Alexandre - Développeur PC

Ref : 080603P001

Profil

Développeur, Traducteur, Webmaster (46 ans)
Domicile

78110 LE VESINET
Mobilité

Ile-de-France
Tarif Journalier Moyen
Voir le tarif

Compétences

HTML

SQL

LAN

JavaScript

PHP

WAN

Apache

Firewall

Debian

Expériences professionnelles

Hot-line

XPEDITE / PREMIERE GLOBAL SERVICES
janvier 2003 - mars 2003
- Résolution des incidents liés à l’utilisation des services de l’entreprise, sur l’outil REMEDY.
- Supervision du système et astreintes.
Technicien sur site

R2SI – S.S.I.I.,
septembre 2002 - décembre 2012
Installation et configuration des postes informatique
- Dépannage HARDWARE & SOFTWARE et assistance au utilisateurs.
Hot-Line

GETIMA
août 2001 - septembre 2001
- Prise d’appels téléphoniques, Résolution et clôture de l’incident avec descriptif de l’intervention sur l’outil SERVICE CENTER.
Technicien sur site

NORTEL NETWORKS,
novembre 2000 - juin 2001
- Dépannage et Prise en compte des problèmes Utilisateurs sur l’outil REMEDY.
- Prise de main à distance.
- Suivi des interventions et remontée d’informations.
- Restaurations d’images et configuration des outils informatiques sur les postes utilisateurs.
MATIS – S.S.I.I.
novembre 1999 - septembre 2001
Technicien hot-line

COMPAQ
novembre 1999 - octobre 2000
- Prise d’appel et inscription de l’incident sur l’outil CLARIFY. (Logistique)
- Extraction des appels concernant des grands comptes et Gestion des anomalies
- Assistance aux Utilisateurs sur les incidents non traités.

Langues

Anglais - C2

Autres compétences

COMPETENCES INFORMATIQUE
Matériels : PC, IMPRIMANTES, SERVEUR FTP, APACHE, SMTP, MYSQL, SAMBA.
Systèmes : WINDOWS 95 / 98 / 2000 / NT / XP / VISTA / DEBIAN / LINUX / SUN.
Réseaux : LAN, WAN, TCP-IP, FTP, SFTP, SMTP, SSH, XDMCP.
Messageries : Microsoft Exchange Server, Exim, Outlook, Netscape Messenger, Lotus Notes 4.6 et 5, Thunderbird.
Programmation : PHP, Mysql, Flash, HTML, 3D.

Langues
Espagnol : Expert bilingue
Anglais : Lu, parlé, écrit.

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