Sylvie - PMO / directeur de projet agile
Ref : 180724V001-
92100 BOULOGNE BILLANCOURT
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Scrum Master, Directeur de projet, Chef de projet digital (59 ans)
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Télétravail si le client est à plus de 2h de son domicile
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En profession libérale
Expérience professionnelle
Octobre à décembre 2022 : Pilote Task Force ‘Gouvernance des données Risques’, –
Bpifrance, Direction des Risques
Dans le cadre de déploiement de l’organisation ‘Data Centric’ de Bpifrance, piloter la Task
Force ‘Gouvernance des données Risques’ pour mettre en œuvre le comptoir de données
Finances et Risques en garantissant le niveau de qualité attendu à fin décembre 2022 pour le
périmètre de l’Encours (14 données livrées sur 120 données au total)
Septembre 2020 – juin 2022 : Pilote/Scrum Master projet agile ‘Nouveau SI-Vente’,
management transverse de 13 ressources internes et partenaires – MEDIAPOST,
Direction générale adjointe SI – reporte au DSI
Dans le cadre du remplacement de la brique logicielle ‘Vente’, cadrer et piloter le projet agile
d’intégration d’Opencell pour répondre aux objectifs fixés par le COMEX : améliorer le time to
market et optimiser la performance commerciale.
Depuis 2007 Consultant Directeur de programme/projet
Depuis mars 2019 : PMO Stratégique plan de transformation DigIT – Intermarché, Direction
de la transformation – DSI
Assurer la gouvernance du plan DigIT (500 m€ sur 7 ans) regroupé dans un portefeuille de
200 projets et accompagner les managers de projets dans la transformation de la DSI
Octobre 2018 - février 2019 : PMO – Limagrain, Direction pilotage des projets
informatiques – DSI
Déployer le dispositif de pilotage des projets de la DSI pour donner la vision du portefeuille
projets au comité de direction pour s’assurer de l’alignement avec la stratégie Métier
Depuis 2007 Consultant Manager IT
Depuis Juillet 2017 : Depuis juillet 2017 : PMO – La banque postale – Direction des entreprises et du développement des territoires – Service Offre et Financement – Département du pilotage et de la Maitrise d’Ouvrage Financement
Assurer le cadrage du projet d’intégration de Cassiopae dans le SI LBP (11M€ de 2018 à 2021) pour supporter la trajectoire LBP d’internalisation de la gestion des financements MLT «complexes» avec les contraintes des programmes de modernisation IT
Cadrage du projet : gouvernance, organisation des 25 chantiers front to back gestion, MOE et Editeur, plan de charges et planning
Management projet de 25 ressources
Mise en place du dispositif Métier et organisation de la mise en œuvre du POC Cassiopae
Elaboration du dossier de validation du projet pour l’instance CODIR de juillet 2018
Octobre 2016 – Juin 2017 : Directeur de projet – Crédit Agricole Assurances Solutions (Filiale à 100% Crédit Agricole et LCL pour l’assurance de personnes) – Direction de l’organisation des projets – communication multi canal
Faire émerger la trajectoire communication client réglementaire en synergie avec le programme de transformation digitale dans un contexte de regroupement des entités
Etude préalable : bilan de l’existant et recommandation
Lancement du programme et élaboration du dossier de choix CODIR
Pilotage actif du programme
Janvier 2015 à Septembre 2016 : Directeur de projet - Bpifrance – Coordination projets Métiers et système d’information - Domaine Front Middle Gestion
Assurer le delivry de projets Métiers IT complexes dans le cadre d’un programme transverse SI 2016.2 (10000 j/h) incluant le progiciel Métier Cassiopae
Définition du périmètre, mise en place de la gouvernance version et animation des comités
Management projet d’une équipe multidisciplinaire de 35 personnes (interne/externe)
Leader dans la communication interne et vers les décideurs
Assurer le management de transition du service Front Office avec un enjeu de rationalisation de l’activité tout en assurant le delivry de 2 versions logicielles transverses
Déploiement de la transition digitale front : projets CRM, DDD et application Androïd
Définition de la feuille de route en relation les directions Métiers
Management d’une équipe multidisciplinaire de 30 personnes (interne/externe)
Sécuriser le programme de migration de la ligne Crédit Innovation vers le progiciel Cassiopae. Coordination des équipes, la validation des jalons et la gestion des risques:
Management projet de 15 ressources du programme Convergence-Innovation Cassiopae
Au plus près des réalités opérationnelles, sécurisation des jalons tout en déployant un dispositif de pilotage fiable
