Radhoine - Chef de projet VB

Expérience professionnelle

VFLI - paris (pour le compte de Onelogic)
janvier 2020 – aujourd’hui

Chef de projet SI Production / Scrum Master

Mission :
Gérer le support utilisateur du 1er et 2ème niveau en coordination avec le centre du support et les différents prestataires
Pilotage, suivi et coordination projet : Définir avec les équipes projet, les objectifs et les délais de réalisation ainsi que les priorités des livrables (applications, modules, développements spécifiques, ...)
Piloter et mesurer l'état d'avancement des projets (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage, ...)
Faire un compte rendu régulier sur les différents projets et KPI avec la hiérarchie
Organiser et animer les COPIL, MCO, COPROJ
Animer et suivre la Road Map SI Production et participer à sa mise à jour. Etude, recette et suivi des applications projets :
Définir les calendriers de mise en œuvre ainsi que les estimations de réalisation (responsabilité du respect délais et budgets)
Elaborer des cahiers des charges en collaboration avec la MOA
Accompagner les utilisateurs dans l'expression de leurs besoins
Piloter la Recette des nouvelles fonctionnalités
Etablir des procédures de fonctionnement opérationnelles et créer de la documentation
Être en support auprès des utilisateurs (maintenance évolutive et corrective)
Suivre et participer aux mises en production et aux déploiements
Suivre l'évolution des applications et leur maintenance évolutive, lorsqu'elles sont en production.
Environnement : JAVA AWS, Docker, MS Project, JIRA, Confluence, Service Desk plus



CA-GIP - Groupe CREDIT AGRICOLE
janvier 2019 – aujourd’hui

Chef de projet / Scrum Master

Mission :
Projet SATURN :
Participer à la mise en place d’un Story Map
Participer à la gestion le backlog produit, la définition et la priorisation des Epic et des User Story de la plateform SATURN
Gérer et planifier les sprints
Manager une équipe de 5 développeurs front/BackEnd
Estimer et Suivre le budget, les délais et les risques
Animer les Daily meeting, les sprints review avec le métier, les sprints rétrospectifs ainsi que les Groomings
Recueillir les nouvelles demandes
Créer les reportings et les d'avancement sur le projet.
Assurer le suivi budgétaire du Projet (Elaborer le budget, l'optimiser et le suivre : contrôle des coûts, suivi des enveloppes...)
Suivre les risques du projet (Cartographier les risques techniques et fonctionnels et estimer leur criticité Piloter les risques projets qualitatifs, budgétaires, contractuels et de planning)
Assurer la qualité du projet
Assurer l'adéquation entre ressources et besoins (financiers, techniques, humains)
Environnement : Angluar JS, PHP, Mongo DB, TFS, PHP Unit

Pipeline DEvops :
Contribuer à la définition de l'outil de pipeline CI/CD et de la stratégie devops.
Définir une méthodologie simplifiée pour l’intégration et le déploiement continu
Mise en place de l’agilité au sein de l’équipe ITS Build Application Engineering
Coaching des opérationnels sur la méthodologie Agile/Devops
Outils : TFS, Cockpit, Bitrix24, Radar, Diana, MS project, Visio
Environnement : Ansible, Jenkins, Runduck, Octopus Deploy, TFS, GitLab, GitBlit

cardif – bnp paribas
Avril 2017 – Decembre 2018
Chef de projet / Service Delivery Manager (SDM)

Mission :
Projet Tracker:
Piloter des évolutions sur le progiciel Tracker de Neoxam et coordonner la communication entre les utilisateurs et les équipes techniques afin que le traitement des demandes d’évolution soit en phase avec les attentes métiers tout en respectant les contraintes du SI au sein de la Direction de la Gestion d’Actifs (DGA)
Animation des sprints, des sprints review, des sprints rétrospectifs, des daily-meeting
Manager une équipe de 2 développeurs selon la méthodologie Agile.
Contribuer à la gestion et au suivi des budgets des différents projets et pilotage de leurs avancements.
Garantir la réalisation de livrables tels que prévus dans la méthodologie appliquée dans les délais, la qualité et les coûts définis
Contribuer à la mise à jour de la documentation applicative.
Contribuer aux phases de conception (Clarification des besoins, spécifications fonctionnelles et techniques…).
Contribuer à l’estimation des charges.
Contribuer à la mise en œuvre des cahiers de test et au déploiement des solutions applicatives définies.
Contribuer au passage de connaissance et support des équipes concernées (fonctionnement, coordination de la gestion des incidents, concepteurs…)
Contribuer à la Gestion des accès utilisateurs aux différentes applications.
Outils : Winform C#, VB.Net, VBS, T-SQL, SQL Server 2008, 2012), Clarity, ALM(Application LifeCycle Management de HP)

