Bernard - Directeur de portefeuille de projets Transformation / Organisation et Gestion du Changement
Ref : 010306J001-
75008 PARIS
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Directeur de projet, Consultant fonctionnel, Consultant (59 ans)
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Totalement mobile
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Mandataire social de sa structure Freelance (SARL, SAS, EURL, etc)
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Senior Manager Organisation & Gestion du Changement
@ MutexJan 2021 - Jan 2021Assistance au cadrage et au lancement d’un projet de gestion des demandes
clients sur base Salesforce, en Agile (Scrum) - projet 5M€ :
Rédaction de la stratégie de Change Management
Assistance au cadrage et au lancement du projet
Production de la structure documentaire projet (Supports de Comités de
projet / pilotage / sponsors, organisation Teams/Sharepoint, ...)
Cadrage des besoins (Backlog Users Story), Rédaction des critères
d'acceptation (Users Acceptance Criterias), des cas de tests métiers,
organisation de la recette métier en vue industrialisation, structuration
bibliothèque / plan de tests s/ Jira/Xray -
Responsable Gestion du Changement (Déploiement d’une usine de paiements en Pologne – projet 18M€)
@ Société Générale – Global Trade BankingJan 2018 - Jan 2020coordination TOMs (TOM Treasury / Liquidity Mgt) / Process / Procédures, organisation Formations, Dispositif de suivi Post GoLive
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Directeur de projets Amélioration de processus commerciaux (Digitalisation / Signature électronique (Docusign)
@ Coface - Direction Organisation GroupeJan 2017 - Jan 2018KYC & UBO (Bénéficiaires Effectifs Ultimes), Workflow de gestion de seuils commerciaux dérogatoires, participation au cadrage d’un projet Salesforces à 5M€… )
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Jan 2016 - Jan 2017
Cabinet de Conseil (Confidentiel) : Directeur de projets – Paris
Définition d’Offres commerciales, Réponses à Appels d’Offres, Prospection commerciale, Présentation Clients, Gestion de projets, …
Réponse à AO / Renforcement Réglementation Anti-Fraude sur les Virements : Réponse fonctionnelle et méthodologique, Planification et chiffrage, Constitution d’équipe, Soumissions Client (Depts Métiers et Achats)
Etude d’impact / choix d’un Scheme Cartes (VISA / MC) dans le cadre d’une néo-banque digitale : Ateliers métiers (internes + Visa Inc. & Mastercard EU), Analyse existant & cible (fonctionnalités avancées futures), Synthèse / pondération résultats / restitution SWOT… -
Directeur de projets - Paris
ORGFI ConsultingJan 2016 - aujourd'huiDéfinition d’Offres commerciales (GDPR, …), Réponses à Appels d’Offres, Prospection
commerciale, Présentation Clients, Gestion de projets, …
➢ Réponses à AO :
Positionnement European Payments Initiative (EPI) via CapGemini Invent
Lancement d’une offre Carte pour un gestionnaire de portefeuille de plateforme
de crypto-monnaie ; Echanges avec AMF & ACPR, Visa & Mastercard - Monétique
Directeur de Mission Renforcement Réglementation Anti-Fraude sur les Virements :
Réponse fonctionnelle et méthodologique ; Planification et chiffrage ; Constitution
d’équipe ; Soumissions Client (Depts Métiers et Achats) -
Senior Manager Orga & Transfo / Change - Paris
KYC ConsultingJan 2016 - aujourd'huiDirecteur de portefeuille de projets Transformation / Organisation et Gestion du
Changement @ BNP Paribas-CIB - CIB Transformation / Smartsourcing
➢ CIB Transformation est constituée d’une équipe d’experts spécialisés dans la
transformation et la gestion du changement dans des environnements complexes,
multi-entités / multi-pays, le suivi de l'avancement des projets et la sécurisation de la
livraison.
➢ La practice Smartsourcing est spécialisée dans les projets de délocalisation,
d'externalisation (intra-Groupe / externe) pour la Banque des Grandes Entreprises et
Institutionnels (Corporate and Institutional Banking).
Directeur de portefeuille de projets (20 projets) Offshoring / Nearshoring :
▪ 90% en Conseil Méthodologique en Transformation / Organisation auprès de
Chefs de Projets Métiers
▪ 10% en Gestion de Projets de Transformation / Organisation en propre -
Business Project Director - London
Jan 2015 - Jan 2016Fintech Start-up project: Business Project Director - London
Lean startup ideation, business plan, markets studies, costs and revenues forecasts, partnering search, ,... on a Real Estate Crowdfunding / Saving Plans project -
SENIOR MANAGER / DIRECTEUR DE PROJETS (TRANSFORMATION / ORGANISATION / GESTION DU CHANGEMENT / MOYENS DE PAIEMENTS / COMMERCIAL)
COFACEaujourd'huiCréation du Département AMOA Commercial & Marketing
▪ Responsable Département AMOA Commercial & Marketing / Directeur portefeuille de projets (>
10) AMOA France & International (Coord. > 100 pers. / > 3,5M€)
▪ Responsable Déploiement International CRM/SFA (35 pays)
▪ Responsable Digitalisation et Signature Electronique Monde
HSBC ▪ Responsable Adjoint Département Monétique (15 pers.)
▪ Auditeur / Responsable Efficience Procédures organisationnelles monétiques (+ 100 procs)
▪ Responsable Déploiement Européen SEPA (12 pays)
▪ Responsable Délocalisation activité Paiements SEPA en Centre de service offshore (GSC Pologne)
▪ Rédaction TOM SEPA (Target Operating Model), process & procédures pour 12 pays
BDF ▪ Responsable Adjoint Département AMOA / Formateur au Métier d’AMOA (11 pers.)
