Issa - Consultant cybersécurité PALO ALTO NETWORKS
Ref : 190708C001-
93220 GAGNY
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Ingénieur réseaux, Consultant cybersécurité, Graphiste / Webdesigner (39 ans)
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Freelance
EXPÉRİENCES PROFESSİONNELLES
10/20 à Aujourd’hui Ingénieur Réseaux et de Sécurité Informatique /Chez NXO France pour la Société Générale (94) Fontenay-sous-Bois
Projet de migration SD-WAN des 3000 Agences de la Société Générale
Gérer les projets techniques et mettre en œuvre des infrastructures réseau et sécurité (comprenant des phases d’ingénierie, conception/architecture, installation, configuration, migration, documentation et formation)
Participer à l’élaboration des projets sur base de retour d’expérience (Phases, Bonne pratiques, formalisme,)
Aider l’équipe commerciale lors des phases avant-ventes (POC, rendez-vous clientèle, rédaction de réponses technique, etc.)
Participer aux incidents critiques et cellules de crise en tant que support technique de niveau 3
Technologies utilisées : , Cisco DNA, Fortinet : FortiManager, 3700F FortiAnalyzer, Fotigate 40F & 100F (Sharepoint) Shinken (Supervision), Jump, Plani30 (Ticketing) Cisco Catalyst 9200
08/19 – 09/2020 Ingénieur Réseaux et de Sécurité Informatique /Chez Proservia (Group Manpower) pour Vinci Construction International (Vinci Group) (92) Nanterre
Assure les déploiements (configuration, installation, upgrade et migration) des équipements réseaux et de sécurité
Diagnostique, analyse et corrige les incidents réseaux
Maintient le catalogue matériel réseaux
Améliore la supervision des équipements réseaux
Valide les changements d’opérateur et de technologie de la boucle locale
Participe à la migration du siège vers des datacenters centraux
Création des documents d’architectures techniques
Soutient les autres équipes lors de projets transverses / Déploiement applications
Technologies utilisées : , Cisco ASA 5520 et 5540, F5 Networks (BIG-IP / LTM/ASM), Fortinet 3000 et 60e, Proxy Zscaler (Cloud) et Squid (Proxy) F5 Networks (Pour les applications externes), A10 Networks (Pour les applications internes)
Office365 (Sharepoint) Centreon et Check MK (Supervision), Askit (Ticketing) Cisco Catalyst 2960 et 3750 / Nexus 3000, 5000 et 9300, Linux Debian 8.5
12/18 – 07/19 Ingénieur Réseaux et de Sécurité Informatique / Novidys A CS Group Compagny (78) Vélizy-Villacoublay
Préparer et fournir les reportings mensuels d’activité aux différents clients du NOC respectant délais et services contractés
S’assurer du respect des SLAs quant aux traitements des alertes NOC en accord avec les procédures en place
Corriger les éventuels faux-positifs et si nécessaire escalader les incidents de production avérés à l’équipe experte
Entreprendre les actions nécessaires au bon déroulement du traitement d'une requête, selon les niveaux de service souscrits par le client (configuration, lab, upgrades de liens et équipements, etc.)
Mise à jour de la documentation interne
Assurer certains rendez-vous client (physique, ou à distance) ainsi entretenir une relation de qualité avec
Traiter les demandes de changements sur les équipements des clients
Technologies utilisées : Firewall Palo Alto Networks (Panorama), Checkpoint R77.30 (SmartManager) et R80, F5 Networks (BIG-IP / LTM/ASM), Fortinet
Outil SIEM : SPLUNK E.S. + LOGPOINT Grafana (Graphes Clients), Shinken (Supervision), Zendesk (Ticketing) Cisco Catalyst / Nexus
05/18 – 08/18 Stage en administration Systèmes et Réseau / Institut national de la santé et de la recherche médicale (75)
Assistance au RSI dans ses activités.
Administration, exploitation, et suivi d’évolution de l’infrastructure IT (Serveurs, Equipements réseaux, et applicatifs.)
Maintien en condition opérationnelle (MCO) des architectures de l’infrastructure IT
Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des projets informatiques.
Formation et accompagnement (assistance et conseil) aux utilisateurs au sein des Délégations Régionales.
Effectuer la veille technologique SI.
Technologies utilisées : Windows Server 2012, MDT ; SQL SERVER, CENTREON, Hyper-V et VmWare Esxi 6.5, Serveur DELL - IDRAC et Ilo de HP, Test vulnérabilités Metasploit, Altospam, Anti-virus Kapersky
01/17 – 31/12/17 Technicien / Administrateur niveau 2 - / C.A.F. (93)
Maintien en condition opérationnelle (MCO) des architectures de l’infrastructure en production
Administration de ressources partagées (espaces partagés, imprimantes, logiciels) et réaliser
des tâches d'exploitation.
Déploiement et installation d’OS et de services (applicatifs et logiciels) selon les procédures nationales ou locales
Rédaction de documents d'exploitation / procédures informatiques (Mise en place et intégration de solutions)
Assistance aux utilisateurs sur leur prise en main des nouveaux ou anciens outils de travail.
Gestion opérationnelle des ressources du parc informatique (Hardwares et Softwares)
Gestion des ressources de la téléphonie fixe et mobile (Outils MDM de SFR et KURMI pour les postes fixes) : Création, modification et attribution de comptes, numéro...
Formation des nouveaux arrivants (intérimaires et autres).
