Hana - Directeur de projet MOA

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

AG2R LA MONDIALE / Direction de Projet
Novembre 2018 à Octobre 2019
Synthèse :
Direction de Projet pour accompagner la Direction des Études Patrimoniales Groupe (DEPG) dans l'industrialisation et conformité d'une partie de ses activités, avec notamment adaptation et déploiement des outils édités par HARVEST :
- O2S (CRM et agrégateur de comptes)
- BIG
Expert (outil de gestion de patrimoine).
Rôle :
Directeur de projet
Réalisation :
Pilotage du projet qui regroupe 3 lots :
1) La mise en place du CRM O2S pour gérer le KYC, le profil investisseur et l'agrégation de comptes.
2) Adaptation de BIG Expert pour la mise en place d'une Étude Patrimoniale industrialisée et DDA Conseil niveau 2 compatible.
3) Adaptation d'O2S pour intégrer des fonctionnalités spécifiques AG2R et mettre à disposition entre autres, des outils DDA Conseil niveau 2 compatible dont : parcours conseil optimisé, Rapport d'adéquation et alertes pour la surveillance du portefeuille.
Projet avec une dimension digitale et réglementaire (DDA notamment) importante. Déploiement en 9 mois.
Gamme produit :
Produits assurance vie individuelle
Environnement :
Outils HARVEST (O2S & BIG Expert) et systèmes internes AG2R La MONDIALE.
NEUFLIZE VIE (filiale assurance d’ABN AMRO) / Expertise technico-fonctionnelle
Septembre 2018 à Octobre 2018
Synthèse :
Accompagnement de Neuflize Vie pendant la phase de cadrage du nouveau Projet de refonte du Système d'information Passif et carnet d'ordres (Projet MAGELLAN).
Rôle :
Experte technico-fonctionnelle
Réalisation :
Responsable du Chantier Passif au sein du dispositif DELOITTE / ALB.
Gamme produit :
Produits assurance vie individuelle
Environnement :
KELIA et systèmes périphérique internes de NEUFLIZE VIE et la banque NEUFLIZE OBC.
Formation en Intelligence Artificielle en concomitance avec l‘accompagnement d’une SSII internationale dans le cadre de mise en place de projet Nearshore.
Mars 2018 à Juillet 2018
BNP PARIBAS CARDIF (AEP) / Direction du programme Compliance
Février 2017 à Décembre 2017
Synthèse :
Responsable du programme Compliance d’AEP (Entité et marque de BNP Paribas Cardif)
Rôle :
Directeur de programme
Réalisation :
Direction de projets du programme Compliance (LAB/LAT & KYC) pour AEP, une marque de BNP Paribas Cardif:
Suivi d'un programme qui comprend 6 projets, dont un projet KYC, deux projets relatifs aux clients sensibles et/ou sous sanction, deux projets relatifs aux suivi des opérations/contrats dans le cadre de la LAB/LAT.
Direction de projets AEP pour 5 de ces projets
Gamme produit :
Produits assurance vie individuelle
Environnement :
KELIA et systèmes périphérique internes et SI du siège CARDIF.