Run :
Responsable de la gestion et résolution des incidents des portefeuilles métiers :
- Animation de points réguliers avec les MOA (priorisation, gestion et suivi)
- Animation et pilotage de réunion de crise
- Responsable des niveaux de SLA de résolution sur les portefeuilles métiers assignés
- Responsable de la vie du processus d'incident au quotidien
- Participation à la mise en place d'outil de suivi de déclaration et suivi d'incident pour les MOA
- Contrôle et validation des changements
- Accompagnement des utilisateurs et des demandeurs

Suivre les KPI et faire du reporting hebdomadaire vis-à-vis de la hiérarchie concernant l’incidentologie et l’avancement des projets (temps résolution incidents, satisfaction clients, cout de traitement des incidents, cadence de livraison projet…)
Assurer la communication et la négociation avec les fournisseurs et les éditeurs.
Mise en place d’un process d’amélioration continu des services IT
Garantir la prise en charge, la mise en œuvre et le suivi des demandes de différents niveaux de complexité, dans les délais, la qualité et les coûts définis, et dans le respect des processus en vigueur (réception, mise en œuvre et suivi).
Garantir la réalisation du suivi d’exploitation sur la période allouée
Garantir la gestion des demandes de services, des livraisons en PréProd : Idelphes
Garantir la gestion des incidents (P1 à P3), des problèmes et des changements standards et urgents : BMC Remedy ITSM / JIRA
Analyser tout dysfonctionnement détecté, poser un diagnostic puis le résoudre ou le cas échéant, solliciter l’équipe concernée en assurant un suivi de sa résolution durant la période de garantie.
Suivi de la production et validation des mails de suivi sur l’état de la production (Morning Check à 8h30 et les mails des suivie chaque 3 heures) en se basant sur les outils des supervisions : BMC Control M / Lotus Note / Outlook / NetCool
Manager une équipe de 2 techniciens d’exploitation et animer le point quotidien du Morning Meeting.
Contribuer à la remontée des informations sur les changements et dysfonctionnements vers le RA (versionning applicatif et documentation).
Outils: BMC Control M, JIRA, BMC Remedy ITSM, Idelphes, Formel, TDF, Calypso1000, portail360, Citrix, NetCool

IRI WorldWide
octobre 2015 – Mars 2017
Chef de projet / Responsable Application

Mission :
Validation des spécifications fonctionnelles et rédaction des spécifications techniques en fonctions des besoins des utilisateurs.
Priorisation des évolutions et des corrections à développer dans chaque Sprint.
Estimation des charges, gestion des plannings et affectation des taches au sein d’une équipe de développement de 3 personnes suivant la méthode Agile avec des sprints d’un mois.
Suivi du traitement des incidents et des évolutions planifiées.
Préparation des cahiers de tests et validations des tests unitaires.
Faire le point avec le métier lors du sprint review.
Piloter la préparation des livrables et le suivi de leurs déploiements dans les différents environnements.
Animation des Daily Meeting avec le Product Owner et l’équipe de développement
Gestion des accès aux applications GPS, PROJEO et DATACOL
Participation au développement corrective et évolutive en C# et VB.Net et en PL/SQL
Liste des solutions gérées :
« GPS » c’est une solution que gère les contrats et les tableaux de bords des enseignes de la grande distribution (Environnement : C#, VB.net, Oracle 11g)
« DATACOL » c’est une solution que gère les informations récoltées par le terrain (les enquêteurs de IRI) chez la grande distribution (Environnement : C#, VB.net, Oracle 11g)
« PROJEO » est solution que gère les projets en interne, suivi, affectation des taches des projets informatique (Environnement : C#, VB.net, Oracle 11g + utilisation d’un framework interne qui s’appelle PATTERN)

