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Expérience professionnelle:

La POSTE – Direction des Systèmes d’Information Courier (DSIC)
Senior Project Manager Sept 2012 – Current

Responsabilités & Réalisations
• Dans le cadre du projet Astrale, je suis en charge de la planification et mise en œuvre des solutions avec les SI Tiers, validation des Spec et pilotage des tests unitaires, intégrations, TMC de la solution, assurer la mise en production et le transfert des compétences à l’MCO.

• Manager des équipes autour du projet, SPOC entre l’intégrateur et les SI connexes, définition des plannings de mise en place des nouveaux environnements, garantir les livraisons concernant le projet dans les délais.

• Assurer la continuité des travaux et le respect des échéances des livraisons, reporting, animation des comités autour du projet, arbitrage et résolution des problèmes complexe rencontré durent le cycle de vie du projet.

• Accompagnement de l’équipe de conduit de changement afin d'assurer une communication efficace à travers le programme.

• Proposition des solutions efficaces pour le déploiement de la solution dans toute la France et la mise en place de la formation utilisateurs (plus de 4 milles nouveaux utilisateurs impactés par le projet Astrale).


Livraisons clés:
o collaboration avec les développeurs, les équipes fonctionnelles, les équipes techniques et les métiers pour définir les exigences fonctionnelles et valider les spécifications techniques.

o Livraison de l’End to End Review de la solution (SRM), les processus de gestion des incidents et les SLAs afin de faciliter l’exploitation par l’équipe MCO, livrer les procédures d’exploitation de la solution (Target Operating Solution)

o Livraison des conventions de services, et le dossier de déploiement Astrale.

o Codes échanges des interfaces, ouverture des flux et formats de transferts (CFT, WebServices…)

o Manager les livrables de l’équipe technique dans le cadre du projet et assurer l’engagement des SI Tiers Durant le cycle de vie du projet.

La POSTE – Direction Opérationnelle des Ressources Humaines
Project Manager MOA July 2006 – Sept 2012

Responsabilités & Réalisations
• Hybrid Project Manager, spécialiste maitrise d’ouvrage (MOA) autour des SI RH avec une expertise technique au sein du CORP - La Poste Group, divers activités tournées vers le support fonctionnel (GA, GTA , DUCS et paie…), véritable interface entre la MOA et MOE, Expert HR Access avec un parcours significatif, participation à la migration du SI de la V3 à la suite7 :Un projet de 2 ans qui a permis l'optimisation du processus paie et de l'automatisation des flux dans l’entreprise (Formation, GTA, mobilité, appréciation…)

• Les activités de la maintenance corrective & évolutive du SI, qui consistent pour l’essentiel à intégrer dans le SI des modifications qui ont fait l’objet de demandes client (métiers, réglementaires …), mise en œuvre du module GTA et formation au sein des métiers de la poste.

• Définition du besoin fonctionnel, responsable des tests (testing plan, testing scripts, What-If Scenarios et UAT phase). Validation de la mise en production dans les différents trains de maintenances.


• Accompagner les utilisateurs après la mise en œuvre des projets, formation et transfert de compétences ‘BAU support function’.

• Responsable des TRavaux de fin d’Année déclaratives (DUCS, N4DS…), analyse des préconisations de l’audit national avec la prise en compte des nouveaux réglementaires.

• Définition et production des données – effectifs, résultats de paie - servant à alimenter des tableaux de bord du groupe la poste


Livraisons clés:
o Analyse des besoins avec les métiers et livraisons des cahiers de charge fonctionnelle.

o Livraison des comptes rendu des tests et les processus d’utilisation (notes utilisateurs) afin de faciliter le transfert de compétence durant les formations.

o Les rapports des réunions fonctionnelles avec les métiers - Project kick off Presentation.

o Des processus d’archivage des données dans le SI avec la prise en compte de la complexité du règlementaire

o Livraison des outils afin d’automatiser le maximum des processus manuelles durant le cycle de vie du projet :

• Livraison d’un système expert pour la surveillance de l’exploitation
• Livraison d’un outil de traitement automatique développé en langage C pour les bulletins de paie, déclaratif, bande de virement et édition…)

ALIA IT - Developer & System Support Consultant
Business Analyst / Application Developer 2002 - 2006

Responsabilités & Réalisations
• Consultant dans un cabinet de conseil qui se spécialise dans les systèmes expert, développement et maintenance des applications des différents secteurs (finance, banque, industrie, publique…)

• Développement Sharepoint et des sites intranet pour la poste, responsable d’une petite équipe pour la mise en place de Sharepoint afin d’optimiser les canaux de partage, formation, information et communication du document.

• Mise en place d’une application embarquée, dans un système de pesage industriel connecté à un composant téléphonique afin de transmettre des informations et des alertes en temps réel soit par mail ou SMS (GPRS & EDGE technologies)

• Développement de quelques applications pour différents clients, principalement pour améliorer le travail manuel et automatiser les tableaux de bord, les applications développées en utilisant C + +, Java, Access GUI

• Manager des Data Mart, automatiser des données partagées entre les bases de données pour améliorer le stockage d’information, l'analyse des données et MI

INFOPC - Society of IT services and maintenance
Information System Maintenance Engineer 1998 - 2000

Responsabilités & Réalisations
• Conseiller les directions des entreprises dans le cadre de l'élaboration du plan d'équipement informatique aux niveaux matériel et logiciel.

• Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et participer à l'élaboration des règles d'accès à l'information.

• Rédiger les cahiers des charges et négocier les contrats avec les fournisseurs et les prestataires de service.

• Définir et mettre en place l'architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux étendus.

• Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l'ensemble des postes de travail.

• Assurer le suivi des relations contractuelles et jouer le rôle d'interface entre les prestataires et les clients internes.

• Mettre à la disposition des utilisateurs un support technique afin de collecter et de traiter les problèmes rencontrés.

• Intervenir directement ou envoyer un technicien afin de résoudre le problème de l'utilisateur.

• Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs.

• Proposer à la direction informatique les moyens logiciels et/ou matériels pour optimiser les coûts et les performances de maintenance.

• Gérer les budgets affectés au renouvellement partiel ou total du parc informatique et à l'achat de nouvelles licences de logiciels.