Alexis - Directeur de projets / Consultant SI

J’accompagne les sociétés sur la transformation de leur SI qui comprend la rédaction de schéma directeur, la rédaction d’un dossier d’appel d’offres (RFP), le choix d’outils (principalement des ERP) et la mise en place du programme de mise en œuvre des projets.

Missions réalisées :
- RME (Recyclage Matelas Europe) : Dossier de spécification pour intégrer un outil couvrant les besoins de l’entreprise sur la gestion de sa chaîne logistique (Supply Chain).
- ISO TOP : Plan de transformation du SI et choix ERP
- LM COMMUNICATION : Assistance au choix d’un ERP et identification des projets informatiques pour renforcer la force de vente.
- LEHMANN : Audit SI, plan de transformation SI, choix ERP et APS.
- URSSAF : Etude pour choisir une solution afin de rendre accessible en ligne des fichiers PDF et création d’un module e-learning autour de l’accessibilité
- IZIPIZI : Rédaction d’un cahier de charges ERP, constitution d’un dossier d'appel d’offres, évaluation des réponses des soumissionnaires dans une grille d’évaluation, rédaction cas d’usage pour réalisation d’une maquette, grille de notation des soumissionnaires, rapport final sur le choix de la solution

Move UP – 1 an
Le groupe Up conçoit et commercialise des produits (cartes ou chèques) et services de paiement sur l’alimentation, la culture, les loisirs, l’éducation, l’aide à domicile, l’aide sociale et accompagne les entreprises dans la gestion de leurs frais professionnels ou la mise en place de dispositifs de fidélité.

Au sein du groupe, j’ai d’une part été missionné par Move UP (entité juridique en charge de gérer les opérations de paiement pour les filiales du groupe Up) pour
- Réaliser un schéma directeur de fusion des sociétés Move Up et Aganea (émetteur de monnaie électrique basé en Espagne) avec pour objectif de créer un émetteur de paiement pan européen.
- Accompagner la DSI issue de la fusion Move UP et Aganea sur son organisation (RACI, priorisation des projets, réaffectation des charges, gestion des demandes, Run)
- Organiser le lancement des chantiers identifiés dans le schéma directeur.

Et d’autre part j’ai accompagné Up Coop (coopérative du groupe) pour la création de l’établissement de monnaie électronique UP Paiement. Mon travail a consisté à :
- Rédiger la partie technique du dossier d’agrément auprès de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de résolution) et de la banque de France
- Identifier les impacts et cadrer les projets à mener pour la création du SI UP Paiement.
CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA CORREZE – 2 mois
Rédaction de la feuille de route du plan de transformation numérique couvrant les domaines suivants : Routes, Tourisme, RH, Aides sociales

RUE DU COMMERCE – 6 mois
Coach Agile et assistance aux équipes SEO pour lever une pénalité Google

Chef d’entreprise (Tactim)

J'ai créé la conciergerie automobile TACTIM pour proposer les services suivants : carrosserie, nettoyage, service voiturier, entretien et réparation mécanique, contrôle technique, autres réparations.

Mes réalisations ont été les suivantes :
- Création d'une société jusqu'à 5 salariés et 14 carrosseries partenaires en région parisienne
- Commercialisation des services de la société en B2B (démarchage) et B2C (e-commerce)
- Participation aux grands événements de l’automobile (Mondial de l’auto, séminaires, opérations publicitaires) en tant que sous-traitant des grandes marques (BMW, Skoda, Volkswagen)

Ma mission consistait à reprendre le SI Panel qui connaissait de graves difficultés en production. A ce titre, j'ai pris la responsabilité opérationnelle des équipes du SI panel couvrant les études, les développements et la production (~20 personnes)

En tant que responsable du domaine Panel, mes réalisations ont été :
- Product Owner en Scrum Agile : priorisation back log, rédaction users stories, pilotage sprint
- Mise en œuvre des bonnes pratiques ITIL au niveau de l’exploitation
- Rédaction et mise en œuvre du schéma directeur pour la refonte du SI Panel
- Participation aux réunions du COMEX : Point projet, gestion de crises, organisation séminaire

Consultant AMOA (Atos Origin)

J’ai été recruté en tant que consultant senior pour développer des offres dans le domaine des médias.

A ce titre, j’ai participé à des avant-ventes avec comme principal succès la signature d’un contrat avec SFR de 2,5 m€ / an pour la maintenance de son système de recouvrement sur SAP.

J’ai aussi réalisé une mission AMOA chez TDF le cadrage d’un projet de refonte de son système d’administration des fréquences émises ou reçues depuis ses infrastructures télécoms qui incluaient la transmission automatique des déclarations ARCEP et ANFR par rapport aux changements opérés sur ses sites.

Ingénieur d’études / Chef de projet (Synetics)

SYNETICS était une SSII (elle a été rachetée en 2006 par SOFT COMPUTING) pour laquelle j’ai essentiellement réalisé des missions en régie en tant qu’AMOA ou chef de projet.