Technologies utilisées : Windows Server 2008, 2012, Unnatend-WDS.xml, AIR WATCH de VmWare, MDM SFR, NAGIOS, Hyper-V et VmWARE v.14, CISCO, ocapost (Numérisation de pièces + Envoi), Voip : Logicielle KURMI, VEEAM Backup, Vsphere – VmWare
10/16 – 12/16 Technicien-Administrateur (stage) / S.N.C.F. (75)
Maintenance et Exploitation (Supervision des équipements réseaux du parc informatique de la région), site Paris Saint Lazare
Suivi et s'adaptation suite aux déménagements, et aux rattachements des autres services ou bâtiments de l'entreprises.
Assurer la continuité du service des salariés (La qualité des services rendus aux voyageurs quotidiennement).
Technologies utilisées : Windows Server 2012, Linux Ubuntu, VmWARE, Cisco, (Ordonnancement - Nagios, fire
06/13 – 08/15 Technicien de proximité (Remplacement saisonnière) / TRANSDEV (92)
Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications
informatiques transverses) directement sur le site ou en télémaintenance.
Contrôle et audit de configuration des postes de travail, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux.
Assistance et Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité du SI (Utilisation de périphérique de sauvegarde, Internet, mots de passe…)
Gestion des demandes et incidents via un outil de ticketing (Service Now), Interventions si nécessaire.
Technologies utilisées : Windows Server 2008, ADMT, Gestion des imprimantes locaux et en réseau, création de Master via GHOST, logiciel de dépannage pc Hiren Boot CD, Serveur IPBX Alcatel, DFS réplication fichiers, Service Now…
03/13 – 05/13 Technicien d’assistance informatique (stage) / Mairie de Bry-sur-Marne (94)
Déploiement d’équipements, principalement dans les écoles et annexes de la mairie
Hotline des solutions afin d'apporter aux utilisateurs (enseignants et agents de la ville) un service de qualité
Relations avec les fournisseurs d'équipements et matériels informatiques, réseaux et télécoms
Gestion du parc informatique de la mairie et suivi des incidents afin d'établir des interventions
Installation et configuration de téléphones SIP
Technologies utilisées : Windows Server 2003-2008, ADMT, Serveur d‘impression Windows, Master GHOST, Hiren Boot CD, Serveur IPBX Alcatel, DFS réplication fichiers, Norton antivirus, GLPI
11/08 – 10/15 Conducteur de Bus / Cars Chez Veolia-Transdev (77)
Respect des horaires fixés, accueil et information clients
Prévention et gestion incidents de parcours
03/04 – 12/07 Agent ferroviaire SNCF
Accueil, orientation et information Clients
Vente en billetteries, des produits et services offerts par la S.N.C.F.
Travail d’équipe / affichage / annonces sonores
DOMAINES DE COMPÉTENCES
Systèmes
Windows Server 2012-2016, Systèmes Win7/8/10, Unix, Linux (Fedora, Ubuntu Kali Linux,
Mac OS), OpenBSD
Protocoles de Routage et Switch/Routeur
RIP, IGRP, OSPF, EIGRP ET BGP / Cisco Catalyst / Nexus
Virtualisation
Hyper-V, VMware (esxi6.5, VCenter 6.5, HA cluster, VMotion, DRS, Storage DRS)
Sécurité informatique
Firewall Palo Alto Networks (Panorama), Checkpoint R77.30 et R80, F5 Networks (BIG-IP),
Fortinet 3000d, 3700F, 40F,100F et 60e, Cisco ASA 5520 et 5540, A10 Network
Outil SIEM: SPLUNK E.S.
Proxy : Bluecoat, Zscaler et Squid
Messagerie et Bases de données
MS Exchange 2013/2016, Office 365
SQL server, MySQL, Architecture et Exploitation SGBD
Support et Services
Administration et Supervision de Serveurs, et Réseaux. Démarches Qualité ITIL, Initiation à la Gestion de Projets Informatiques, Initiation au RGPD (Le règlement Général sur la Protection des Données)
Langage Informatique
Html, JavaScript, Shell (Connaissance de base), Powershell, F5 (TCL), Unix
FORMATİON
01/18- 09/18 Formation en ingénierie Réseau et Sécurité / IPREC Paris
(BAC+ 4) - Niveau II,
05/16 - 12/16 Formation Technicien Supérieur de Maintenance Informatique et Réseaux (TSMIR) / IPREC Paris
(BAC +2) Niveau III, RNCP
08/13 - 05/13 Formation Technicien d’Assistance Informatique / AFPA de Champs-sur-Marne (77)
Niveau IV, RNCP (Baccalauréat)
2008 Titre professionnel de transport routier interurbain de Voyageurs - Permis D + FIMO Voyageurs
2000 à 2002 Bac Economique et Social / Terminal E.S. / Lycée Charles-le-Chauve (77)
LANGUES : Anglais : Capacité professionnelle technique
CERTIFICATIONS
Palo Alto Networks Accredited Systems Engineer (PSE): Public Cloud Associate Accreditation Exam
Accredited Configuration Engineer (ACE) Exam - PAN-OS 8.1 Version
CENTRES D'İNTÉRÊTS
J’aime d’abord les nouvelles technologies (Objets connectées, intelligence artificielle, les réseaux en tout genre…)
Le sport de manière générale, le football, le basket, boxe et tennis
La coiffure (coiffeur), la lecture, le cinéma, la musique, les jeux vidéo
Les moments conviviaux, after-work entre amis