Avril 2013 à Décembre 2014 : PMO GPP - CIBTP- UCF - Projet système d’information centralisé (SIU)
Dans le cadre du programme de création de la DSI centralisé et du déploiement du système d’information unique, pilotage global de l'ensemble du portefeuille de 70 projets multifacette en assurant la création de la gouvernance dédiée à la nouvelle DSI et de les livrables des migrations SI (budget 35 me sur 5 ans)
Co animation de la carte stratégique de construction de la DSI du SIU (balanced scored card)
Implantation de la PMO et mise en place du portefeuille projets. Identification des jalons et livrables, déploiement d’un logiciel de pilotage à destination des chefs de projet
Gestion des interactions inter IT et des dépendances projets caisses régionales
Mars 2012 à Décembre 2012 : Consultant organisation - ASIP santé – MOA, Dossier Médical Personnalisé
Dans le cadre du programme de création du Dossier Médical Personnalisé, assurer au sein de la MOA un pilotage efficace des phases de recette. Contexte d’architecture SOA avec tous les participants outsourcés
Mise en place de la gouvernance du projet Recette (convocation, support, animation et CR) pour passer du suivi des tests au pilotage transverse du projet Recette inter SI
Bilan de la situation et axes d’améliorations (rédaction de la note de synthèse, support, animation et CR)
Janvier 2010 à Décembre 2011 : PMO - Predica (Filiale à 100% Crédit Agricole LCL l’assurance de personnes) – MOA Pilotage des échéances
Dans le cadre de la convergence des processus sinistre vers AIAV4 piloter la mise en œuvre du projet IT pour assurer une date de livraison production conforme au planning (19000 j/h)
Management transverse de 35 personnes,
Identification des alertes et remontée des risques auprès des décideurs
Correspondant privilégiés des réseaux CA et LCL pour le projet
Dans le contexte du plan de cadencement des livraisons en production, rationnaliser le processus de livraison Hors Version en triplant le budget annuel avec l’objectif d’atteindre 3000 j/h de production
Pilotage du processus par les délais selon la méthode de gestion de projet PREDICA
Coordination des activités MOE, MOA, utilisateur depuis l’expression de besoins jusqu’à la bascule en production
Mars 2009 à Novembre 2009 : Directeur de projet, management de 25 personnes - MACIF MUTUALITE (Filiale à 100% MACIF assurance prévoyance) – MOA Organisation et Projets
Dans le cadre d’un plan logiciel d’Infinite diriger le projet « Montée de version » avec l’enjeu de limiter les évolutions fonctionnelles et de respecter le calendrier de livraison (1400 j/h sur 8 mois)
Cadrage du projet, organisation de la réunion de lancement
Initialisation du plan de communication et accompagnement du changement
Validation des choix et solutions de la MOE et préparation des tâches de bascule en production
Clôture du projet et élaboration du bilan
Novembre 2008 à Février 2009 : Responsable de projet Recette MOA, management 6 personnes - HSBC Assurance, Lancement gamme Epargne hauts potentiel
Dans le cadre du projet de lancement de la gamme Epargne haut potentiel élaborer la stratégie de recette autour de l’intégration d’AIA V4 dans le SI HSBC .d’Infinite dans un délai de 30 jours.( 800j/h sur 4 mois)
Choix de la démarche et découpage des lots, attribution des chantiers, charges et formalisation du rétro planning
Elaboration des livrables : dossier de cadrage, fiche produit et processus métiers phares
Juin 2008 à Novembre 2008 : Directeur de projet MOA, management 7 personnes - La Mutuelle Générale, assurance Santé
Dans le cadre du projet IT de déploiement de la release technique d’ANETO avec l’enjeu de s’intégrer dans le plan éditorial tout en respectant les engagements de services clients (8000 j sur 18 mois)
Novembre 2007 – Mai 2008 : Consultant auditeur - HSBC Assurances, société d’assurance filiale du groupe HSBC – MOA
Dans le cadre du projet de rationalisation des activités DSI mener un audit du processus de recette pour proposer des axes d’optimisation
Audit de la recette : interviews, état des lieux et rédaction du rapport d’audit, présentation comité de direction (rédaction du support et CR) et accompagnement des victoires rapides
2006 – 2007 Directeur de projet, ECS (filiale à 100% de la société générale)
Responsable du compte Groupama/GAN - plan de renouvellement bureautique
Elaboration de la démarche d’industrialisation du processus : définition de la cible, analyse des écarts et identification des moyens (partenariat, ressources internes et sous-traitance)
Management de ressources externes pour atteindre les niveaux d’engagement attendus.
