Miriem - Business Analyst BUSINESS OBJECTS

Avril 2016 – à aujourd’hui Société Générale Insurance (Sogecap) – Paris La défense
Chef de projet BIGDATA au sein du SI DATA : Pilotage du projet et développement de la refonte des reportings commerciaux à travers la mise en place d’une plateforme BigData hadoop et un DataLake.
• Lancement de la phase d’étude du projet visant à identifier les pans de données à prendre en compte ;
• Etude du socle technique à mettre en place pour l’extraction des données depuis les systèmes de gestion et leurs ingestions au sein du DataLake,
• Conception et modélisation de la solution technique visant à répondre au besoin de reportings,
• Participation aux différents bench avec les fournisseurs pour le choix du mode d’alimentation, de stockage … (hive, Hbase);
• Définition et mise en place des méthodes d’ingestion, de transformations et de publications des données
• Développement des traitements de données sous Hive1.2 et Spark1.5,
• Tuning de traitements afin de gagner en performance,
• Pilotage de la mise en prod des différents composants.
Environnements : BigInsight4.2, Hadoop, Mapreduce, HDFS, Flume, Hive1.2, Spark1.5, Kafka, ELK, HBase, Ambari, AS400, DB2, Jira, Informatica 10.1,BOXI3.2/BI4, JAVA, Maven, Eclipse, Jenkins

Février 2015 – à Mars 2016 TDF (13 mois)
Chef de projet BI au sein du SI Décisionnel Groupe : Mise en place de KPIs pour le pilotage de la performance de la production visant à augmenter l’efficacité vis-à-vis des clients en optimisant la baisse des coûts internes.
• Animation des ateliers ;
• Cadrage et chiffrage des besoins ;
• Modélisation de la solution à mettre en place;
• Rédaction des spécifications détaillées et techniques ;
• Développement des traitements sous BODI ;
• Développement de KPIs complexes sous BOXI R3 ;
• Recette unitaire, d’intégration et métiers ;
• Assurer l’administration sous BOxi : Gestion desdroits CMC et de la confidentialité …
• Optimisation des reportings existants jugés lourd.
Environnements : BO Xi R3 (Designer, Webi, Deski), BODS, Oracle(10g2), MS PROJECT, Maximo, people soft.

Octobre 2013 – à Janvier 2015 SFR – Saint-Denis (16 mois)
Business Analyst BI/CRM au sein de la MOA Agile de la direction Marketing :
• Audit et Refonte de la notion de foyer visant à améliorer et optimiser la connaissance client dans le but d’augmenter l’efficacité des ciblages de client (Cross Sell, anti-churn);
• Pilotage d’un fournisseur de données MédiaPost dans l’amélioration de la qualité de données (achats et intégration des données : adresses postales, num de téléphone, …) ;
• Etude d’identification de nouvelles sources de données de prospects ;
• Participation avec IBM à la mise en place d’un MDM accessible sur les outils du front permettant au service client d’orienter des propositions sur mesure ;
• Identification des pans de données à intégrer dans le nouveau socle du BigData ;
• Pilotage du SI dans l’intégration des données dans le BigData ;
• Gestion du bon déroulement et l’efficience de la chaine BigData d’intégration de données (flume, ETL), l’interrogation (Hive, Pig et Spark) à la restitution (SPSS, R) ;
• Recette des données intégrées via HUE (HIVE et Impala) ;
• Prise en compte et développements des besoins utilisateurs (Connaissance Client, Datamining, Scoring, Gestion de campagne, Innovation…) ;
• Accompagner les utilisateurs dans leurs actions Marketing en étant force de proposition dans la constitution des ciblages et sur l'expertise décisionnelle (BigData et Teradata) ;
• Développement des traitements d'alimentation sous les outils Teradata ;
• Développement d’indicateurs sous le BigDaTa ;
• Automatisation des traitements ;
• Réalisation de Cubes OLAP ;
• Support Technique et fonctionnelle (exploitation des données) pour l’ensemble des utilisateurs.

