Pierre - Directeur de projet BUSINESS OBJECTS

Ref : 200608C002
Photo de Pierre, Directeur de projet BUSINESS OBJECTS
Compétences
Expériences professionnelles
  • PARCOURS PROFESSIONNEL

    Depuis 2019 COOPTALIS Directeur de région IdF - Centre
    Direction des équipes
    - Recrutement, encadrement, fin de contrats (équipe de 160 collaborateurs)
    - Direction des équipes structure (commerce, ressource management, coordination des équipes support)
    Recrutement international
    - Coordination du recrutement international (Algérie, Côte d'Ivoire, Liban, Madagascar, Maurice, Maroc, Tunisie)
    - Etude de marché pays destination (Québec, Belgique)
    Business Development
    - Définition et mise en œuvre de la stratégie de la région Ile-de-France - Centre
    - Ouverture de comptes stratégiques (Capgemini, CGI, Altran, Geodis, Infotel, Umanis) et milieu de gamme
    - Gestion de crise réglementaire / juridique
    - Mise en place de partenariats

    2016 - 2018 SODIFRANCE Directeur des opérations NTIC
    Direction de centres de services – direction de programmes
    - Mise en place d'un centre de service Java, .Net et PHP pour les ministères sociaux. (21 M€)
    - RAO et mise en place d'un centre de service Java global pour CNP (extension du périmètre de 20 à 97 ETP)
    Direction des équipes
    - Recrutement, encadrement, fin de contrats (équipe de 150 collaborateurs)
    - Mise en place d’un middle management (Suivi de carrière, recrutement, avant-vente, direction de programmes)
    - Développement du pôle (+ 300 % depuis 2016)
    - Création de nouvelles activités au sein du groupe (Développement Microsoft, Développement Mobile, BI)
    Adjoint au Directeur Général Netapsys
    - Coordination des équipes ex-Netapsys et ex-Sodifrance suite à la fusion et harmonisation des process
    - Audit d'agences et projets du groupe
    - Intérim de la Direction AMOA (6 mois)

    2013 - 2016 INFOTEL Responsable de centre de profit
    Direction des équipes
    - Recrutement, encadrement, fin de contrats (équipe de 50 collaborateurs)
    - Gestion des évolutions de carrière, identification et développement des talents
    Développement commercial
    - Responsabilité des clients Air France (groupe), Europ Assistance, Nestlé, SNCF (Voyageurs), Veolia (Propreté)
    - Forte augmentation du CA du périmètre (2 M€ en 2014 → 3,7 M€ en 2015 (+85%) → 5 M€en 2016 (+35%) )
    Apports au groupe Infotel
    - Ouverture des comptes KLM, Airbus Defense & Space, Transavia, Astria, Nissan
    - Evolution de l’offre de service Digitale et Big Data
    - Implémentation d’un plan de massification sur deux sites (30 ETP déployés à Toulouse)

    2012 - 2013 TECHNOLOGIE ET BUSINESS (conseil en direction des SI) Président - Fondateur
    Direction des Systèmes d’Information à temps partagé
    - Coordination des fournisseurs et des équipes techniques internes
    Direction de projets stratégiques
    - Direction de projets web
    - Projet d’extranet des revendeurs (Sennheiser)
    - Missions d'expertise en référencement Web (Total, Adecco)
    - Direction de chantiers de refonte de systèmes d’information
    - Informatisation de la gestion des élèves (Ecole de mode)
    - Passage de l'ensemble de l'informatique au mode Cloud (Cabinet d'expertise comptable)
    Création et Gestion de TECHNOLOGIE ET BUSINESS
    - Gestion administrative et commerciale

    2008 - 2012 SNCF Habitat-SOFIAP Directeur des Systèmes d’Information et des Télécommunications
    Gestion de la Direction des Systèmes d’Information et des Télécommunications (10 collaborateurs)
    - Optimisation d'un budget annuel de 2 millions d’euros : diminution de 20%
    - Gestion du Système d’Informations du groupe (130 personnes réparties sur 31 sites sur la France)
    Conduite du changement
    - Direction du chantier de refonte du site ********
    - Réorganisation de la direction sous forme de centre de service : restructuration de l’équipe en pôles métier
    - Refonte du PCA (plan de continuité de l’activité)
    - Passage à une gestion web des assurances en remplacement du système minitel
    - Mise en place d’un système informatisé de gestion budgétaire pour l’ensemble des directions du groupe.
    Maîtrise des évolutions stratégiques et réglementaires
    - Elaboration du schéma directeur des Systèmes d’Information
    - Gestion de la séparation d’une entité du groupe (GIT : gestionnaire du 1% logement, 10 collaborateurs)

    2004 - 2007 CLUB INTERNET Chef de projets décisionnel, puis Responsable de pôle
    Direction de projets décisionnels
    - Changement de l’architecture téléphonique service client
    - Enjeu : refonte totale du datawarehouse téléphonie de la hotline
    - Création d’un univers pour les incidents réseau
    - Gains : suivi et amélioration de la qualité de la gestion des incidents réseau.
    Coordination de projets de transformation de l’entreprise
    - Création du processus de gestion d’un nouveau type d’équipements (décodeur télévision)
    - Enjeu : lancement de l’offre télévision de Club Internet
    - Optimisation des processus d’échange des modems
    - Gains : réduction de 21% des échanges de modems, dont 65% des échanges SAV
    - Amélioration de l’interface de gestion des équipements client
    - Gains : 14% du temps de traitement d’un client
    Gestion de projets décisionnels
    - Mise en place d’un banc de test des modems
    - Gains : réinjection au fil de l’eau des modems fonctionnels
    - Création d’un indicateur de valeur client dans le cadre de l’objectif de rentabilité
    - Enjeu : atteinte de l’objectif prioritaire 2004 d’atteinte du seuil de rentabilité

    2000 - 2004 MICROPOLE Ingénieur d’études, puis Chef de projets Web / BI
    Mission chef de projet maîtrise d’ouvrage CAT (logistique), 1 an
    - Projet « Optimisation des échanges de données informatiques »
    - Projet « Amélioration des échanges informatiques liés au référentiel »
    Mission interfaces décisionnelles André SA (chaussures), 6 mois
    - Projet de Mise à niveau du processus de réapprovisionnement des magasins pour la gestion logistique des
    stocks, dans le cadre du passage à l’Euro
    Projet infocentre RH GEFCO (logistique), 6 mois
    - Déploiement d’un datawarehouse permettant de mesurer la durée du temps de travail, suivre et analyser
    l’activité des collaborateurs sur la France
    Projet datawarehouse d'affectation des coûts Gaz de France, 6 mois
    - Datawarehouse traçant les affectations des coûts entre les divisions Transport et Production, pour l'ouverture à
    la concurrence du marché du gaz
    Projet intranet des acheteurs Alstom, 6 mois
    - Réalisation d’un intranet permettant le regroupement des achats au niveau international


Études et formations
  • FORMATION

    2002 : MBA de l’IAE de Paris – La Sorbonne (Certificat d’Aptitude à l’Administration des Entreprises)
    2000 : Ingénieur EFREI

    LANGUES

    Anglais : courant (diplômes : TOEFL (590/640) / EABD (Euro-American Business Diploma)) Allemand : courant Espagnol : intermédiaire

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