VEOLIA – 1 an
J’ai accompagné les directions marketing et commerciale du groupe VEOLIA dans le choix d’un outil de CRM (SFA) pour 1300 commerciaux répartis sur tout le territoire français. Les phases du projet ont été les suivantes : présélection des acteurs (RFI), rédaction d’un cahier de charges et rédaction dossier d’appel d’offres (RFP), pilotage d’une maquette en salle blanche pour le choix final de la solution (POC) puis présentation et remise des conclusions (CODIR)

TF1 PUBLICITE – 18 mois
Chef de projet AMOA pour la refonte du système de gestion des offres de parrainage (vente d’espaces publicitaires, diffusion antenne, facturation en fonction de l’audience réalisée)

BOUYGUES TELECOM – 3 ans
Chef de projet MOE pendant pour la refonte du SI Roaming (valorisation / facturation / décisionnel) dans le cadre du passage des services télécoms à la 3G. Ce projet très stratégique pour le groupe a fait intervenir 270 intervenants, permis de revoir 350 accords internationaux (liés au changement des formats d’échange de données) et de couvrir jusqu’à 2,5 millions de communications par jour pour 1 million d’abonnés à l’étranger.

CEGETEL – 3 ans
Consultant AMOA pour le compte du programme plateforme voix. J’ai aussi participé à la cartographie du SI, à la rédaction des procédures d’escalade sur incidents dans le cadre du passage à l’an 2000, à la gestion des assets…

Directeur de projets (Indépendant)

COMUTITRES assure la distribution et la gestion des titres de transport en île de France pour le compte de la région IDFM et des transporteurs RATP, SNCF et OPTILE.

Ma mission a consisté :
- Gérer la plateforme www.jegeremacartenavigo.fr (~3 millions de clients) en mode Agile avec pour objectif d’éviter l’obsolescence technique du framework, d’améliorer les parcours de souscription et intégrer la plateforme avec Navigo Connect (un seul compte pour tous les services IDFM).
- Gérer le changement d’hébergeur en migrant d’une solution « On premise » vers AWS Cloud
- Gérer la relation entre le GIE et ses partenaires au travers d’une plateforme d’API Management
- Prendre en compte les recommandations SSI en lien avec la RGPD.

Le groupe AVRIL est la première industrie française de transformation des produits agricoles oléagineux en nourriture animale, huiles oléagineuses et biodiesel.

Ma mission a consisté à gérer l’ensemble des projets AGILE de la société SAIPOL. Cela incluait :
- La création d’une plateforme web afin de permettre aux acteurs du monde agricole (organisme stockeur, collecteur, courtier, agriculteur, éleveur) d'acheter ou vendre des produits agricoles avec une forte prime sur la durabilité.
- La gestion des produits durables dans les ERP du groupe (SAP, ORACLE) avec pour finalité de vendre du biodiesel à meilleur prix tout en s’assurant du respect des normes européennes
- La réalisation d’un outil de planification de la production dans les 8 usines SAIPOL incluant les 3 modules suivants : S&OP et PDP pour la planification et ORDO pour les remontées quotidiennes des usines par rapport à leurs activités de transformation des graines oléagineuses en aliments pour animaux, huile végétale et bio-carburant.

En tant que responsable de domaine informatique, ma mission a consisté à assister les chefs d’entreprises du groupe Vinci Energies pour fiabiliser et faire évoluer les outils informatiques utilisés dans la cadre des opérations de maintenance des infrastructures télécoms en France.

Périmètre de la mission
- Plus de 400 utilisateurs (chefs d’entreprise, pilotes, responsables d’affaires, techniciens).
- Nombreux déplacements en France pour recueillir les besoins et accompagner les utilisateurs
- Pilotage des projets (AGILE) : base clients, interventions sur site, stock, GMAO, indicateurs…
- Soutien sur l’appel d’offres pour la maintenance des sites télécoms du ministère de l’intérieur
- Gestion de la relation avec ORANGE avec pour objectif une intégration des systèmes pour automatiser la réception des ordres de travaux et la mise à jour des comptes-rendus d'intervention
- Mise à niveau du support informatique métier pour répondre aux attentes des utilisateurs

Dans l'attente de la nomination d'un nouveau directeur, j'ai assuré la transition avec pour objectifs la mise en place une démarche d’industrialisation du SI et la diminution des montants d’affacturage et de recouvrement issus d’un mauvais traitement des relèves GRDF.

En tant que DSI de transition, ma mission fut de :
- Réorganiser la DSI en séparant les activités de production et d’études (~15 personnes)
- Renégocier le contrat cadre de l’intégrateur (LUSIS : 1 DP pour ~25 ingénieurs)
- Mettre en place une stratégie SI par la participation des directions opérationnelles : priorisation des besoins, lotissement, communication interne et externe (MEP, incidents, crise)
- Renforcer les supports sur le CRM
- Automatiser les tests sur la chaîne de valorisation des relèves GRDF jusqu’à la facturation clients.
- Sélectionner un intégrateur pour la mise en place d'un outil décisionnel