Environnements : Teradata 13 (Sql Assistant,Bteq,MultiLoad,Fastload, Fastexport),Neolane Adobe, IBM Unica Campaign 7.5, Informatica 8.1, Oracle 11g, Cloudera, Spark, Flume, Impala, Hive, SPSS, Microsoft BI (Cubes), PowerPivot, QlikView

Janvier 2012 – Septembre 2013 TDF – Montrouge (19 mois)
Chef de projet BI au sein du SI Décisionnel Groupe : MOA/MOE : Refonte du DWH et reporting (Logistique, RH, suivi des accès ...).
• Participer aux phases de cadrage, à l'analyse du besoin et de la pré-étude;
• Etude de faisabilité, cadrage, chiffrage et gestion des plannings et des priorités ;
• Rédiger les spécifications fonctionnelles à la TMA (alimentation du DWH);
• Réaliser les développements BO (Designer et Webi) dans le respect des contraintes architecturales et dans un souci constant d'optimisation ;
• S'assurer de l'impact de ses développements sur l'existant, en termes de non régression fonctionnelle et de performance notamment;
• Assurer les tâches de support utilisateurs (support + formation BO);
• Reporter régulièrement sur l'ensemble de son travail (planning prévisionnel, charge de travail, risques potentiels, problèmes rencontrés).
Environnements : BO Xi R3 (Designer, Webi, Deski), BODS, Oracle(10g2), MS PROJECT, Maximo, people soft.

Janvier 2011 – Décembre 2011 SFR – Paris la Défense (1 an)
Chef de projet BI au sien du SID GP Fixe/Mobile : MOA Convergence Fixe/Mobile : Participation à la mise en place d’un nouveau DWH convergent contenant les données FIXES et Mobiles
• Animation des ateliers de travail avec les SI gérant les données sources pour la compréhension de l’architecture de la donnée ;
• Modélisation du DWH ;
• Rédaction des SFD (Cdex) ;
• Pilotage de l’intégrateur en Inde (Accenture) ;
• Assurer la bonne compréhension du besoin par l’intégrateur ;
• Suivi des développements et validation des livrables ;
• Pilotage de la recette métier.

Environnements : Teradata 13, BO Xi R2 (Designer, Webi, Deski), Informatica 8.1 (Power Center), Oracle(11g2), Bios (Facturation), IBM Unica Campaign 7.5, Neolane Adobe, QlikView.

Novembre 2009 – Décembre 2010 SFR – Paris la défense (1 an)
Chef de projet BI au sein SID GP Fixe : MOA – MOE Pilotage du projet d’intégration des données de la fibre optique dans le DWH existant (données client, facturation, consommation, service client …)
• Pilotage de projet avec la MOA métier et la TMA;
• Assurer les engagements vis-à-vis des directions métiers (DAF, Marketing, Service client) ;
• Définition des lotissements, macro chiffrage de projet ainsi que les RoadMap ;
• Rédaction de proposition de réalisation (fonctionnelle) et de cahier de charge ;
• Suivi et validation budgétaire (Arbitrage sur le chiffrage de la TMA);
• Développement des traitements d’intégration sous Informatica ;
• Optimisation des traitements lourds existants sous Informatica ;
• Mise en place de tableaux de bord dynamiques ;
• Accompagner les utilisateurs dans leurs recettes métiers ;
• Suivi de prod.

Environnements : Teradata 13, Informatica PowerCenter 8.1, BO Xi R2 (Designer, Webi, Deski), Oracle(10g2), BSCS, Arbor,EAI, IBM Unica Campaign, Neolane Adobe, QlikView.

Janvier – Novembre 2009 Société Générale – Paris La défense (11 mois)
MOA Décisionnel au sein de la direction des risques : MOA sur le Module d’analyse multidimensionnelle du risque de crédit (QueRis)
• Animation des ateliers de travail ;
• Rédaction d'expressions de besoin et des spécifications fonctionnelles détaillées;
• Préparation et déroulement des fiches de recette (Quality Center) ;
• Suivi des développements;
• Développement de KPIs sous BO;
• Suivi et assistance fonctionnelle niveau 2 (assistance BO et fonctionnelle) ;
• Conduite de changement ;
• Suivi des Comités de projet.
Environnements : BO XI R2 (Designer, Webi, Deski), Quality Center, Oracle(10g2).

Mai - Septembre 2008 Société Générale (SGSS) – Paris (5 mois)
MOE au sein de la Production/Homologation (ITS) : Mise en place d’un DATAWAREHOUSE permettant le suivi du Capacity Planning des systèmes applicatifs

• Organisation et animation des ateliers de travail pour le recueil du besoin;
• Rédaction de l’EB et des SFD;
• Benchmark entre les outils de reporting (Birt, Pentaho, Business Object);
• Modélisation et création du DataWarehouse;
• Développement de la solution (création, alimentation et industrialisation de la base de données sous Oracle 10.2g);
• Participation aux phases de recette et d’homologation;
• Réalisation de reporting (pentaho).
Environnements : Pentaho, Oracle(10g2), Birt.