1988 – 2005 Chef de projets Allianz (ex AGF)
2002 à 2005 : Accompagnement de la production informatique au déploiement d’ITIL
Conception et positionnement des offres de services d’AGF informatique
Contractualisation des engagements de services (niveau d'engagement, coût de re- facturation) au travers la négociation de contrats de services avec les métiers
1998 à 2002 : Consultant Qualité, Méthode et Outils
Élaboration de l’offre « démarche de tests outillée » et accompagnement des équipes de développement dans la mise en place de l’offre au cours du projet An 2000
Rédaction du guide « le processus de qualification »
Formation aux suites logicielles BTO HP Mercury et Compuware : support et animation
1988 à 1997 : MOA, domaine Assurances de personnes
Animation des ateliers d’expressions de besoins avec les métiers
Choix d'architecture technique
Développement et mise en production
Projet «SIC VIE» : Participation à la phase de conception du «poste de travail nomade » des commerciaux salariés. Domaine Métiers : Plan d’actions commerciales, Suivi d’activité commercial
Projet Pilotage : Conception de solutions informatiques décisionnelles pour les directions commerciales dans les domaines marketing (segmentation clientèle) et contrôle de gestion
Projet «Carte AGF» : Mise en place de la gestion du client unique au travers de la mise en œuvre d’une plate-forme téléphonique
Profils de mission
Manager
Manager les projets, les services et départements jusqu’à 30 personnes
Piloter les ressources
Organiser les activités, respecter les budgets, définir les tâches et attribuer les rôles
Faire des choix en accord avec les objectifs d’entreprise
Instaurer une dynamique d'équipe, fédérer les ressources vers un objectif
Anticiper les opportunités et les risques
Coordinateur de programme
Construire une roadmap consolidée en accord avec le déploiement de la stratégie d’entreprise et les contraintes opérationnelles notamment IT
Communiquer efficacement sur les avancées du projet et les alertes
Rebondir sur les situations de crise et mettre en place des plans de mitigation
Animer les comités de programme IT, Métiers et préparer les décisions
Elaborer des dashboard, challenger les jalons et organiser la communication
Portfolio Manager (PMO)
Animer le portefeuille projets en lien avec les objectifs stratégiques et/ou opérationnels
Formaliser le planning et gouverner les budgets
Sécuriser les jalons projets : identifier les risques, gérer les alertes et proposer des recommandations
Assurer le reporting du projet
Accompagner les chefs de projets sur le plan méthodologique et knowledge
Knowledge projet dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue
Compétences Métiers
Banque d’investissement, financement des entreprises front middle gestion, référentiels et réglementaire
Assurance de personne Vie et Santé, front middle gestion
Organismes publics, collecte cotisation et E-santé
Compétences Techniques
Expertise projet cycle en V et agile
Architecture fonctionnelle et technique des systèmes d’information, internet et réseau
Progiciel Métier Assurance AIAV4, Infinite et Banque Cassiopae
Logiciel BTO
Certification PMP en cours
Formation
2006 Université Paris 8 – DFSSU Coaching, accompagnement ressources humaines
1999 Manager - programme Allianz
1988 Université Paris 6 - DEA Sciences