Pascal - Directeur de projet SAFE

Expérience professionnelle

Digital Tango
Consultant Senior
03/2020 – actuellement
• Développement de la branche Conseil en transformation Agile d’entreprise SAFe
• Amélioration des processus internes (formation, prospection, communication)

VALTUS Transition
DIRECTION DES PROGRAMMES
01/2019 – 10 mois
Manager de transition en charge des programmes - Membre du CODIR
• Accompagnement de la DSI pour le pilotage des projets majeurs (fêtes des mères, ERP
Microsoft AX, Nouveau catalogue produit)
• Mise en place des processus de gestion de projet et de support information (ITIL)
• Convergence européenne des sites e-commerce (5 pays),

RESPONSABLE DE DEPARTEMENT DISTRIBUTION & RESEAU
11/2017 – 12 mois
Manager de transition en charge du département Distribution (CRM, OAV, e-commerce).
• Pilotage des 11 instances CRM basés sur SIC, Selligent, CRMI, CRMC (+2M€)
• Mise en place de la transformation du digital : refonte des 11 CRM vers Salesforce Sales,
Marketing et Service (+5M€).
• Création d’une Saleforce factory
• Management de 80 personnes

CARREFOUR
RESPONSABLE DE DOMAINE WEB & SI DIGITAL
12/2016 – 11 mois
• Transformation des sites ******** et ********
• Management de 50 personnes
TPF CONSEIL
CARREFOUR - PMO DOMAINE MARKETING ET RELATION CLIENT 01/2016 – 11
mois
- Suivi des projets et des budgets associés (CAPEX, OPEX).
- Suivi du tableau de bord du domaine (budget, RH, risques)
- Préparation des dossiers de demandes d'investissements.

EDF COMMERCE - PILOTE DE PALIER APPLICATIF
09/2015 – 5 mois
Au sein du domaine « Marché Public » :
- Préparation et pilotage d'un palier fonctionnel et technique de 30 projets

GRANDS MAGASINS (Confidentiel) - CONSULTANT SENIOR
02/2015 – 7 mois
Proposition et conception d'indicateurs opérationnels, d'indicateurs de performance et d'un BSC
pour la DSI.

CARREFOUR – PMO BUREAU DES PROJETS
07/2014 – 8 mois
- Mise en place des outils One2Team (Pilotage projet) et JIRA (agile et service Desk)
- Définition des processus de la gestion de la demande, périmètre

OMEGA - DIRECTEUR DE MISSION
02/2014 – 4 mois
Appel d’offre pour la refonte site web

ID GROUP - DIRECTEUR DES OPERATIONS
07/2013 – 6 mois
- Mise en place d’indicateurs globaux mutualisés

ID GROUP - RESPONSABLE DE DOMAINE IT «MARQUES»
10/2012 – 10 mois
Responsable IT pour les marques Okaidi, Obaïbi, Jacadi, Véronique Delachaux et des filiales
Etats-Unis et Chine.

ÏDGROUP – Roubaix TEXTILE
octobre 2012 à aujourd’hui Dans le cadre de la refonte de la DSIO, j’ai occupé les postes de (freelance) :
 Project Manager Office rattaché au DSI
o Proposition d’organisation de la DSI
o Mise en place d’une base documentaire pour la gestion de projet
o Aide au schéma directeur
o Support méthodologique aux chefs de projets
o Suivi du portefeuille projets

 Responsable du domaine Marques
o Projets majeurs : CRM et sites e-commerce pour les marques Okaidi et Jacadi

 Directeur des Opérations Informatique (par intérim)
o Mise en place d’indicateurs globaux mutualisés
o Recrutement (internes et externes)
o Suivi des contrats
o Réduction des effectifs

Carrefour Management/Multi-canal-Evry GDE DISTRIBUTION
Juin 2011 à septembre 2012 En qualité de PMO (freelance):
 Mise en place d’une solution centralisée de sites Portail multi-canal
 1ère phase pour 5 pays (France, Belgique, Taïwan, Pologne, Turquie)
 Qualification des RFP et préconisation du choix de l’intégrateur
 Mise en place de méthode projet (near-shore et off-shore)
 Suivi budgétaire (consommé, facturé)
 Suivi des plannings et gestion des ressources
 Animation des Comités de projet et des Comités de pilotage
 Mise en place de la TMA (near-shore et off-shore)
 Mise en place du chèque dématérialisé sur le site courant.

