Diorobo - Directeur de projet HTML

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Missions :
Depuis
Nov. 2020 : Digital Project Manager, Société Générale Private Banking France
Suivi de la Trajectoire Digitale BDDF
Analyser le plan projet DIGITAL PRI-PRO-ENT
Analyser les roadmaps ITIM et DPR (Digital Product) et s’assurer de leur compréhension
Planifier et réaliser les entretiens avec BDDF (Core Team/ Feature Team / Tribu Epargne)
Identifier les sujets avec des spécificités PRIV
Identifier les impacts en terme de conduite de changement (impact force de vente) ou des besoins plus spécifiques à la banque privée (impact client)
Suivre et monitorer la Trajectoire Digitale
Remonter les spécificités du périmètre PRIV et s’assurer de leur prise en compte
Faire le pont entre BDDF et PRIV en tant que facilitatrice
Prendre part aux instances BDDF (Kermesse Virtuelle, construction et restitution du PI planning, sprint planning,)
Être le lien et coordonner les travaux entre les 2 Business Unit
Piloter et coordonner les sujets avec BDDF
Mettre en place et piloter les instances de suivi pour les marchés PRI-PRO-ENT (Comité de Coordination Digital PRIV FRA/ BDDF)

epuis 2013 : Consultante, FREELANCE

Missions :
Depuis
Nov. 2018 : Digital Product Owner / Digital Project Manager, Natixis Life Luxembourg
Programme de modernisation du SI – Chantier Digitalisation
Implémentation Front-End/Workflow/GED dans le cadre de la Méthodologie AGILE / SCRUM
Déploiements chez les partenaires en Gestion Privée tels qu’Edmond de Rothschild, NORTIA, Banque Cantonale de Genève et Réseaux Banques Populaires Caisses d’Épargne
Cadrer le projet :
Définir, construire et piloter la stratégie
Définir, construire et piloter la Roadmap
Construire le planning et le budget
Mettre en place et piloter les instances de suivi (Board & Steering committee, Project committee et autres comités)
Assurer la définition et compréhension des exigences métiers à de multiples contributeurs (Business, SME, …)
Être le lien et coordonner les travaux entre les équipes IT/Business (business owners, business analysts, développeurs & testeurs)
Traduire les exigences métiers en capabilities et features
Construire, piloter et prioriser la Product Backlog (Story mapping)
Définir et rédiger les Users Stories
Collaborer avec les designers sur la conception UX-UI
Relire et valider les spécifications techniques avec les équipes IT/Business Owner
Mettre en place, monitorer et piloter les KPI via les outils Agile (Burn up, Burn Down, Velocity, Capacity).
Suivre et monitorer les développements avec les équipes IT
Monitorer et prioriser les anomalies (JIRA)
Organiser, tester et évaluer les nouvelles fonctionnalités
Piloter et suivre la mise en production des releases
Accompagner le déploiement
Suivre et monitorer la post production
Piloter et accompagner et le changement

Avril 2016 /
Octobre 2018 : Digital Product Owner / Digital Project Manager, Ditto Bank
Création de la Banque Digitale « Ditto Bank » from scratch via la création d’une application mobile dans le cadre de la Méthodologie AGILE / SCRUM
Définir, construire et piloter la stratégie en partenariat avec le Board et le Business
Construire un planning et budget associé
Mettre en place et piloter les Board & Steering committee
Garantir la compréhension et validation de la vision stratégique à l’ensemble des acteurs internes impliqués dans le projet (stakeholders)
Assurer la définition et compréhension des exigences métiers à de multiples contributeurs (Business, SME, …)
Traduire les exigences métiers en capabilities et features (fonctionnalités)
Définir et rédiger les User Stories
Collaborer avec les designers sur la conception UX-UI
Construire, piloter et prioriser la Product Backlog
Relecture et valider les spécifications techniques avec les équipes IT/Business Owners
Piloter et suivre les Proof of Concept (POC)
Définir, construire et piloter les RFP/RFI
Être le lien et coordonner les travaux entre les équipes IT/Business (business owners, designers, business analysts, développeurs & testeurs)
Suivre et monitorer les développements vendors (partenaires IT)
Développer les solutions avec les Partners (thinking ‘outside the box’)
Mettre en place, monitorer et piloter les KPI via les outils Agile (Burn up, Burn Down, Velocity, Capacity).
Tester et évaluer les nouvelles fonctionnalités (Slack, Trello, Sharepoint, Confluence, JIRA & TestRail)
Piloter et suivre la mise en production des releases

Mise en place d’un partenariat entre Raisin et Ditto Bank afin de commercialiser des produits d’épargne sur le marché allemand via une solution d’open banking
Organiser et gérer les workshops en interne afin de définir les spécifications du produit (Term Deposit)
Coordonner les actions entre les différents contributeurs internes et Raisin
Mettre en place et piloter un call hebdomadaire avec Raisin (on boarding call)
Organiser les next steps et suivre l’avancement
Coordonner et suivre la phase de testing
Suivre les actions post-launch