NEXFI
octobre 2008 – Septembre 2015
Ingénieur Etudes et développement

Mission :
Spécifications techniques et développements de plusieurs projets :
Participation au projet de la migration de Tracker VB6 en Tracker.Net 
Développement des interfaces (Winform) en C#, DevExpress migration des différents modules en C# (exemples : rapprochement des positions, Hiérarchisation des stratégies …)
Migration de la DLL métier VB6 en DLL VB.net par souci de compatibilité. (Environnement : DLL VB.net, T-SQL, SQL Server, VB Script)
Maintenance corrective et évolutive d’un outil de déploiement en C#, il s’agit d’une interface d’intégration des données et des paramètres lors de la mise à jour de Tracker chez les clients. (Environnement : Winform C#, T-SQL, SQL Server 2008, 2012)
Maintenance corrective et évolutive du service Scheduler : Il s'agit d'un service windows qui exécute les taches plafiniées de Tracker tels que les datagates imports/Export de données, les businessRules, les Workflows… (Environnement : Winform C#, T-SQL, SQL Server)
Maintenance corrective et évolutive d’un service de génération de transactions, ordres à partir des flux Bloomberg. (Environnement : Winform C#, T-SQL, SQL Server)
Maintenance corrective et évolutive d’une application « Tracker » développée en VB6, il s’agit d’une solution intégrée de Front et Middle office pour la gestion financière (Gestion pour compte de tiers « Asset Management » et Gestion pour compte propre « Capital Market ») : développement de plusieurs modules
(Environnement : VB6, VBA Word/Access, VB script, Transact SQL : optimisation des requêtes, mise en place des triggers pour gérer l’accès aux tables, des procédures stockées et fonctions coté serveur SQL Serveur)

Gras savoye
mars 2006 – octobre 2008
Ingénieur Etudes et développement

Mission :

Spécifications techniques et développements de plusieurs projets :
Spécification technique et développement d’un système de gestion des référentiels (Clients, Réparateurs, experts…) au sein de l’application de gestion des sinistres auto des entreprises (SAGES) : le but de ce projet est d’optimiser le temps de recherche des référentiels.
Spécification technique et développement des modèles des courriers générés par SAGES : le but de ce projet est de générer des courriers pré saisis et près à être envoyer.
Spécification technique et développement d’un système EDI permettant la communication de SAGES avec les réparateurs, les experts et les clients en utilisant les normes DARVA 2005 : le but de ce projet est de communiquer avec les différents acteurs d’un sinistre en temps réel ce qui permet le gain de temps et permet aussi d’éviter l’envoi des courriers, des mails et des fax qui coûtent chère à Gras Savoye.
Spécification technique et développement d’un webservice utilisant le protocole HTTP pour communiquer entre SAGES et le système Bull pour permettre de gérer les sinistres auto des particuliers dans SAGES : le but de ce projet est de centraliser la gestion des sinistres auto des entreprises et des particuliers dans un seul système.
Responsabilités :
Analyse et conception des spécifications fonctionnelles et techniques
Développement en VB6, PLSQL, FileNet (GED)
Assurance de la maintenance corrective des outils SAGES, Dispatch, Préindex, Module d’administration, Gestion des environnements et Robots
Livraison des outils développés dans les différents environnements (Recettes, formation et production)
Assistance des utilisateurs pilotes
Tests unitaires et corrections,
Environnement : VB6, PLSQL sur Oracle 9i, VBA Word
BOUygues télécom
septembre 2005 – mars 2006
Ingénieur Etudes et développement

Conception et développement de deux applications de calcul des remises de consommations téléphoniques « nuit » et de consommations du service télé (TV-Live)
Extraction des communications à partir d’une base de données Oracle 8i vers une base Access,
Calcul des remises correspondantes aux communications passées,
Envois par mails aux clients concernés,
Génération d’un fichier de remise pour intégration ultérieure dans le système de facturation
Responsabilités :
Prise de connaissances des modèles de données existants,
Analyse et conception des spécifications fonctionnelles
Développement en VBA
Tests et corrections,
Rédaction du manuel utilisateur
Environnement : VBA, ACCESS
SAPHIR CONSULT
Aout 2002 – Aout 2005
Ingénieur Etudes et développement

Conception et réalisation d’un outil de gestion du management intégré de la qualité (Qualipro XL)
Définition et élaboration des dossiers fonctionnels
Etude de faisabilité
Dossiers techniques
Développement des différents modules ou interfaces
Maintenance corrective et évolutive
Tests et mise en production
Environnement Technique : VB6, SQL SERVEUR 7, 2000, VBA, ACCESS, CRYSTAL REPORT 8