LVMH-Levallois Perret LUXE
novembre 2010 à juin 2011 En qualité de Directeur de projets e-commerce (freelance):
 Marque Guerlain
o Initialisation du projet de refonte e-commerce FR et de 10 sites institutionnels : planning, budget, externalisation. Budget global 1M€.
o Pilotage de la MCO pour le site ********
o Pilotage de l’intégration de mini-site (Terracotta, Idylle, Shalimar Initial, Abeille Royale)

 Marque Givenchy
o MCO du site e-commerce ******** et du site ********

 Marque Kenzo
o MCO du ********

 Marque Make Up For Ever
o Pilotage de l’audit du site ******** pour préparer la création du site e-commerce US.

Dakotabox-Paris LOISIRS
novembre 2008 à octobre 2010 En qualité de Directeur Informatique (freelance):

 Projet DakotaNET
Stabilisation et évolutions majeures pour le Back Office (gestions des coffrets, gestion des chèques, suivi des stocks, gestion des commandes, gestion des ordre de livraison, gestion des activations de coffrets, statistiques de ventes, etc.)

 Projet PrestaMining
Pilotage de la mise en place du back office pour la gestion des coffrets : création éditoriale des coffrets, base de prestataires (info, contrats), injection automatique pour InDesign (PAO) puis envoi pour impression.

 Projet Thank You Charlie (e-commerce et m-commerce)
Pilotage et suivi des spécifications fonctionnelles et techniques du site web, du back office et de l'application iPhone.

 Mise en place des sites e-commerce Coffrets Cadeaux pour la France, L'Espagne et la Slovénie
Pilotage des prestataires pour le développement et l'infogérance des sites.
Suivi de projets et MCO.

 Mise en place, en marque blanche, de site e-commerce de réservation de chambre d'hôtels de charme pour le groupe Prisma (Gala, VSD et Voici).

QCNS-Paris TOURISME
mars 2008 à novembre 2008 En qualité de Directeur Informatique de transition :
 Accompagnement du PDG pour la gestion de la DSI
 Renouvellement des équipes de Bucarest (12 pers.)
 Réorganisation des équipes entre Paris (6 pers.) et Bucarest (18 pers.)
 Mise en place de procédures basées sur ITIL (light)
 Création de tableaux de bords pour le CoDir
 Suivi des prestataires externes (Paris et Cluj) et des contrats.
 Stabilisation de la plateforme de connectivité aux fournisseurs
 Refonte du site e-commerce ********
 Préparation du relais pour le futur DSI.

Neoxia-Paris CONSEIL
mi-décembre 2007 à mars 2008 En qualité de Manager de Business Unit « Architecture SI »
 Recrutement (+12 personnes pour 2008, soit 20 personnes)
 Suivi budgétaire de la Business Unit
 Suivi et animation des collaborateurs
 Définition des offres commerciales/marketing
 Avant ventes/ Appels d’offres.

Karavel/Opodo-Paris TOURISME
Juillet 2006 à mi-décembre 2007 En qualité de Directeur de Projets:
 Refonte du site e-commerce
 KIS2 : refonte du Back Office des Opérations (Vente, Réservation, Facturation, Convocation et Satisfaction client)
 Catalogue produits : gestion des produits (vols, hôtels, séjours)
 KIS1 : TMA du système existant
 Connectivité aux TO : connexion XFT

 Mise en place de l’organisation de la DSI en 4 pôles de compétences (AMAO, Architecture, Développement, Pilotage) afin d’industrialiser les développements

 Mise en place de processus d’évaluation basé sur people CMM
 Elaboration du budget pour les études (LTP : Long Term Plan sur 3 ans)