CNP Assurance / Renfort en pilotage de la Direction MOA Epargne Individuelle
Octobre 2016 à janvier 2017
Synthèse :
Renfort en pilotage de la Direction MOA Epargne Individuelle de CNP Assurance pour une phase de cadrage
Rôle :
Chef de projet MOA
Réalisation :
Cadrage du projet Réactivation : mise en place des fonctionnalités permettant de gérer l’annulation et le repositionnement des actes de gestion, lors de l’intégration des mouvements rétroactifs (gestion du « l’undo redo »)
Mise en place d’outils de suivi et de pilotage de projets
Gamme produit :
Produits assurance vie individuelle
Environnement :
Systèmes sources internes
QIS – Quality Insurance Services / Refonte du SI NEUFLIZE VIE (filiale assurance d’ABN AMRO) & Partenariat CNP Luxembourg & QIS Luxembourg
Mai 2015 à Mai 2016
Synthèse :
Refonte du SI NUFLIZE VIE avec migration du portefeuille de contrats haut de gamme (11 milliards d’encours) vers la plateforme BPO QIS
Lancement par CNP Luxembourg d’une nouvelle offre patrimoniale en délégation de gestion chez le BPO QIS Luxembourg.
Rôle :
Direction de projet
Réalisation :
Pilotage et gestion de projets
Coordination des équipes métiers QIS (back-office actif & Passif, comptables, AMOA, etc.) et des MOE
Relation avec les éditeurs, ainsi qu’avec NEUFLIZE VIE et AXA (le portefeuille étant migré d’une plateforme BPO AXA vers une nouvelle plateforme BPO QIS)
Relation avec les éditeurs, ainsi qu’avec CNP Luxembourg et son intégrateur.
Gamme produit :
Neuflize Vie : Produits assurance vie individuelle d’épargne Patrimoniale
CNP Luxembourg : Produits assurance vie d’épargne Patrimoniale avec les spécificités Luxembourgeoises (FID, FIC, FAS)
Environnement :
KELIA (outil Passif QIS) et JUMP (outil de gestion d’actifs QIS)
SWISS LIFE / Impacts de la loi ECKERT (contrats en déshérence) et FICOVIE
Octobre 2014 à Mai 2015
Synthèse :
Cadrage du projet Impacts de la loi ECKERT (contrats en déshérences) et support au projet FICOVIE (déclarations au FISC des souscriptions et dénouements des contrats d’assurance-vie et capitalisation).
Rôle :
Chef de projet MOA en phase de cadrage
Réalisation :
Coordination des métiers (back-office, Marketing, Inventaire, Compta, etc.) et des MOE pendant le cadrage du projet
Fonction support sur le projet FICOVIE
Gamme produit :
Environnement :
Produits assurance vie individuelle et collective
Systèmes sources internes
BNP PARIBAS CARDIF / Nouvelles offres produit d’épargne haut de gamme et interfaces Web et Commissions
Février 2013 à Avril 2014
Synthèse :
Mise en place de nouvelles offres produit d’épargne haut de gamme en délégation de gestion et mise en place d’interfaces Web et Commissions
Rôle :
Direction de projet
Réalisation :
Coordination dans la mise en place de 3 offres produit d'épargne haut de gamme en délégation de gestion chez une filiale de BNP Paribas CARDIF (gestion sous mandat au passif et à l'actif, multi-profils de gestion, offre bonus, titres vifs, arbitrages automatiques, etc.
Pilotage dans la mise en place des interfaces ( Web, commission) entre BNP Paribas CARDIF et sa filiale (selon la méthodologie Harmonie)
Gamme produit :
Produits assurance vie capital différé haut de gamme
Environnement :
KELIA et systèmes périphérique internes


CNP Assurance / Refonte du SI assurance vie Préfon avec intégration d’un progiciel assurance (KELIA)
Septembre 2012 à Janvier 2013
Synthèse :
Modernisation Préfon : refonte du SI assurance Préfon de la CNP avec intégration du progiciel KELIA
Rôle :
Chef de projet (Projet au forfait, avec une équipe de 15 collaborateurs Steria)
Réalisation :
Mise en place du planning Projet
Suivi des jalons et des risques
Management d’équipes (projet au forfait)
Reporting Projet
Support à l’accompagnement au changement
Gamme produit :
Produits assurance vie - Préfon
Environnement :
KELIA et systèmes sources internes


Congés maternité – Décembre 2011 à Août 2012
Quatrem / Refonte du SI assurance vie de Malakoff-Médéric et CNP avec intégration d’un progiciel assurance (KELIA)
Septembre 2011 à Novembre 2011
Synthèse :
Cadrage du projet refonte du SI assurance vie de Malakoff-Médéric et CNP avec intégration du progiciel KELIA
Rôle :
Assistance à MOA en phase de cadrage
Réalisation :
Animation et rédaction des comptes rendus des ateliers de travail entre l’éditeur (KAPIA) et les responsables métiers de Quatrem
Gamme produit :
Environnement :
Produits assurance vie individuelle et collective
KELIA et systèmes sources internes
BNP PARIBAS ASSURANCE / Refonte du SI Prévoyance avec intégration d’un progiciel assurance (WYNSURE) - Projet POP’s
Septembre 2010 à Septembre 2011
Synthèse :
Refonte du SI Prévoyance avec intégration du progiciel WYNSURE
Rôle :
Chef de Projet MOA
Réalisation :
Pilotages et suivi des évolutions du socle WYNSURE (évolution spécifique BNP et générique progiciel)
Animation des ateliers de travail avec l'éditeur/ les équipes métier et le projet POPS
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Accompagnement du changement
Gamme produit :
Produits de prévoyance individuelle et collective (temporaire-décès et vie entière)
Environnement :
AIA et WYNSURE

