Cecile - Formateur AMADEUS

Langues :
ANGLAIS parlé, écrit, lu (niveau BTS tourisme)
ESPAGNOL parlé, écrit, lu (niveau BTS tourisme)

INFORMATIQUE : Maîtrise des logiciels AMADEUS, SOCRATE, WINGS, GESTOUR, WORD, EXCEL, OUTLOOK, PPS et d’internet

Conception/Animation
- Construction de progressions, scénarios et ressources pédagogiques à partir d’une demande ou référentiel
- Animation de séances de formations collectives
- Évaluation des acquis
- Évaluation d’actions de formations
- Remédiation aux difficultés d’apprentissages

Accompagnement
- Identification et analyse des besoins et mécanismes d’apprentissages
- Accompagnement individuel
- Mobilisation d’un réseau pour optimiser la réponse aux besoins des stagiaires
- Accompagnement dans la construction du projet professionnel et vers l’employabilité

Compétences visées
- Maitrise des techniques de ventes loisir et affaire
- Billeterie Air Fer Mer
- GDS Amadeus tous niveaux
- Management d'équipe
- Gestion d’équipe
- Comptabilité
- Fidélisation
- Négociation