CA-CP ▪ Responsable Gestion du Changement & SLA / Coaching CA-CP / Culture de service
Société
Générale
▪ Responsable Gestion du Changement / Déploiement Usine de paiements Corporates (+
Correspondant Banking) en Pologne (20 M€)
▪ Coordination TOMs (MO/BO, Treasury / Liquidity, Flows Mgt), PO TOM Treasury / ALM
▪ Responsable Equipe UAT monétique commerçant Euro, An 2000, RIB invariant (5 pers.) -
Chef de Projet IT Titres plate-forme Trading Private Banking SG
La Banque Postale Mutexaujourd'huiConseil en Stratégie Marché / choix d’un Scheme Cartes (VISA Only / MC) dans le cadre du
lancement de la néo-banque digitale « Ma French Bank »
▪ Responsable Cadrage et lancement projet de gestion de demandes client (Salesforce) – 5 M€ -
Responsable Déploiement site de bourse online Net-Ecureuil Bourse (31 sites)
CBIP TOTAL AZURGEMS COFACE CCF-HSBCaujourd'huiAUDITEUR SI (ORGANISATION, CONFORMITE REGLEMENTAIRE / PCA, PAIEMENTS / FRAUDE)
▪ Appui du DG & Direction du Contrôle de Gestion / leur poursuite d’activité / Agrément ACPR /
Audit Conformité réglementaire (CRBF 97-2) & Plan de Continuité / Reprise d’Activité (PCA / PRA)
▪ Audit Fraude (caractéristiques, typologie, …) / Sécurité des systèmes de paiements & Contrats de
services prestataires en place (banque, prestataire de paiements / 3DS / PCI-DSS, …)
▪ Auditeur - Consultant en organisation e-commerce & Moyens de paiement sécurisés
▪ Structuration / Organisation de la démarche de vente online du site web (Direction Générale)
▪ Audit et Analyse des dysfonctionnements organisationnels et de communication entre
Départements Commercial & Marketing et Département Maitrise d’Œuvre (DSI),
▪ Audit / Revue des processus métiers (BPM / BPR) Monétiques, Marketing, Juridiques, Comptables,
Contrôle Interne & Reporting et procédures Réseau d’Agences / sous-part. / Filiales & soustraitants sur l’ensemble du domaine monétique (Commerçants / Porteurs, DAB/GAB) incl. KYC,
Fraude, …
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Formation Transformation Digitale : Blockchain, Cloud Computing, Intelligence Artificielle (AI), Internet des Objets (IoT) et Cybersécurité - MIT (Massachusetts Institute of Technology) - Professional
2021 -
MOOC SecNumacadémie / Cyber Sécurité - ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information)
2021 -
MOOC RGPD / DPO - CNIL (Commission Nationale Informatique & Libertés)
2021 -
Entrepreneur Training & Startup Launch Program - Founder Institute London
2015 -
Préparation Certification CISA (Certificat d’Audit des Systèmes d’Information) : CobIT / Iso 9001/27000x, Itil, Lean / 6Sigma, PKI (Balance Scorecard), PMP / PMI - IAE (/ ISACA) Paris
2011
KEY SKILLS
• Customer Business Expertise:
o Control / Risks management (Regulatory & Compliance / Fraud, IS / Projects, Financial, …)
o Bank / Insurance / Finance:
Front (Trading), Middle (Clearing), Back-Office & Custody (settlement / delivery, positions held, administration & funds accounting), values referrals
Capital Markets (Private banking / Wealth Management / Online trading): Equities, Bonds, Privatizations, Forex, Swaps, fixed & optional Derivatives (Futures, Options, Warrants, Trackers)
Payments: PSD / SEPA (SCT-SCT-Recall) / High Value / Cards / Cash Management / Credits
E-Commerce / e-payments / e-Banking
Inter Banking Clearing systems (Loro / Nostro Counterparties - Clearing Houses, CORE ACH)
Domestic & Export Credit-Insurance, Factoring, Business ratings
Balance of Payments / Balance of Foreign Trade
o Transversal Activities: Product & Sales Mgt (CRM / SFA in SaaS mode), Management Control / Procedures
o Software: Global PAY Plus (Fundtech), Tsys PREPAID, Evolan, Fircosoft, GL Trade, CRM / SFA (in SaaS mode), BO / WebI / Crystal Reports (BI / MI Reports) / SAS Datawarehouse (Big Data), Niku / Clarity
• Organizational / IS Expertise:
o Head of Business Departments (2 y) / of Business Project Management Department (3 y)
o Business Projects Portfolio Manager, Business International Projects Manager (7,5 y)
o Responsible for the overall direction, coordination, delivery & quality control of projects
o Management, coordination & supervision of international multi-disciplinary teams: > 100 p
o Budget management / multi-year forecasts: > 3.500 d/m & 5M€
o Assistance on Strategy (roll-out strategy, products road maps, functional architecture. Business / IS Merge & Acquisition)
o Assistance on Business / IS Project Management (Business Requirements, Statements of work, UAT)
o Change Management (coaching, training, HR management, procedures, SLA)
o Time elapsed assessment, Headcounts / FTE volume, costs calculation, revenues forecasts
o Roll-out of Quality Standards / Projects Audits: Cob IT, ISO 9001, CMMI, LEAN-6SIGMA / KPI / SLA