MACIF (Macifilia) / Refonte du SI IARD avec intégration d’un progiciel assurance
Février 2010 à Aout 2010
Synthèse :
Refonte du SI IARD de l'entité Macifilia, avec intégration du progiciel métier assurance WYNSURE et migration du portefeuille.
Rôle :
Chef de projet MOE, responsable du paramétrage WYNSURE
Réalisation :
Pilotage du chantier Paramétrage
Coordination de l'équipe paramétrage avec les autres chantiers du projet et animation des ateliers de travail AMOA / DSI / Editeur (WYDE)
Etude d'impacts transverses
Gamme produit :
IARD : Auto (dont contrat flotte automobile), Moto, MRH, PJ, AS et LI
Environnement :
WYNSURE et systèmes sources internes


Crédit Mutuel (ACMN VIE) / Mise en place et évolution des Portails extranet (BtoB et BtoC)
Mai 2008 à Novembre 2009 / Salariée
Synthèse :
Mise en place et / ou évolutions des Portails Extranet du groupe (français, belges et Luxembourgeois)
Rôle :
Chef de Projet MOA
Réalisation :
Chef de projet dans le cadre de mise en place et / ou évolutions des Portails Extranet du groupe :
- Encadrement et planification de l’équipe projet,
- Spécification des besoins, et coordination de la recette fonctionnelle,
- Accompagnement du changement
Gamme produit :

Environnement :
Produits individuels et collectifs mono-support Euros/muti-supports avec des garanties en Unités de Comptes et / ou Euro classique / Eurodiversifié
J2E, MASTER-I
Crédit Mutuel ( ACMN VIE & VIE Services) / Etudes fonctionnelles et organisationnelles
Mai 2008 à Novembre 2009 / Salariée
Synthèse :
Etudes fonctionnelles et organisationnelles transverses.
Rôle :
Chargé d'études MOA
Réalisation :
Chargée d’études fonctionnelles et organisationnelles transverses :
- Implémentation des produits en Eurodiversifié,
- Déploiement des contrats en gestion déléguée dans MASTER-I
- Analyse écarts Actif/ Passif.
Gamme produit :
Produits individuels et collectifs mono-support Euros/muti-supports avec des garanties en Unités de Comptes et / ou Euro classique / Eurodiversifié
Environnement :
MASTER-I, J2E


ALLIANZ (ex AGF) / Mise en place d'un Workflow de suivis des Fonds d'investissements
Décembre 2007 à Avril 2008 / Salariée
Synthèse :
Mise en place d'un Référentiel Supports unique : worlkflow dédié à l’introduction et au suivi des supports d’investissement : OPCVM, Euros (classique /diversifié) et poches déléguées.
Rôle :
Chef de Projet - Architecte - Conception et réalisation
Réalisation :
Développement en VBA d’un Référentiel Supports unique : worlkflow dédié à l’introduction et au suivi des supports d’investissement : OPCVM, Euros (classique /diversifié) et poches déléguées.
Gamme produit :
Produits individuels mono-support Euros/muti-supports avec des garanties en Unités de Comptes et / ou Euro classique / Eurodiversifié
Environnement :
MASTER-I, ACCESS, VBA


ALLIANZ (ex AGF) / Migration de portefeuilles Assurance Vie haut de gamme
Octobre 2005 à Novembre 2007 / Salariée
Synthèse :
Migration des contrats assurance-vie sous mandats de AIA vers MASTER-I.
Rôle :
Chef de projet MOA
Réalisation :
Chef de projet dans le cadre de la migration des contrats assurance-vie sous mandats de AIA vers MASTER -I :
- Encadrement et planification de l’équipe projet, Coordination MOA/MOE,
- Spécification des besoins et analyses d’écarts,
- Mise en production : conversion des données migrées et paramétrage MASTER I,
- Accompagnement du changement
- Chargée d’études fonctionnelles transverses :Flux financiers (carnet d’ordre, avis d’opérés), Editiques (GED, conformité DDAC), Clôtures annuelles (gestion & comptable), Implémentation de l’Eurodiversfié.
Gamme produit :
Produits individuels haut de gamme muti-supports avec des garanties en Unités de Comptes, Action, Obligation  et / ou Euro classique/ Eurodiversifié
Environnement :
AIA, MASTER-I, ACCESS, VBA

