Franck - Chef de projet EDI

Expérience professionnelle

Aou 2011 SF Consulting – Verneuil (60)
Consultant indépendant - DSI de transition – AMOA – Direction de projets
 COD- direction de projet : mise en place d’une structure informatique complète pour une centrale d’achats (stock, achats, comptabilité, retail, EDI, BI).

Mai 2009 Juil 2010 Ophtalmic – Villepinte (93)
Établissement pharmaceutique, 1er distributeur de lentilles en Fance, verrier, 42 M€ de CA, 200 personnes

Directeur informatique Adjoint– Reporting à la Direction générale. Pilotage de l'infrastructure du SI et de l'EDI, équipe de 8 personnes. Expert au comité EDI optique. Gestion d’un budget de 400k€:

 Réduction du taux de charge du service support de 30% par la mise en place de plans de suivi qualité et de supervision.

 Mise en place d’une infrastructure Cisco 3750 redondante sur fibre optique, sécurisation et redondance des accès WAN, Externalisation de l’infogérance sur 3 ans. Récupération du temps d’un administrateur système pour les projets d’études.

 Création des plans de reprise d'activité (PRA) et de continuité d'activité (PRC) sur le call center et le stock verres, lentilles et solutions.

 Virtualisation de 30 serveurs sur socles ESX VMWare, mise en place d’un stockage SAN fiber chanel de 8 To, recyclage des anciens serveurs pour le PRC dans une deuxième salle informatique. Négociation des coûts matériels avec reprise chez DELL.

 Définition d’un budget matériel et licences sur 3 ans, Harmonisation des achats informatique Redéfinition des procédures d'achat informatiques, élaboration d'un budget de renouvellement sur 3 ans. Refonte des processus de travail avec les fournisseurs.

 Mise en place d'un site de e-commerce (********) de fournitures de compléments alimentaires dédiés à la santé de l’œil.

 Création de la cellule EDI, mise en place des relations et procédures entre les différents acteurs. Croissance des commandes EDI de 250% sur 10 mois.

Mai 2008 Avril 2009 Novacel ophtalmique (Groupe Essilor) – Château Thierry (02)
3ème verrier Français, 1 filiale, 5 sites, déploiement européen, 60 M€ de CA, 400 personnes

Directeur informatique– Reporting à la Direction générale.Élaboration de la politique du SI, équipe de 11 personnes. Expert au comité EDI optique. Gestion d’un budget de 600k€:

 Identification des actions et des acteurs par la mise en place de cellules d'expertises en relation avec les différents départements du groupe (Calculs, Support, EDI, statistiques, comptabilité). Mise en place du mode projet. Préparation du service informatique à l’intégration de la norme ISO 9001 :2000.

 Création des plans de reprise d'activité (PRA) et de continuité d'activité (PRC) sur la production et le stock (5 000 000 de produits stockés).

 Mise en place d’une solution EQUANT avec accès redondants entre les cinq calls center (1 Belgique et 4 France) et le site de production. Externalisation de l’infogérance.

 Création de la plateforme de négoce en contactologie : +de 1000m2, 600 000 lentilles. Intégration des normes pharmaceutiques au niveau du SI par extension de l’ERP, mise en place des commandes EDI, sécurisation des locaux pharmaceutiques, surveillance caméra IP sur fibre optique.

Jan 2006 Avril 2008 Plateforme services Jacques Denis – Le Mans (72)
Plateforme de négoce et services optiques, 1 filiale, 2 sites – 35 personnes
Directeur informatique– Reporting à la Direction générale.Élaboration de la politique du SI, préparation du budget, management d'une équipe de 6 personnes. Budget de 400k€ :

 Déploiement d'un ERP (Agro3W) pour la gestion d'une plateforme logistique : 100 000 verres et 75 000 montures. Couplage B2B avec l’ERP business montage. Pilotage d’une équipe externe de 4 personnes.

 Création d’une place web marchande B2B pour les opticiens et B2C pour les consommateurs. Développements en .NET avec une équipe Offshore de 22 personnes basée en Moldavie. Projet de 6000 JH

 Réduction des coûts d’appels sortant depuis le call center par la mise en place de téléphonie IP. Utilisation de cette technologie pour assurer la remontée automatique de fiche client.

 Mise en place d'un WAN sécurisé entre les magasins du groupe et l’atelier centralisé.

Oct 1997 Dec 2005 JD Montage (Groupe Essilor) – Le Mans (72)
Leader national en sous-traitance de montages en optique. 1 site de production, 5 magasins d'optique, 2.5 M€ de CA, 46 personnes

Directeur informatique– Reporting à la Direction générale. Conduite de la politique du SI, préparation du budget, équipe de 3 personnes. Exemples de résultats:

 Création du département informatique.
 Création et déploiement d’un ERP dédié au montage optique : couplage interface commerciale et CFAO, intégration EDI pour les commandes, MES pour l’atelier, catalogue technique de 15000 montures, CAO brevetée. Résultats : automatisation du business à 85%, capacité de production passée de 200 à 850 montages/ jour.

 Dépôt d’un brevet européen (EP1222491) sur la gestion des montures percées par informatique en 2000.

 Création en 2001 d’une usine de montage en remplacement de l’ancien site : 1300 m2, 400m de convoyeur Flexlink piloté, 10 machines-outils industrielles pilotées, 40 personnes.

 Expertise d’intégration client sur la commercialisation du progiciel Gamelan (gestion de laboratoire de montage): par exemple, auprès de la Mutualité Française du Calvados pour 30 K€: 500 m2 et 15 personnes, rendement de 450 montages par jour en moyenne.

 Intégration au sein du département du plan d’assurance qualité ISO 9002, puis 9001 version 2000: meilleure traçabilité de la non-qualité et mise en œuvre des actions correctives (taux de non-qualité passé de 6 à 3%).

 Mise en place d'un WAN entre les six magasins du groupe et l’atelier pour assurer le transfert et le suivi des commandes électroniques vers l’ERP de production.

Aou 1996 Jun 1997 CYBERTECH – Le Mans (72)
Société de services spécialisée sur Internet. 3 personnes.
Co-associé et gérant - Gestion de l’entreprise, prospection des clients, négociation et gestion des contrats, conduite des projets. Exemples de réalisations:

 Construction de la première plateforme d’accès à Internet par le câble au Mans pour le compte de la Lyonnaise des Eaux. Directeur de projet des équipes MOA et MOE.

 Réalisation d’une première mondiale avec Nissan et Clarion par le suivi GPS en temps réel sur Internet d’une voiture de course lors des 24h du Mans. Collaboration internationale avec Nissan (Japon), Clarion (Japon), et Silicon Graphics (Etats-Unis).

 Ifremer et Canal 8 (télévision locale au Mans) : mise en place d'une plateforme de démonstration de la vidéo on demand (VOD) avec Silicon Graphics.

 Réalisation d’une visio conférence multipoints entre Cotonou, Courchevel et Paris avec le ministre de télcoms Mr François FILLON.

Jan 1994 Juil 1996 L.I.U.M. (Laboratoire d’Informatique de l’Université du Maine) – Le Mans (72)
Technicien de recherche
Environnement : UNIX Sun, Windows/NT, AS/400, MVS