Accenture-Paris CONSEIL
Avril 2006 à juin 2006 Carrefour /Massy (91)
Dans le cadre de la création du site e-commerce non alimentaire de Carrefour. J’ai assuré :
 le rôle de PMO (suivi, avancement, etc.)
 l’animation quotidienne des points d’anomalies avec les différents intervenants

Septembre 2005 à Mars 2006 Carrefour /Massy (91)
Dans le cadre du plan de transformation de la Supply Chain de Carrefour pour 180 Hypermarchés. En qualité de chef de projet, j’ai assuré :
 le rôle d’interface entre les concepteurs, les testeurs et les développeurs du centre d’outsourcing de Malaga, France.
 l’organisation des livraisons des corrections selon les lots et les hotfix
 les contacts téléphoniques quotidiens avec Malaga.
 le rôle de support technique de premier niveau.
 l’animation de comités de projets

Juin 2005 à Juillet 2005 L’Oréal/Aulnay-sous-Bois (93)
Dans le cadre de la refonte du système d’information de l’Oréal (Centrale et usines) basé sur SAP. J’ai effectué :
 la supervision de la rédaction par IBM du cahier d’exploitation & de monitoring du composant Xi (EAI) de SAP.
 l’estimation des charges & la planification de l’exécution
 le suivi de l’avancement
 Participation aux comités de projet

Novembre 2004 à Avril 2005 Décathlon/Villeneuve d’Ascq (59)
Dans le cadre de la création de la division VADA, vente des produits des marques de Décathlon aux clients professionnels (e-commerce B2B). En qualité de chef de projet (équipe 6 personnes), j’ai assuré :
 la supervision des équipes fonctionnelle & technique (2 + 4)
 Planification de lots du projet
 l’animation de comité de projet hebdomadaire
 la rédaction de use case pour les domaines Client, Organisation et Commande.
 Support à l’équipe technique pour J2EE

Août 2004 à Octobre 2004 Carrefour France/Massy (91)
Dans le cadre du 2ème lot du projet Pricing assisté, calcul des prix de vente affiné aux magasins. En qualité de chef de projet (équipe de 4 personnes), j’ai assuré :
 La planification et le suivi des développements
 l’animation des comités de projet
 le suivi des corrections d’anomalies (intégration et recette)

Octobre 2003 à mai 2004 SNCF DSIV/Nantes (44)
Dans le cadre de l’externalisation (near shore) des développements J2EE de la DSIV auprès d’Accenture (projet Centre de Service Alliance). En qualité de responsable des développements J2EE du CSA, j’ai effectué :
 la création d’une méthode de projet « CSA-SNCF »
 la planification et le suivi des tâches de projets
 le contrôle de la qualité des développements
 la formation des équipes de développements à J2EE

Juin 2002 à Septembre 2003 Pierre & Vacances/Paris (75)
Dans le cadre de l’unification/migration des données des différents systèmes de réservation des sociétés du groupe vers un Data Warehouse Entreprise, j’ai rempli le rôle de Chef de projet.

Janvier 2002 à Juin 2002 SNCF DSIV/Nantes (44)
Dans le cadre de l’ouverture du système de réservation de la SNCF en Web Service. J’ai rempli le rôle de Chef de projet technique

Fi System-Paris SSII
2000/2001 ********/Levallois Perret (92)
Dans le cadre de la création et de l’évolution du site e-commerce. J’ai rempli les rôles de :
 Coordinateur technique du projet AVV (équipe de 7 personnes)
 Chef de projet du projet Hôtel (équipe de 10 personnes)
 Analyste métier et Concepteur objet du nouveau site Web
 Chef de projet de la refonte graphique du site (équipe de 4 personnes)

1999/2000 Pour le Ministère du Travail et de la Solidarité Paris (75)
Chef de projet

1998/1999 Sopra Group-Paris SSII

1997/1998 Cap Gemini Informatique Hospitalière-La Défense SSII

1994/1995 Thériamis-Créteil SSII
- Mise en place de la gestion et du suivi de problèmes