Olivier - Directeur de projet SQL SERVER

Depuis 1999
Edenred
Edenred (ex Accor Services) est le leader mondial des services prépayés aux entreprises et collectivités, employant 6000 personnes dans 42 pays pour un chiffre d’affaire d’1 milliard d’euros. Inventeur du Ticket Restaurant, ses solutions garantissent que les fonds attribués par les entreprises seront affectés à une utilisation spécifique.

Depuis fin 2011
Edenred
Responsable maîtrise d’ouvrage Groupe
Direction de la stratégie et du développement
Conception de la plateforme de gestion des titres services électroniques destinée à être déployée dans l’ensemble des filiales du Groupe. Projet stratégique pour l’entreprise dans le cadre de son passage au numérique (75% du volume d’émission à horizon 2016)
Encadrement d’une équipe de 8 chefs de projet et business analysts confirmés

Missions :
Recueil et formalisation des besoins pays (processus métiers, ROI, priorités)
Constitution et priorisation de la roadmap fonctionnelle en lien avec les parties prenantes.
Rédaction des spécifications
Suivi des développements et de la recette
Organisation des comités de pilotage pays

Principales réalisations :
Déploiement de la plateforme en Belgique (600 000 bénéficiaires passés du titre papier à la carte depuis 2012)
Recueil des besoins et spécifications en vue du déploiement de la plateforme en Slovaquie début 2015
Gap analysis au Mexique pour un déploiement fin 2015
Mise en place d’une charte d’ergonomie et d’un outil de gestion des exigences
Audit des plateformes de gestion des frais professionnels en Italie et en Espagne

Fin 2008 à fin 2011
Edenred (ex Accor Services)
Directeur du centre de compétences informatique Siège– Budget SI : 3 M€
Direction des systèmes d’information et des nouvelles technologies
Conception et déploiement des solutions Corporate sur les domaines CRM, Web (commande en ligne), systèmes opérationnels (papier et carte), fidélité, finance
Encadrement d’une équipe de 20 personnes dont 6 chefs de projets

Missions :
Promotion des solutions Corporate auprès des filiales utilisatrices
Pilotage de l’activité, organisation et optimisation des ressources, gestion budgétaire
Alignement du SI sur la stratégie d’entreprise
Elaboration des roadmaps applicatives et mise à jour du schéma directeur (présentation COMEX)

Principales réalisations :
Etude d’urbanisation du SI et mise en place d’un cadre architectural (Togaf)
Direction du projet de refonte des systèmes opérationnels (forfait de 5600 jours, 2.2 M€)
- Constitution d’un dossier d’appel d’offre à destination de plusieurs intégrateurs en France et en Inde
- Organisation des comités de pilotage
- Recueil des besoins des filiales pilote Belge et Hongroise
- Pilotage de la recette et déploiement

2002 à 2008
Edenred
(ex Accor Services)
Responsable de département – Budget 1,5 M€
Direction des systèmes d’information et des nouvelles technologies
Construction, Déploiement et maintenance des solutions Corporate dans les filiales du Groupe et dans les directions support du siège
Encadrement d’une équipe de 15 personnes dont 4 chefs de projets
Coordinateur informatique de zone pour les pays anglo-saxons (UK, US, Afrique du Sud)
Coordinateur informatique pour la Chine. Mise en place d’un centre de développement à Shanghai intervenant sur les projets Corporate (5 personnes)

Déploiement d’applications de gestion des supports carte et papier (Allemagne, Turquie, Suède, Belgique, Australie, France)
Déploiement pays par pays de la plateforme CRM Groupe utilisée par les équipes marketing, commerciale et service clients (900 utilisateurs dans 15 pays). Mise en place d’un centre de support à Bucarest en charge du support et de la maintenance
Pilotage du projet de reporting financier utilisé par l’ensemble des filiales du Groupe
Pilotage des projets supportant l’activité Employee Assistance

1999 à 2002
Edenred
(ex Accor Services)
Responsable d’application
Conception et développement de l’application TRI2 (Ticket Restaurant International 2). Déploiement sur site en Angleterre, au Portugal et en France
Encadrement d’une équipe de 6 personnes

1994 à 1999
Androne
IT software
Consultant
Conception et développement d’outils de tests de non régression, formateur (Demos), prestation de service (Cegedim, Accor)