomes,
Distribués .Proposition de solution migration des réseaux TDM vers réseaux IP
Etude et analyse de performance d’un réseau hétérogène des différents types de PABX et IPBX .Avaya, Nortel, Cisco call manager, Alcatel etc.
Résolutions des problèmes de configuration et solution des Protocoles SIP et Codec G711, G723, G729 la mise en place des liens sans fil wifi sécurisé
Stratégie de mise en place d’un serveur de messagerie électronique sécurisé.
Intégration de communications radio- mobile dans le système d’information de l’Entreprise
Planification de réseaux de transmission, convergence mobile fixe, sécurisation de la téléphonie, QOS.
Simplification de l’architecture et la gestion des centres de contact multi sites. La documentation et l’élaboration des procédures.

2003-2005 : FANCOM TECHNOLOGY UK
Opération manager et chef des projets télécom
Chargé du déploiement et support aux clients, utilisateurs Locaux et distants Le support et maintenance layer1, layer 2 et 3 sur des PABX Definity et AVAYA
Administration des comptes, créations, changements, remplacements, suppressions, déplacements des postes téléphoniques, cartes électroniques .Câblages réseaux et répartiteur générale Etude de faisabilité.

1996-1998 : Multisource Telecom (RSA)
Responsable avant Vente et distribution dans la sous région.
Ventes et Installations des équipements Radio et VSAT aux clients grand comptes, les industries, gouvernements, les entreprises et services de sécurités. Préparations des commandes et des appels d’offres, assistance et support technique. Encadrement des Techniciens et commerciaux Conception de projet avant vente, spécifications techniques et fonctionnelles,
Montages des ateliers de Démonstration, rédaction planning de déploiement.
Assistance des ingénieurs commerciaux lors de phase de négociation et proposition financière.

1994-1996 : Groupe COFRATEL Telecom
Technicien Telecom
Conception de projet avant vente, spécifications techniques et fonctionnelles,
Montages des ateliers de Démonstration, rédaction planning de déploiement.
Assistance des ingénieurs commerciaux lors de phase de négociation et proposition financière. Assistance et rédactions cahiers de charges
Intervention sur site, diagnostiques analyse et dépannages des cartes en Labo