ALLIANZ (ex AGF) / Paramétrage Master I
Octobre 2005 à Avril 2008 / Salariée
Synthèse :
Paramétrage du progiciel MASTER-I avec mise en place des procédures associées.
Rôle :
Paramétrage et rédaction de documentation de support
Réalisation :
- Paramétrage de Master I (Epargne individuel),
- Rédaction des procédures de paramétrage Master I & Interfaces
Gamme produit :
Produits individuels mono-support Euros/muti-supports avec des garanties en Unités de Comptes et / ou Euro classique / Eurodiversifié
Environnement :
MASTER I, J2E

AEP (ex DEXIA Epargne Pension) / Mise en place d'interface Actif /Passif pour la gestion des contrats sous mandats
Février 2005 à Septembre 2005 / Salariée
Synthèse :
Mise en place d'une interface entre MASTER-I et les systèmes de comptabilisation de l'Actif de plusieurs dépositaires (JP MORGAN, UBS, HSBC, Rothschild)
Rôle :
Chef de projet : coordination, assistance MOA, encadrement de 5 personnes
Réalisation :
Chef de projet pour la mise en place d'une interface entre MASTER -I et les systèmes de comptabilisation de l'Actif de plusieurs dépositaires permettant:
- la mise à jour automatique de la valeur du portefeuille haut de gamme dans MASTER -I I (contrat sous mandat)
- l'édition des situations de compte à la demande.
Gamme produit :
Produits individuels haut de gamme muti-supports avec des garanties en Unités de Comptes, Action, Obligation  et / ou Euro classique
Environnement :
VBA, MASTER -I, EXCEL

AEP (ex DEXIA Epargne Pension) / Administration des bases de données
Septembre 2003 à Janvier 2005 / Salariée
Synthèse :
Administrateur de base de données Oracle / Access.
Rôle :
Administrateur de base de données
Réalisation :
- Gestion des montées de versions et des évolutions (MASTER-I, OS, et Oracle).
- Administration des bases de données : MASTER-I(Oracle) et Interfaces (ACCESS).
Environnement :
MASTER-I, ACCESS


AEP (ex DEXIA Epargne Pension) / Intégration de progiciel métier Assurance vie
Septembre 2003 à Janvier 2005 / Salariée
Synthèse :
Intégration d'un progiciel métier et migration des produits d’assurance vie collective dans MASTER-A (Article 83 et Article 39 et IFC)
Rôle :
Chef de projet junior
Réalisation :
Chef de projet lors de la migration des produits d’assurance vie collective dans MASTER A (Article 83 et Article 39 et IFC) :
- Cahier des charges, analyse d’écarts,
- Recette fonctionnelle et technique,
- Reprise de l’existant et mise en production,
- Accompagnement du changement :
- Mise en place des nouvelles procédures,
- Formation des utilisateurs
Gamme produit :
Produits collectifs Epargne Retraite muti-supports avec des garanties en Unités de Comptes et / ou Euro classique
Environnement :
MASTER-A, ACCESS, VBA.


AEP (ex DEXIA Epargne Pension) / Développement d'applications de gestion
Septembre 2002 à Août 2003 /Salariée
Synthèse :
Développements d’applications de gestion :
- Outil de gestion des contrats assurance vie collective de type Article 83.
- Workflow de suivis des demandes informatiques
- CRM pour la gestion des relations avec les réseaux de distribution.
Rôle :
Analyste Programmeur
Réalisation :
Analyste programmeur : analyse, conception, développement en Visual Basic, recette, mise en production et formation des utilisateurs
Gamme produit :
Produits collectifs Epargne Retraite muti-supports avec des garanties en Unités de Comptes et / ou Euro classique
Environnement :
VBA