2013/Mars 2016 :13 Digital Product Owner / Digital Project Manager
BNP PARIBAS, Hello Bank!
Déploiement de la Banque Digitale « Hello Bank! » pour le Métier Épargne dans le cadre de la Méthodologie AGILE / SCRUM
Mise en place d’un Livret d’Epargne Boosté dédié à la clientèle « Banque Digitale ».
Cadrer, piloter, coordonner et suivre le projet en agilité
Construire, piloter et prioriser la Product Backlog (Story mapping)
Traduire les exigences métiers en capabilities et features (fonctionnalités)
Définir et rédiger les Users Stories
Valider les spécifications techniques avec les équipes IT/Business Owners
Coordonner les travaux Business/IT
Suivre et monitorer les développements avec les équipes IT
Rédiger la stratégie de recette /plan de tests /cahier de recette
Organiser, tester et évaluer les nouvelles fonctionnalités
Piloter la recette utilisateurs (UAT)
Monitorer et prioriser les anomalies (JIRA)
Piloter et suivre la mise en production des releases

Consultante Engineering Process /Organisation, BNP PARIBAS
Etat des lieux du patrimoine Process pour le Métier Épargne
Cartographier les process
Review des processus
Mise à jour des guides opératoires

Rapprochement Cortal Consors France et BNP PARIBAS
Migration des clients, contrats et opérations Cortal Consors au sein du SI BDDF pour le Métier Épargne.
Piloter, coordonner et suivre e projet
Production des livrables : note de cadrage, cahier des charges & expression de besoin
Valider les règles de mappings /règles de transformation
Suivre et monitorer les anomalies (QC)
Produire les livrables à destination de l’APAC Epargne
Suivre et monitorer la post-migration avec l’APAC (gestion des rejets)

2010/2012 : Consultante, COGNITIS

Missions :
Depuis 2011 : Chef de projet MOA Ebanking, LCL
Refonte du site Banque En Ligne Particuliers
Mise en place de plusieurs produits et services (Vente en ligne, Système Epargne, …)
− Rédaction cahier des charges / dossier de conception fonctionnelle
− Rédaction plan de tests/cahier de recette
− Pilotage recette utilisateurs
− Suivi et gestion des anomalies (Quality Center)

Etude création nouveau site Banque En Ligne Pro
Mise en place Outil de Gestion des contrats (bureau Opale/Interface Web)
− Rédaction cahier des charges / dossier de conception fonctionnelle

Refonte du site Banque En Ligne Pro (LCL Access)
− Rédaction cahier des charges
o Création automatique de contrats PGP (Point de Gestion de Paiement) depuis LCLA
o Création Représentant Légal Utilisateur Principal Internet

Maintien en Condition Opérationnelle Banque En Ligne Particuliers et Professionnels
− Assistance de niveau 2 incidents BEL (Centre d’appel Téléperformance, Service Réclamation Clientèle, …)
− Gestion des demandes d’évolution
− Présentation de l’activité au Middle Office Télématique (en cours de création)
− Formalisation des connaissances métiers (base de connaissance)
− Rédaction des fiches d’activités détaillées à destination des Backs Offices

2010 : Chef de projet MOA, BNP PARIBAS, Migration FORTIS
Recette applicative SPI Financier (Engagements par signature)
− Exécution des scénarios de reprises
− Validation des résultats mappings (règles de transformation)
− Suivi et gestion des anomalies (QC)
− Coordination MOE/Services Métiers
− Production de livrables à destination des APAC

2007/2010 : Consultante, ELLIPSA

Missions :
Nov.2007/2010 Chef de projet MOA Internet, Société des Paiements Pass
Cadrage de la réflexion autour du chantier Authentification Forte
− Rédaction cahier des charges

Mise en oeuvre d'outils monitoring externe sur ********
− Cartographie des applications critiques
− Rédaction des scénarii
− Définition des indicateurs de reporting
− Qualification du niveau de service
− Gestion appel d'offre (Montage, rédaction cahier des charges, soutenance prestataires et dépouillement)

Étude sur le Prêt Personnel
− Identification des processus Métier et propositions d’axes d’amélioration

Pilotage de recettes utilisateurs (Signature électronique, mise en ligne du Rachat de crédit, mise en place du module suivi de la demande Prêt Personnel)

Cartographie fonctionnelle Espace Client ********
− Rédaction d'un book à destination des prestataires et services supports

État des lieux des incidents sur le transactionnel ******** (recensement, proposition de solutions).
− Rédaction d'un book à destination des Fronts Offices


Mai 2007 : Chef de projet, Gestitres
Archivage réglementaire
− Recensement des documents réglementaires et élaboration du plan d'action de mise en conformité sur un périmètre d’applicatifs métiers.
− Création chartre d'archivage réglementaire.
− Formation/sensibilisation à l'archivage réglementaire

Mise en œuvre d’un outil de génération automatique de tableaux de bord pour la Direction Qualité
− Analyse des besoins utilisateurs
− Rédaction des spécifications
− Étude de Faisabilité

Mars 2007 : Chargée de projet, Natixis Consumer Finance
Modélisation de processus métier dans le cadre d’un partenariat international (ARIS).

2006 /2007 : Organisatrice, Banque Palatine (Direction de L’Organisation)
Optimisation de l’archivage
− État des lieux existant : analyse et critique
− Rédaction diagnostic
− Préconisation des modalités d’archivage cible
− Accompagnement au changement

Avril 2006 : Chargée d’études, CNRS
Étude des modalités de construction d’une association loi 1901 pour le laboratoire de recherche Genre, Travail, Mobilités (GTM).

2003/2005 : Tutrice, Université Paris 8
Tutorat d’Accompagnement et d’Aide Méthodologique (étudiants de premier cycle)
− Accueil et suivi des étudiants dans leur formation
− Aide aux devoirs, exercices et préparation aux examens
− Aide méthodologique à la synthèse, dissertation, commentaire de texte, fiche de lecture